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La présente Politique de confidentialité explique notamment les éléments suivants :
En utilisant le site Web, les Applications ou les Services et, en particulier, en vous inscrivant sur SoundCloud®, vous acceptez l'utilisation de vos données personnelles de la manière évoquée dans la présente Politique de confidentialité.
Afin de vous assurer une information claire et précise, les informations relatives à notre utilisation des cookies et des technologies similaires sont évoquées dans une Politique relative à l’utilisation de cookies distincte. Cette politique fait partie de la Politique de confidentialité et, lorsque nous mentionnons la Politique de confidentialité, nous faisons référence à la Politique de confidentialité intégrant la Politique relative à l’utilisation de cookies.
Merci de consacrer un moment à la lecture de la présente Politique de confidentialité (notamment la Politique relative à l’utilisation de cookies) afin de vous assurer que l'utilisation de vos données personnelles vous semble acceptable.
En cas de désaccord avec une disposition de la présente Politique de confidentialité, vous êtes prié de ne pas utiliser le site Web, les applications ou tout autre service. Si vous avez des questions ou interrogations, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: privacy@soundcloud.com.
Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s'applique qu'au Site Web, aux Applications et aux Services (ensemble, la « Plate-forme »). Lorsque vous utilisez la Plate-forme, des liens vers d'autres Sites Web, applications et services ou outils vous permettant de partager des informations avec d'autres Sites Web, applications et services sont susceptibles de vous être proposés. SoundCloud n'est pas responsable des pratiques de ces autres sites Web, applications et services en matière de confidentialité et nous vous conseillons de lire leurs politiques de confidentialité respectives avant de connecter votre compte SoundCloud® ou de partager vos données personnelles.
Notre approche de la protection des données et de la confidentialité, est assez simple et peut être résumée comme suit:
La présente Politique de confidentialité est conçue pour vous expliquer en toute transparence nos pratiques en matière de protection des données personnelles. Si certaines dispositions de la présente Politique de confidentialité ne vous semblent pas claires, veuillez nous adresser un e-mail à l'adresse suivante: privacy@soundcloud.com.
Nous avons conçu le site Web de manière à vous permettre de contrôler les données personnelles que vous publiez et partagez sur SoundCloud® et d'autres sites et services auxquels vous connectez votre compte SoundCloud®. Veuillez les utiliser autant que possible afin de vous assurer de ne partager que ce que vous souhaitez partager.
Nous recueillons des données personnelles vous concernant auprès de diverses sources:
Il n'est pas nécessaire de nous fournir des données personnelles pour consulter le site Web. Cependant, certains Services nécessitent que vous vous inscriviez sur SoundCloud® et, ce faisant, que vous nous communiquiez certaines informations:
Données personnelles obligatoires: quel que soit le type de compte que vous souhaitez créer sur SoundCloud®, vous devez nous fournir votre adresse e-mail (sauf si vous vous inscrivez via Facebook et n'autorisez pas son partage avec SoundCloud), vos mois et année de naissance ainsi qu'un mot de passe. Par ailleurs, si vous souscrivez un Abonnement, vous devez également nous communiquer votre véritable nom, votre adresse de facturation et des informations de vérification des paiements.
Données personnelles facultatives: votre sexe si vous souhaitez l'indiquer.
Informations de profil: vous pouvez choisir, si vous le souhaitez, de fournir des informations complémentaires dans votre profil public sur SoundCloud®, par exemple:
Aucune de ces informations de profil n'est obligatoire et vous pouvez les supprimer, les modifier ou les éditer à tout moment. Pour en savoir plus, consultez la section intitulée Choix et contrôle ci-dessous.
Données personnelles recueillies à partir de votre correspondance: vous nous communiquerez certaines données personnelles si vous nous contactez par e-mail, utilisez certains des formulaires du Site Web ou nous contactez par courrier, télécopie ou par d'autres moyens hors ligne.
Données personnelles receuillies à partir d’enquêtes: en participant à des enquêtes, le cas échéant, vous nous fournissez certaines données personnelles dans vos réponses, sauf si vous répondez de manière anonyme.
