亚马逊开店服务 API 开发者协议

版本： 2024 年 8 月

本亚马逊开店服务 API 开发者协议（“协议”）是亚马逊与您或您所代表的实体（“您”）之间具有约束力的协议。“亚马逊”、“我们”或“我们的”是指适用的亚马逊缔约方及其任何适用的关联方。本协议（包括“政策”）约束您对亚马逊开店服务 API 和 API 材料（定义如下）的使用。本协议的生效日期（“生效日期”）是您单击随这些条款显示的“我接受”按钮或复选框的时间，或者您使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料的时间，以较早发生者为准。 注册或使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料，即表示您（代表您自己或您所代表的企业）同意受本协议条款约束，包括适用于您注册或选择使用某项服务的每个国家（在每种情况下都称为“所选国家”）的任何政策。如果政策的条款和条件与本协议正文之间存在任何冲突，则以本协议的正文为准。大写术语的含义在下面第 18 条（定义）中列出。如果本协议中的任何条款与那些约束向或通过我们或我们的关联公司购买、运输或销售商品的适用条款（“基础协议”，例如其中可能包括亚马逊使用条件、供应商条款和条件或亚马逊服务商业解决方案协议）发生冲突，则以本协议为准。

1.亚马逊开店服务 API 和 API 材料说明。

根据本协议，我们可能会向您提供亚马逊开店服务 API 和 API 材料，它们允许您的系统通过接口与授权用户可以使用的某些功能进行连接。属于公共软件的 API 材料可能会根据单独的许可提供给您，在这种情况下，无论本协议有任何其他规定，该许可都将约束您对这些 API 材料的使用。为免生疑问，除非受到约束任何属于公共软件的 API 材料的许可之明确禁止，否则本协议的所有非许可条款都将适用。

2.许可和相关要求。

2.1 一般规定。 在您完成我们的在线注册流程、遵守本协议的条款以及遵守我们的政策的前提下，我们向您授予一项有限、可撤销、不可再许可、不可转让、免版税的许可，允许您在亚马逊开店服务 API 条款期限内执行以下操作：(a) 访问和使用亚马逊开店服务 API，并安装、复制和使用 API 材料，在每种情况下仅将它们用于许可用途或 (b) 访问和使用亚马逊开店服务 API，以及安装、复制、使用和分发 API 材料，在每种情况下仅将它们用于支持以下授权用户的许可用途：(i) 我们批准参与适用亚马逊开店服务的合格用户，并且 (ii) 已明确授权您根据您与此类授权用户之间的协议为其帐户提供服务。您应向我们提供我们合理要求的描述您和您的商品或服务的任何材料或其他信息，并授予我们使用、复制和分发这些材料的全球性、非排他性、免版税权利和许可，包括宣传您、您的服务和亚马逊。我们可能会出于上述目的对这些材料进行合理的修改，但不会修改您提供的表格中的商标或徽标，除非根据需要调整其大小。您应该对这些材料负责并承担所有责任（除非此类责任由于我们的重大过失、欺诈、犯罪行为或故意不当行为而产生）。

2.2 注册。 要使用上述亚马逊开店服务 API 和 API 材料，您必须完成我们的注册流程，在此过程中您同意：(a) 按照注册表的提示，提供有关您和/或您组织的真实、准确、最新和完整的信息（“注册数据”），以及 (b) 维护并及时更新注册数据，以确保其真实、准确、最新和完整。您授权我们在适用法律允许的范围内直接或通过第三方验证您向我们提供的注册数据。
 
2.3 许可限制。 您只能通过我们记录并发送给您的 API 来使用和访问亚马逊开店服务 API 和 API 材料。您不得也不能授权任何其他方对亚马逊开店服务 API 或 API 材料执行以下任何操作：(a) 对它们进行反向工程、反编译或反汇编；(b) 修改它们的所有或部分内容，或基于它们创建衍生作品；(c) 分发其副本；(d) 删除其中的任何专有通知或标签；(e) 根据适用于此类公共软件的许可，在使用任何公共软件的过程中要求向任何人披露、许可、分发或以其他方式提供亚马逊开店服务 API 或任何 API 材料；(f) 转售、租赁、出租、转让、再许可或以其他方式向他们转让权利；(g) 以旨在避免产生任何适用费用或超出使用限制或配额的方式访问或使用它们；(h) 访问或使用它们从事欺诈性活动、非法活动或者违反我们政策或对我们有害的活动；或 (i) 出于许可用途以外的任何其他原因访问它们。此外，本协议中授予的所有许可均以您继续遵守本协议为条件。

