如果在 iPhone 或 iPad 上無法下載或更新 App

如果你在 iPhone 或 iPad 上從 App Store 更新或下載 App 時遇到問題，請嘗試以下秘訣。

手動更新 App

了解如何手動更新 App

加入付款方式

你可能需要登記一種有效的付款方式，即使該 App 可供免費下載也一樣。

加入付款方式

解決付款方式的相關問題

如果出現「上一筆購買項目發生帳單問題」或「需要驗證」的訊息

優先下載

在主畫面中，按住 App。在所顯示的選單中，選擇「優先下載」。

iPhone 螢幕顯示 App 下載選單。「優先下載」是選單中的選項。

重新啟動裝置

重新啟動 iPhone 或 iPad，然後確認你是否可以下載或更新 App。

重新啟動 iPhone

重新啟動 iPad

確認年齡或加入「家人共享」群組

在部分國家或地區，你可能需要確認你是否為成人，或加入「家人共享」群組，才能下載特定 App。

了解如何確認你是成人

了解如何加入「家人共享」群組

如果仍然無法下載或更新 App

請聯絡 Apple 支援

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