Informations que vous nous communiquez en publiant des contenus: vous pouvez nous communiquer certaines données personnelles lorsque vous téléchargez des sons vers la Plate-forme ou lorsque vous publiez des commentaires ou contribuez aux discussions de la communauté.
Nous recueillons certaines données personnelles automatiquement du fait de votre utilisation de la Plate-forme ou de l'utilisation de services Web analytiques décrits dans notre Politique relative à l’utilisation de cookies. Ces données personnelles comprennent, notamment:
l'adresse IP (protocole Internet) de l'appareil à partir duquel vous accédez à la Plate-forme (elle peut parfois être utilisée pour en déduire le pays ou la ville d'où vous accédez à la Plate-forme)
le site que vous avez consulté juste avant de consulter le Site Web
vos activités spécifiques sur la Plate-forme, notamment les pages que vous consultez, les diffusions, écoutes hors ligne ou téléchargements de titres, uploads, connexions à vos comptes Facebook et Google+, partages de sons avec d'autres utilisateurs, le fait de suivre ou d'arrêter de suivre un autre utilisateur, de rejoindre ou de quitter un groupe, de publier un commentaire ou d'effectuer une recherche
tout terme recherché sur le site Web
l'heure, la fréquence et la durée de vos visites sur la Plate-forme
votre type de navigateur et votre système d'exploitation
la nature de l'appareil depuis lequel vous accédez à la Plate-forme, par exemple le fait que vous accédiez à la Plate-forme depuis un ordinateur de bureau ou un appareil mobile, ainsi que son identifiant propre
votre emplacement géographique (par ex. GPS) lors de l'utilisation des Applications SoundCloud,
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les informations relatives à vos interactions avec les messages électroniques, par exemple le fait que vous ayez ouvert, cliqué, ou transféré le message électronique.
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Ces informations sont recueillies par Facebook et nous sont communiquées conformément à la politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez contrôler les informations que Facebook nous communique à l'aide des paramètres de confidentialité de votre compte Facebook.
Si vous vous inscrivez à SoundCloud® à l'aide de Facebook, votre compte SoundCloud® sera automatiquement connecté à votre compte Facebook et des informations concernant votre activité sur SoundCloud®, en particulier les nouveaux sons publics que vous postez sur SoundCloud® et tout nouveau favori, seront partagés avec Facebook et publiés sur votre journal (timeline) et les flux d'information de vos amis sur Facebook. Si vous ne souhaitez pas partager vos activités SoundCloud® avec vos amis sur Facebook, vous pouvez contrôler cette fonctionnalité à partir de la page Paramètres du Site Web : pour davantage d'informations, veuillez consulter la section intitulée Choix et contrôle ci-dessous. Si vous vous êtes inscrit par erreur par le biais de Facebook, vous pouvez supprimer votre compte à partir de la page de Compte de vos Paramètres à tout moment, ou nous adresser un e-mail à l'adresse suivante: privacy@soundcloud.com.
Vous pouvez vous inscrire et vous connecter à SoundCloud à l'aide de votre compte Google+. Si vous vous connectez selon cette méthode, Google vous demandera l'autorisation de partager certaines informations de votre compte Google+ avec SoundCloud. Cela comprend votre prénom, votre nom de famille, votre adresse e-mail (afin que nous puissions vérifier votre identité et votre sexe), un lien vers votre profil Google+, votre photo de profil et votre liste d'amis. Ces informations sont recueillies par Google et nous sont communiquées conformément à la politique de confidentialité de Google.
Si vous vous inscrivez sur SoundCloud® à l'aide de Google+, par défaut, les informations sur vos activités SoundCloud® seront visibles sur Google par toute personne faisant partie de vos cercles Google+ et seront partagées avec Google conformément aux Conditions d'utilisation de Google et à la Politique de confidentialité de Google. Pour en savoir plus sur la manière de gérer les activités que vous partagez sur votre compte Google+, veuillez consulter la page du support Google. Vous pouvez déterminer quels membres de vos cercles Google+ peuvent consulter vos activités SoundCloud® depuis la page des paramètres de l'application Google+. Si vous souhaitez contrôler le type d'activité SoundCloud® partagé avec vos cercles Google+, vous pouvez le faire depuis la page des paramètres de votre compte SoundCloud sous l'onglet « Connexions ».
