Configurer les données mobiles sur l’Apple Watch
Activez les données mobiles sur votre Apple Watch pour passer des appels, répondre à des messages, recevoir des notifications et plus encore, même si vous n’êtes pas à proximité de votre iPhone.
Étapes préliminaires
Vérifiez que votre Apple Watch est compatible avec les données mobiles. En cas de doute, vous pouvez identifier votre Apple Watch pour en savoir plus.
Assurez-vous de disposer de la dernière version du logiciel sur votre iPhone et votre Apple Watch.
Assurez-vous que vous disposez d’un forfait mobile éligible souscrit auprès d’un opérateur pris en charge. Votre iPhone et votre Apple Watch doivent utiliser le même opérateur* et vous devez vous trouver dans une zone couverte par le réseau de ce dernier lorsque vous configurez les données mobiles sur votre montre.
Vérifiez si des mises à jour des réglages de votre opérateur sont disponibles.
Si vous disposez d’un forfait mobile professionnel ou d’entreprise, renseignez-vous auprès de votre société ou de votre opérateur pour savoir si cette fonctionnalité est prise en charge. Les comptes prépayés et certains comptes plus anciens ne sont pas pris en charge. Pour vérifier l’éligibilité de votre compte, contactez votre opérateur.
* Lorsque vous configurez une Apple Watch via Apple Watch For Your Kids (anciennement Configuration familiale), vous pouvez utiliser un opérateur différent de celui de votre iPhone.
Activer les données mobiles lors de la configuration de votre Apple Watch
Vous pouvez activer les données mobiles lors de la configuration initiale de votre Apple Watch. Au cours de la configuration, recherchez l’option permettant de configurer les données mobiles, puis suivez les étapes à l’écran.
Activer les données mobiles après la configuration de votre Apple Watch
Si vous n’activez pas les données mobiles lors de la configuration de votre montre, vous pouvez le faire plus tard :
Sur votre iPhone, ouvrez l’app Watch.
Touchez l’onglet Ma montre, puis Forfait cellulaire.
Touchez Activer le forfait cellulaire.
Suivez les instructions correspondant à votre opérateur. Contactez votre opérateur si vous avez besoin d’aide.
Le numéro de téléphone attribué à votre Apple Watch pourrait être différent du numéro de téléphone attribué à votre iPhone. Le numéro attribué à votre Apple Watch est destiné à la facturation ou au suivi de votre opérateur mobile uniquement ; votre iPhone et votre Apple Watch partagent le même numéro.
Configurer les données mobiles sur l’Apple Watch d’un membre de la famille
Vous pouvez utiliser Apple Watch pour vos enfants afin de configurer une Apple Watch avec connectivité mobile pour un membre de votre famille qui ne possède pas d’iPhone.
Si votre opérateur mobile prend en charge cette fonctionnalité, vous avez la possibilité d’ajouter la montre à votre forfait lors de la configuration. Si votre opérateur ne propose pas cette option, vous pourriez peut-être choisir un autre opérateur.
Si vous n’activez pas les données mobiles lors de la configuration de l’Apple Watch du membre de votre famille, vous pouvez le faire plus tard :
Ouvrez l’app Apple Watch sur votre iPhone.
Touchez Toutes les montres, puis l’Apple Watch du membre de votre famille, et enfin touchez OK.
Touchez Forfait cellulaire, puis Activer le forfait cellulaire.
Suivez les instructions correspondant à votre opérateur. Contactez votre opérateur si vous avez besoin d’aide.
Pour consulter le numéro de téléphone attribué à l’Apple Watch du membre de votre famille après avoir configuré les données mobiles, accédez à Réglages sur la montre, puis touchez Téléphone.
La fonctionnalité Apple Watch For Your Kids est disponible dans certains pays ou certaines régions uniquement. En Chine continentale, vous devez vérifier votre identité lors de la configuration des données mobiles sur l’Apple Watch d’un membre de la famille, conformément aux réglementations locales. Contactez votre opérateur si vous avez besoin de plus d’aide.
Si vous ne parvenez pas à configurer les données mobiles sur votre Apple Watch
Si vous rencontrez des difficultés pour configurer les données mobiles sur votre Apple Watch, procédez comme suit :
Activez le mode Avion sur votre iPhone et votre Apple Watch. Attendez 15 secondes, désactivez le mode Avion sur les deux appareils, puis réessayez.
Fermez l’app Apple Watch sur votre iPhone, puis réessayez.
Redémarrez votre iPhone et redémarrez votre Apple Watch, puis réessayez.
Si ces étapes ne permettent pas de résoudre le problème, contactez votre opérateur pour obtenir de l’aide.
Se connecter à un réseau mobile
Votre Apple Watch choisit automatiquement le réseau sans fil disponible consommant le moins d’énergie. Elle peut se connecter à votre iPhone s’il se trouve à proximité, à un réseau Wi-Fi ou à un réseau de données mobiles.
Lorsque votre montre se connecte à un réseau de données mobiles, vous pouvez vérifier la force du signal à partir du Centre de contrôle ou de la complication Données cellulaires que vous pouvez ajouter à la plupart des cadrans de montre. Pour ouvrir le centre de contrôle, appuyez sur le bouton latéral.
Le bouton Données cellulaires devient vert lorsque vous disposez d’une connexion aux données mobiles. Les barres vertes représentent l’intensité du signal.
Le bouton Données cellulaires devient blanc quand votre forfait cellulaire est actif, mais que votre montre est connectée via Bluetooth ou Wi-Fi à votre iPhone.