2.4 帐户编码和凭证。 要访问亚马逊开店服务 API，您必须根据本协议使用您的帐户编码和凭证。您可以向授权用户提供开发者或应用程序名称以及您的开发者帐号，但只能用于将您的应用程序与授权用户的帐户关联起来。您只能请求授权用户以我们规定的方式授权您的应用程序。根据本协议第 16 条的规定，您对使用您的帐户编码和凭证发生的所有活动承担全部责任，无论这些活动是由您还是由第三方（包括您的员工、承包商或代理商）作出。如果您认为未经授权的第三方可能在使用您的帐户编码和凭证，或者您的帐户编码和凭证丢失或被盗，您应在 24 小时内与我们联系。对于未经授权使用您的帐户编码和凭证的情况，我们不承担责任。

3.数据保护和安全要求。

3.1 访问权限。亚马逊开店服务 API 使您能够使用我们向您提供的或向授权用户提供的某些特性或功能。授权用户可以授权您通过亚马逊开店服务 API 访问数据，包括机密信息、买家个人数据和其他授权用户数据，前提是您 (a) 开发应用程序以支持授权用户，并且 (b) 已向我们注册为开发者。 亚马逊仅允许您出于支持授权用户与亚马逊之间业务的目的而访问这些数据。此访问权限须经我们的批准，前提是您作为授权用户的处理者遵守适用法律，并且只能按照亚马逊买家的明确书面指示处理其个人数据。您应受聘于授权用户，他们应根据适用的商业解决方案协议和适用法律，对您与您访问的买家个人数据相关的作为或不作为承担责任，就像此类作为或不作为是他们自己的行为一样。如果您未得到授权用户（作为买家个人数据的控制者）的明确书面指示即处理亚马逊买家个人数据，您可能要承担直接责任，包括根据适用法律作为此类买家个人数据的控制者。您同意仅在本协议允许的情况下访问亚马逊开店服务 API 和 API 材料。 就本条款而言，除非适用法律另有规定，否则术语“处理者”和“控制者”这两个术语的解释方式应与隐私制度中通常对这些术语的理解相一致，即“处理者”一词是指代表控制者处理个人数据的实体，“控制者”是指确定处理个人数据的目的或为处理目的收集个人数据的实体。

3.2 您材料的安全性。 在遵守我们的政策的前提下，您全权负责您的材料的开发、内容、操作和维护，正确配置和使用亚马逊开店服务 API，以及采取您自己的措施来确保您的材料获得妥善的安全性、保护和备份，包括使用加密技术保护您的材料免受未经授权的访问，并定期对其进行存档。根据本协议第 16 条的规定，如果您的与亚马逊开店服务 API 相关的任何材料遭到未经授权的访问、更改或删除、销毁、损坏、丢失或未能存储（包括由于您、任何授权用户或其他第三方的错误、行为或疏忽造成的情况），我们不承担责任。如果您认为未经授权的第三方可能访问了您的与亚马逊开店服务 API 或 API 材料相关的材料，您应在 24 小时内通知我们。

3.3 最终用户。 您应确保您与最终用户之间的任何协议的条款与本协议和适用法律一致，并且您不会允许任何您知道或怀疑会违规、导致违规、导致您违反本协议或对我们有害的最终用户访问交易信息。 如果您发现最终用户违反本协议规定的义务，您应立即暂停该最终用户对您的应用程序的访问权限，并通知我们。
 
3.4 系统访问。 如果您是开发者，您不会访问或使用任何授权用户的帐户，除非是（且仅限于）以下访问和使用：(i) 事先获得授权用户的批准，属于您与授权用户之间有约束力的协议的一部分，并且不能损害我们在本协议下的任何权利或我们与授权用户可能达成的任何协议下的任何权利，以及 (ii) 仅在交付或运行支持许可用途的应用程序所需的范围内。在任何情况下，您都不得修改任何授权用户帐户的帐户设置、内容或优惠，或对授权用户的帐户进行任何其他更改，除非授权用户根据您与授权用户之间的约束性协议授权您这么做。
 