Si vous vous êtes inscrit par erreur sur SoundCloud® par le biais de Google+, vous pouvez supprimer votre compte à partir de la page de compte de vos paramètres à tout moment, ou nous adresser un e-mail à l'adresse suivante: privacy@soundcloud.com.
Nous utilisons les données personnelles que nous recueillons vous concernant aux fins suivantes:
Utilisation et interactions avec la Plate-forme:
pour administrer et procéder à la maintenance de votre compte SoundCloud®, pour vous fournir un accès au Site Web et vous permettre d'utiliser les Applications et les Services que vous pourriez demander à tout moment. Vos adresses e-mail et mot de passe sont utilisés pour vous identifier lorsque vous vous connectez à la Plate-forme. Les identifiants de votre appareil sont utilisés pour vérifier que vous contrôlez bien les appareils qui ont accès à votre Abonnement.
pour vous identifier en tant que créateur des sons que vous téléchargez,, des commentaires que vous publiez et/ou des autres contributions que vous apportez à la Plate-forme.
pour vous proposer de participer à des enquêtes et pour réaliser et analyser les résultats de ces enquêtes si vous choisissez d'y participer.
pour vous offrir une assistance technique.
pour répondre à tout commentaire ou à toute question de votre part.
pour fournir aux autres utilisateurs des données concernant les comportements des visiteurs lorsqu'ils écoutent leurs sons, c.-à-d. le streaming et le téléchargement de leurs sons ou playlists ou le fait tout simplement de suivre leurs profils.
pour empêcher toute activité qui est ou pourrait s'avérer contraire à nos Conditions d'utilisation, aux Règles de la communauté ou aux législations applicables ou pour prendre des mesures contre ces activités, le cas échéant.
Nous utilisons votre mois et année de naissance pour mettre en œuvre les limitations d'âge.
Toutes les informations complémentaires que vous nous communiquez sur votre profil public telles que votre véritable nom et des liens vers votre site Web et autres profils sur les réseaux sociaux (mais pas votre adresse e-mail) seront publiées sur votre page de profil. Ces informations seront publiques et sont susceptibles d'être consultées par toute personne accédant au site Web ou utilisant notre API ou nos Services. Veuillez bien garder cela à l'esprit lorsque vous envisagez de nous communiquer toute information complémentaire à votre sujet.
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Si vous utilisez Facebook ou Google+ et que l'un de vos amis sur Facebook ou Google+ s'inscrit sur SoundCloud®, nous sommes susceptibles d'informer vos amis qui sont déjà sur SoundCloud que vous nous avez rejoints ou de suggérer à vos amis sur Facebook ou Google+ de vous suivre sur SoundCloud.
Si vous êtes inscrit sur Facebook ou Google+ et que vous vous inscrivez selon l'un de ces deux modes, nous sommes également susceptibles d'utiliser les informations que nous recevons à votre sujet de la part de Facebook ou Google pour vous suggérer ou vous connecter à des utilisateurs que vous pourriez souhaiter suivre sur SoundCloud®. Il vous revient de suivre ou non ces utilisateurs et vous pouvez arrêter de les suivre à tout moment.
Amélioration et personnalisation de la Plate-forme et des publicités:
pour analyser l'utilisation qui est faite de la Plate-forme ainsi que les personnes visitant le Site Web et utilisant les Applications et les Services afin d'améliorer et de personnaliser SoundCloud® en fonction de vos besoins et de vos centres d'intérêt.
pour vous proposer des publicités SoundCloud pertinentes lorsque vous consultez des sites Web tiers. Lorsque vous voyez nos publicités s'afficher sur des applications ou un site Web tiers, nous ou le prestataire de services tiers auquel nous faisons appel à cette fin sommes susceptibles de recueillir des informations que votre navigateur ou votre application mobile nous transmet lorsque la publicité s'affiche (par ex. adresses IP, URL de renvoi, informations sur le navigateur, heure de la demande). Les applications et sites Web tiers peuvent également nous permettre de mesurer le succès de nos publicités sur leurs sites Web. Cela peut comprendre, par exemple, des informations déterminant si un clic a entraîné la souscription d'un abonnement. Veuillez consulter la politique de confidentialité de ces sites Web tiers pour déterminer quelles données peuvent être recueillies et la manière de vous y opposer.
pour personnaliser votre usage de la Plate-forme et/ou le contenu de tout bulletin d’information électronique ou autre document que nous pourrions vous envoyer de temps à autre.
