Якщо навушники AirPods не заряджаються
Якщо навушники AirPods не заряджаються, спробуйте підключити AirPods до джерела живлення, перевірити підключення кабелю та стан заряду, а також скинути налаштування AirPods.
Підключіть навушники AirPods до джерела живлення
Якщо у вас навушники AirPods або AirPods Pro, покладіть їх у зарядний футляр і закрийте кришку. Під’єднайте кабель Lightning або USB-C до зарядного футляра (залежно від моделі зарядного футляра). Заряджайте AirPods і футляр принаймні 15 хвилин.
Якщо у вас навушники AirPods Max, заряджайте їх протягом принаймні 5 хвилин за допомогою кабелю, що входить до комплекту постачання. Якщо ви не використовуєте навушники AirPods Max, під час заряджання покладіть їх у футляр Smart Case, щоб перевести їх у режим наднизького енергоспоживання. Це допоможе зберегти заряд акумулятора.
Якщо ви маєте бездротовий зарядний футляр для навушників AirPods або AirPods Pro та використовуєте зарядний пристрій із підтримкою стандарту Qi, розташуйте футляр індикатором стану вгору. Індикатор стану має світитися протягом кількох секунд, а потім він вимикається, а футляр продовжує заряджатися. Якщо індикатор стану на засвітиться, змініть положення футляра. Якщо футляр усе ще не заряджається, підключіть сумісний кабель до футляра й адаптера живлення USB, а потім під’єднайте адаптер до джерела живлення.
Перевірте підключення кабелю
Якщо ви використовуєте навушники AirPods, AirPods Pro або AirPods Max, переконайтеся, що зарядний кабель правильно підключено до зарядного футляра й адаптера живлення USB, а також що адаптер правильно підключено до справної електричної розетки.
Якщо у вас бездротовий зарядний футляр для AirPods або AirPods Pro й ви використовуєте зарядний пристрій із підтримкою стандарту Qi, підключіть зарядний футляр безпосередньо до електричної розетки.
Як перевірити стан заряду
Щоб перевірити стан заряду AirPods, можна скористатися iPhone, iPad, Mac або зарядним футляром.
Ви також можете використовувати iPhone або iPad, щоб вимкнути функцію оптимізації ліміту заряджання акумулятора на AirPods Pro 3 і повністю зарядити AirPods.
Очистіть зарядний футляр
Очистіть зарядний футляр навушникыв AirPods або AirPods Pro, щоб видалити будь-які забруднення із зарядного порту.
Скиньте налаштування AirPods
Коли ви скидаєте параметри AirPods, будь-які налаштування, які ви встановили для AirPods, також скидаються. Вам знадобиться відновити власні параметри після повного скидання.
Потрібна додаткова допомога?
Розкажіть нам більше про поточну ситуацію, і ми запропонуємо вам подальші кроки.