إذا كان التلفزيون الخاص بك يعرض جهاز iPhone بجوار Apple TV
إذا كان Apple TV HD أو أحدث يواجه مشاكل مع tvOS 17 أو أحدث، فقد تظهر صورة لجهاز iPhone بجوار Apple TV على شاشة التلفزيون. اتبع هذه الخطوات لاستعادة جهاز Apple TV الخاص بك.
قم بتحديث iPhone. يجب أن يكون لديك جهاز iPhone يعمل بنظام iOS 17 أو أحدث لاستعادة Apple TV الخاص بك.
قم بإلغاء قفل iPhone وتقريبه من Apple TV.
اتبع الخطوات التي تظهر على جهاز iPhone الخاص بك.
يمكنك استخدام جهاز iPhone الخاص بك كما تفعل عادة أثناء استرداد Apple TV. اترك Apple TV متصلاً بالطاقة أثناء اكتمال الاسترداد.
إذا لم تنجح هذه الخطوات في حل المشكلة التي تواجهها، فتحقق من شبكة Wi-Fi على iPhone. جرِّب استخدام شبكة 2.4 جيجا هرتز بدلاً من 5 جيجا هرتز، وتأكد من أنك لا تستعمل شبكة مقيدة أو شبكة 802.1X.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، تحقق مما إذا كنت مؤهلاً للحصول على استبدال.