À d'autres fins, à condition que nous vous en fassions part en temps voulu et que vous acceptiez l'utilisation proposée de vos données personnelles.
Nous ne partagerons vos données personnelles avec aucun tiers, sauf dans le cadre de la présente Politique de confidentialité (notamment notre Politique relative à l’utilisation de cookies). Dans certaines situations, nous sommes susceptibles de partager certaines des données personnelles que nous recueillons vous concernant ou que vous nous communiquez, notamment dans les situations suivantes:
Autres utilisateurs: toute information figurant sur votre profil public (autre que votre adresse e-mail) sera visible par d'autres utilisateurs de la Plate-forme, qui pourraient souhaiter consulter vos informations de profil, écouter des sons publics et partager leurs commentaires, s'ajouter à votre liste d'abonnés et vous envoyer des messages. Si vous écoutez des sons téléchargés par un utilisateur professionnel, le fait que vous les ayez écoutés sera partagé avec cet utilisateur professionnel ainsi que le fait que vous le suiviez, ce qui lui permettra de mesurer le succès de ses sons. De même, si vous publiez des commentaires sur des sons sur la Plate-forme, vos commentaires pourront être consultés par tous les utilisateurs de la Plate-forme.
Avec votre accord: nous divulguerons vos données personnelles si vous nous avez explicitement donné l'autorisation de le faire. Nous vous l'indiquerons clairement au moment où nous recueillerons vos informations.
Prestataires de services: nous faisons appel à certaines sociétés tierces de bonne réputation, dont certaines pourraient se trouver hors de l'Espace économique européen, pour nous fournir certains services spécialisés liés à la Plate-forme. Ces tiers auront accès à des informations vous concernant, mais uniquement lorsque cela est nécessaire pour leur permettre de nous fournir lesdits services. Si nous transmettons des données personnelles à ces tiers, nous demandons et exigeons de ces tiers qu'ils mettent en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour lutter contre les divulgations non autorisées de données personnelles et nous leur demandons de ne traiter les données personnelles que conformément à nos instructions et dans la mesure nécessaire pour leur permettre de nous fournir leurs services.
Utilisateurs de notre API : SoundCloud possède une API ouverte, qui permet aux développeurs d'applications d'intégrer certains éléments de la Plate-forme dans de nouvelles applications innovantes. Certains de ces développeurs pourraient être situés hors de l'Espace économique européen. Toutes les informations que vous décidez de publier sur la Plate-forme, notamment les informations de votre profil public et tous les sons publics, peuvent être consultées par ces développeurs. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous choisissez quelles informations sont publiées sur votre profil. Pour en savoir plus sur la manière de limiter les informations disponibles sur l'API, veuillez consulter la section intitulée Choix et contrôle ci-dessous.
Autres réseaux et applications connectées: si vous décidez de connecter votre compte SoundCloud® à d'autres applications ou réseaux sociaux tels que Facebook, Google+, Tumblr ou Twitter, vous partagerez certaines informations sur ces applications ou réseaux. Dans le cas de Facebook, Google+, Tumblr ou Twitter, tout nouveau son public que vous publiez ou écoutez sur SoundCloud®, ou tout nouveau son placé dans vos favoris sera partagé sur ces réseaux et sera visible pour vos abonnés et amis sur ces réseaux. Concernant les applications connectées, vous devrez donner au développeur de l'application un accès complet à votre compte SoundCloud® pour télécharger des sons, commenter, placer dans vos favoris ou republier des sons dans l'application. Cela implique de partager vos informations publiques et de lui donner accès à vos sons privés. SoundCloud n'est pas responsable de ces autres applications ou réseaux. Veuillez vous assurer de ne connecter votre compte qu'aux applications et services auxquels vous faites confiance. Pour en savoir plus sur la manière de contrôler les informations que vous partagez et la manière de déconnecter votre compte d'autres réseaux ou applications, veuillez consulter la section intitulée Choix et contrôle ci-dessous.