Pour activer ou désactiver votre connexion mobile, touchez le bouton Données cellulaires dans le Centre de contrôle. Sur l’écran qui s’affiche, touchez Données cellulaires.
Pour vérifier votre utilisation des données mobiles, ouvrez l’app Apple Watch sur votre iPhone, touchez l’onglet Ma montre, touchez Données cellulaires, puis faites défiler jusqu’à la section Utilisation des données cellulaires.
L’activation des données mobiles pendant des périodes prolongées augmente la consommation de la batterie. En outre, il se peut que certaines apps ne se mettent pas à jour sans connexion à votre iPhone.
Découvrez les tâches que vous pouvez effectuer avec votre Apple Watch lorsqu’elle est connectée à un réseau Wi-Fi ou mobile, même si votre iPhone n’est pas à proximité.
À propos des réseaux cellulaires
Les modèles d’Apple Watch avec réseau cellulaire lancés en 2024 et les modèles antérieurs peuvent se connecter aux réseaux 4G LTE et 3G (UMTS).
Si vous disposez d’une Apple Watch Series 11, d’une Apple Watch SE 3 ou d’une Apple Watch Ultra 3, votre montre peut se connecter aux réseaux 4G LTE et 5G, le cas échéant.
La connectivité 5G requiert la souscription d’un forfait cellulaire chez un opérateur participant.
Comment changer d’opérateur
Votre iPhone et votre Apple Watch doivent utiliser le même opérateur, à moins que la montre n’ait été configurée à l’aide d’Apple Watch pour vos enfants.
Si vous changez d’opérateur sur votre iPhone, vous devez supprimer le forfait précédent sur votre Apple Watch et souscrire un nouveau forfait*.
Sur votre iPhone, ouvrez l’app Watch.
Touchez l’onglet Ma montre, puis Forfait cellulaire.
Votre Apple Watch devrait automatiquement choisir l’opérateur que votre iPhone utilise. Si vous devez ajouter un forfait, touchez Ajouter un forfait, puis suivez les étapes à l’écran. Si votre ancien forfait s’affiche encore dans l’app Apple Watch, vous pouvez le supprimer.
Si vous avez besoin d’aide, contactez votre opérateur.
* Des frais d’opérateur peuvent s’appliquer. Contactez votre opérateur pour en savoir plus.
Transférer votre forfait mobile vers une nouvelle Apple Watch
Si vous obtenez une nouvelle Apple Watch, vous pouvez transférer le service de données mobiles de votre ancienne montre vers votre nouvelle montre :
Supprimez le forfait mobile de votre ancienne Apple Watch. Vous pouvez faire cela depuis l’app Apple Watch ou en effaçant votre ancienne Apple Watch.
Jumelez votre nouvelle Apple Watch avec votre iPhone. Pendant la configuration, touchez « Activer le forfait cellulaire » pour ajouter un forfait de données mobiles.
Certains opérateurs vous permettent de transférer votre forfait existant vers votre nouvelle Apple Watch, directement depuis l’app Apple Watch.
Si cette option n’est pas disponible, demandez de l’aide à votre opérateur.
Comment supprimer le forfait de données mobiles de votre Apple Watch
Sur votre iPhone, ouvrez l’app Watch.
Touchez l’onglet Ma montre, puis Forfait cellulaire.
Touchez le bouton d’informations
en haut de l’écran, à côté de votre forfait mobile.
Touchez Supprimer le forfait [opérateur]. Touchez à nouveau pour confirmer.
Vous devrez peut-être contacter votre opérateur mobile pour résilier votre abonnement mobile. Des frais d’opérateur peuvent s’appliquer.
Vous avez également la possibilité de supprimer le forfait de votre Apple Watch lorsque vous effacez ses données et désactivez son jumelage. Lorsque vous y êtes invité, choisissez Tout effacer pour supprimer le forfait.
Itinérance internationale avec votre Apple Watch
Avec watchOS 9.1 et versions ultérieures, l’itinérance internationale est disponible sur les modèles avec connectivité mobile de l’Apple Watch Series 5 et modèles ultérieurs, de l’Apple Watch SE et modèles ultérieurs, ainsi que de l’Apple Watch Ultra et modèles ultérieurs.
Pour profiter de l’itinérance internationale sur votre Apple Watch, contactez l’opérateur mobile de votre iPhone pour ajouter votre montre au forfait d’itinérance mobile de votre iPhone. Pour que l’itinérance mobile fonctionne sur votre Apple Watch, votre opérateur doit prendre en charge VoLTE et l’itinérance. Tous les opérateurs ne prennent pas en charge l’itinérance internationale sur les Apple Watch et la couverture dans d’autres pays est définie par votre opérateur.
Pour activer l’itinérance internationale, ouvrez l’app Réglages sur votre Apple Watch. Touchez Données cellulaires, puis activez Données à l’étranger.
L’itinérance internationale n’est pas prise en charge sur les modèles d’Apple Watch avec connectivité mobile qui ont été configurés via Apple Watch For Your Kids.
Pour couvrir les différentes bandes de fréquence LTE et UMTS utilisées dans le monde, les Apple Watch avec connectivité mobile sont disponibles dans des modèles régionaux en Amérique, en Chine continentale et en Europe/Asie pacifique. Contrairement à l’iPhone, il n’existe pas de modèle d’Apple Watch compatible avec toutes les bandes mobiles utilisées dans le monde. Découvrez quels opérateurs proposent un service mobile pour l’Apple Watch dans votre pays ou région.