"В игре представлены несколько основных персонажей: Даллас, Вульф, Чейнс и Хокстон.

---

Даллас (ориг. Dallas) — играбельный персонаж в PAYDAY: The Heist, PAYDAY 2 и PAYDAY: Crime War, а также персонаж в PAYDAY: The Web-Series.

Некоторые факты из биографии:

— Бывший член чикагской мафии, по началу карьеры был вышибалой, но вскоре стал киллером;
— Когда ему было 30 лет, он попытался натравить чикагские мафиозные семьи друг на друга, в результате чего погибло много полицейских и бандитов;
— Лидеры мафиозных кланов узнали о причастности Далласа к этому и объявили охоту за его головой;
— Далласу удалось выжить и затаиться, попутно запустив подпольную торговлю оружием.
— Носит клоунскую маску с американским флагом;
— Озвучен Саймоном Керром;
— Назван в честь одноимённого города из штата Техас, США.

---

Вулф (ориг. Wolf) — играбельный персонаж в PAYDAY: The Heist, PAYDAY 2 и PAYDAY: Crime War, а также персонаж в PAYDAY: The Web-Series.

Некоторые факты из биографии:

— Родился в Швеции, был законопослушным гражданином на протяжении 32 лет;
— Во время экономического кризиса в конце 2000-х годов компания, возглавляемая Вулфом, вела дела с одним неблагонадёжным клиентом, который аннулировал договор, чем привёл компанию к банкротству;
— Это привело к нервному срыву, и Вулф стал вести себя как криминальные герои из фильмов;
— Носит красно-белую маску;
— Обладает высокими навыками инженерии и программирования;
— Самый агрессивный из команды в отношении заложников: кричит на них, угрожает их убить и агрессивно требует подчиниться.

---

Чейнс (ориг. Chains) — играбельный персонаж в PAYDAY: The Heist, PAYDAY 2 и PAYDAY: Crime War, а также персонаж в PAYDAY: The Web-Series.

Некоторые факты из биографии:

— Ветеран войны, служил в Военно-морском флоте и Navy SEAL;
— Неуравновешенный характер Чейнса и его нежелание следовать приказам заставили командование отказаться от его услуг;
— Будучи исключённым из рядов ВМС США, Чейнс подался в наёмнические войска, предлагая свой опыт и навыки по высоким ценам;
— В 35 лет Чейнс вступает в банду PAYDAY;
— Носит бело-фиолетовую маску широко улыбающегося клоуна;
— Использует военный жаргон, к которому привык в армии;
— Считает себя неуязвимым, часто подвергая свою жизнь опасности;
— Озвучен Говардом Томпсоном.

---

Хокстон (ориг. Hoxton) — играбельный персонаж в PAYDAY: The Heist, PAYDAY 2 и PAYDAY: Crime War, а также персонаж в PAYDAY: The Web-Series.

Некоторые факты из биографии:

— Родился в Шеффилде (Южный Йоркшир, Великобритания);
— В молодости устраивал «разборки» с хулиганами, футбольными болельщиками и бандитами;
— Никогда долго не задерживался на предыдущих работах, обманул множество людей;
— Первое ограбление (алкогольного магазина) совершил в возрасте 19 лет;
— Вступил в банду PAYDAY;
— После серии успешных ограблений в 2011 году Хокстона схватили федералы и отправили в тюрьму, но банда PAYDAY помогла ему бежать в 2014 году;
— Носит маску с изображением клоуна с розовыми глазами и ожогами на левой стороне лица;
— Негативно относится к Хьюстону из-за того, что тот носил его имя и носил его маску и костюм;
— Озвучен Питом Голдом."