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Vous pouvez également désactiver les notifications par e-mail dans l'onglet Notifications de vos Paramètres. Cela permet de désactiver immédiatement toutes les notifications par e-mail, à l'exception des notifications essentielles portant sur votre compte telles que les mises à jour importantes du service, les rapports ou atteintes aux droits d'auteur et autres informations essentielles concernant votre compte et votre utilisation de la Plate-forme.
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Vous pouvez ajouter des adresses e-mail alternatives ou supplémentaires à utiliser pour communiquer avec vous dans votre onglet Paramètres de compte.
L'onglet Connexions de vos Paramètres sur le Site Web vous permet de contrôler les informations que vous partagez avec d'autres réseaux et applications. En plus de vous permettre de sélectionner les réseaux sociaux sur lesquels vous souhaitez partager des Contenus, vous pouvez également y contrôler l'accès à d'autres services et applications auxquels vous avez connecté votre compte SoundCloud®.
Si vous vous inscrivez à SoundCloud® à l'aide de votre compte Facebook ou Google+, votre compte SoundCloud® et votre compte Google+ ou Facebook, respectivement, seront automatiquement connectés. Les informations concernant les sons publics que vous publiez, écoutez ou placez dans vos favoris sur SoundCloud®, seront partagées avec le compte Facebook ou Google+ connecté. Les contenus que vous partagez avec Facebook apparaîtront sur votre journal et dans les flux d'informations de vos amis Facebook. Les contenus que vous partagez avec Google seront vus par les membres de vos cercles Google+ lorsqu'ils se rendront sur votre profil Google+, effectueront les recherches pertinentes sur Google, visionneront des publicités Google et utiliseront les services sélectionnés dans vos paramètres de compte Google. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient partagées avec Facebook ou Google, veuillez modifier vos Paramètres.
Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites ou applications tiers et que nous ne pouvons pas contrôler les activités de ces sites ou applications. Il est conseillé de lire leurs politiques de confidentialité respectives avant de partager vos informations avec ces sites ou applications tiers ou avant d'y connecter votre compte SoundCloud®.
SoundCloud® est une plate-forme sociale mais si vous préférez naviguer anonymement sur le site, vous pouvez le faire en cochant la case Écoute anonyme dans l'onglet Compte de vos Paramètres, sur le site Web. Si vous cochez cette case, les autres utilisateurs ne pourront pas voir quels sons vous avez écoutés mais nous aurons toujours accès à ces informations.
Si certains de vos sons contiennent des données personnelles ou d'autres informations que vous ne souhaitez pas partager, vous pouvez contrôler qui a accès à ces sons à l'aide des paramètres de la page de son (cliquez sur le crayon dans le lecteur waveform pour voir les sons concernés). En réglant vos sons sur « privé » plutôt que « public », vous pouvez limiter l'accès à vos sons.
SoundCloud® possède une API ouverte qui permet aux développeurs tiers de créer des applications particulièrement intéressantes pour compléter la Plate-forme. Si vous préférez que vos sons ne soient pas transmis à des développeurs d'applications tiers, vous pouvez désactiver l'accès à l'API dans la page de sons pour chacun des sons que vous téléchargez. Cliquez sur le crayon dans le lecteur waveform et décochez la case « Applications activées » en bas de la page. Sachez que les informations de votre profil public seront toujours accessibles mais n'incluent aucune information qui ne soit pas publiquement disponible sur le Site Web.
Vous pouvez refuser que vos informations personnelles soient recueillies à des fins de personnalisation de la Plate-forme ou des publicités lorsque vous interagissez avec la Plate-forme à tout moment en cochant la case Navigation Anonyme de l'onglet Compte de vos Paramètres sur le Site Web. Sachez que cela peut avoir un impact important sur votre confort d'écoute sur la Plate-forme (par ex. en matière de recommandations personnelles de sons à écouter ou de découverte d'un nouvel artiste). Nous sommes également susceptibles de faire appel à des services tiers utilisant des cookies ou technologies similaires pour afficher des publicités personnalisées pour notre compte. Veuillez consulter notre Politique relative à l’utilisation de cookies pour comprendre comment les refuser.
Sachez également que même si vous refusez les publicités basées sur vos centres d'intérêt, vous pourriez tout de même voir s'afficher certaines publicités, qui ne seront pas basées sur vos préférences.
Des informations sur le blocage ou la désactivation des cookies sont fournies dans notre Politique relative à l’utilisation de cookies. Des informations complémentaires sont disponibles sur http://aboutcookies.org.
Vous pouvez utiliser les paramètres de votre appareil iOS ou de l'application Android pour refuser le suivi analytique et le signalement des bogues. Pour cela, si vous utilisez votre application iOS, allez dans les réglages de votre appareil iOS et ouvrez l'onglet SoundCloud®. Sur un appareil Android, vous devez ouvrir l'application SoundCloud®, puis l'onglet Paramètres de base. Depuis cet onglet, vous pouvez ensuite refuser tout simplement que les données d'analyse et/ou de signalement des bogues soient envoyées par l'application, en désactivant ces outils. Des informations complémentaires sont disponibles dans notre Politique relative à l’utilisation de cookies.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Compte de vos Paramètres sur le Site Web. Veuillez garder à l'esprit que si vous supprimez votre compte, toutes les données relatives à votre compte, notamment les sons que vous avez téléchargés et les données relatives à l'utilisation associée à ces sons, seront supprimées et pourraient ne pas être récupérées. Par conséquent, il est conseillé de copier ou d'enregistrer tous les contenus téléchargés sur votre compte avant de le supprimer.
Même si vous supprimez votre compte SoundCloud®, il est possible que vos informations personnelles s'affichent dans certains résultats de recherche sur Internet pour une courte période après la suppression du compte, si le moteur de recherche possède une mémoire cache temporaire des pages Web. SoundCloud n'a aucun contrôle sur les processus de mise en cache des moteurs de recherche et nous déclinons par conséquent toute responsabilité au regard des informations qui resteraient dans la mémoire cache des moteurs de recherche après la suppression de ces informations de la Plate-forme.
Sachez que la suppression des Applications SoundCloud® ou de toute application tierce à laquelle votre compte SoundCloud® est connecté, ne supprime pas votre compte SoundCloud®. Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous devrez le faire depuis l'onglet Compte dans vos Paramètres sur le Site Web. De même, si vous supprimez une application tierce connectée à votre compte SoundCloud® par le biais de notre API, cela ne supprimera pas forcément toutes les données de cette application tierce. Vous devrez consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité du fournisseur de l'application en question pour connaître la manière de supprimer vos données depuis cette application tierce.
Comme décrit ci-dessus, vous pouvez accéder à et mettre à jour la plupart des données personnelles et autres informations que vous nous fournissez dans la page Paramètres de votre compte SoundCloud®. Si vous souhaitez accéder à, modifier ou supprimer des données personnelles que nous détenons ou si vous vous opposez au traitement des données personnelles que nous détenons sur vous, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@soundcloud.com ou à l'adresse indiquée ci-dessous.
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SoundCloud est basée en Europe et vos informations personnelles sont recueillies, stockées, utilisées et partagées conformément aux législations européennes. Cependant, à tout moment, nous pourrions être contraints de les transférer vers les États-Unis. Vous devez savoir que les lois américaines relatives à la protection de la vie privée peuvent être différentes des lois en vigueur dans votre pays et qu'en utilisant la Plate-forme, vous acceptez le transfert, le stockage et le traitement de vos données personnelles aux États-Unis conformément à la présente Politique de confidentialité et au droit applicable.
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Dernière modification: le 29 mars 2016