3.5 交易信息数据保护。 您不会代表我们处理交易信息或与我们共同处理交易信息。但是，为了确保当您在依据本协议使用我们的亚马逊开店服务 API 和 API 材料的过程中处理数据时，将遵守最高的国际标准，您特此向我们保证并陈述您将遵守 (i) 在您与第三方（包括任何授权用户）的关系中涉及的所有相关义务，以及 (ii) 任何和所有隐私法及其他适用法律。这包括履行本条规定的义务。除了向授权用户或代表授权用户交付或操作应用程序以外，您不得出于任何目的访问、使用、共享或以其他方式披露任何交易信息，除非是为了遵守法律或用于许可用途。在不影响上述规定的情况下，您将 (i) 采取适当的技术和组织措施，以防止他人未经授权或非法处理、使用交易信息，防止交易信息意外丢失、毁坏或损坏；(ii) 始终确保您知道您存储或为您存储的任何交易信息的所有副本的位置，并将这些位置记录在案。我们（或按照我们的指示行事的第三方）可能会监控、审计或以其他方式检查您对亚马逊开店服务 API 或 API 材料的使用情况，以确保您遵守本协议的条款。您将确保您向其提供交易信息访问权限的任何一方均受到书面条款的约束，该条款对其施加的义务与第 3.5 条（本条）下适用于您的义务相同。

4.亚马逊销售伙伴应用商店

4.1 一般规定。 在您遵守本协议的前提下，您可以在亚马逊销售伙伴应用商店中发布您的应用程序。为了帮助销售伙伴发现新的应用程序并确保使用销售伙伴 API 的应用程序符合高质量标准，如果您将应用程序出售给自己以外的其他销售伙伴，或将其提供给自己以外的其他销售伙伴使用，则我们要求您在亚马逊销售伙伴应用商店中发布您的应用程序。

4.2 资格。 要在亚马逊销售伙伴应用商店中发布您的应用程序，您必须完成第 2.2 条中规定的开发者注册流程。

4.3 我们的角色。 您是您在亚马逊销售伙伴应用商店上发布的任何应用程序的登记卖家。除非本协议中明确规定，否则我们不参与您与任何销售伙伴之间的任何基础交易，我们不对您与任何销售伙伴之间的任何争议负责，但我们可以选择协助解决您与任何售伙伴之间的任何争议。如果我们选择协助解决争议，您应同意与我们合作解决争议。

4.4 评分和反馈。 我们可能会实施以下机制：对您的应用程序（包括从亚马逊销售伙伴应用商店中删除的应用程序的相关信息）、您以及与您的应用程序相关的绩效提供评分和反馈，或允许其他方提供评分和反馈。我们可能会公布这些评分和反馈。我们将拥有并自由使用、披露、复制、修改、许可、转让或以其他方式分发您向我们提供的有关我们提供的服务或产品的任何建议、评论、想法、改进、其他反馈或材料。
 
4.5 技术支持。 您全权负责为您的应用程序提供技术支持（如果有）。
 
4.6 从亚马逊销售伙伴应用商店中删除您的应用程序。 在不违背第 4.1 条最后一句陈述的前提下，您可以根据我们的政策随时从亚马逊销售伙伴应用商店中删除您发布的应用程序。我们还可能会从亚马逊销售伙伴应用商店中删除、暂停或修改您发布的任何应用程序，但会提前 30 天通知您。如果我们确定您属于以下情况，我们可能会立即从亚马逊销售伙伴应用商店中删除、暂停或修改您发布的任何应用程序：(a) 您实质性违反了本协议并未能在收到纠正通知后 7 天内予以纠正，除非您的违规行为导致我们承担对第三方的责任，在这种情况下，我们有权根据我们的合理判断缩短或免除上述纠正期；(b) 您的帐户已被用于（或我们的控制机制确定其可能被用于）欺骗性、欺诈性或非法活动；或者 (c) 您的应用程序已损害（或我们的控制机制确定它可能会损害）其他卖家、买家或亚马逊的合法权益。

5.审查。 在允许您使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料之前或之后，或允许您将其提供给授权用户之前或之后，我们可能都会审查您和您的应用程序。我们可能会审查您或您的应用程序是否遵守本协议和我们的政策，审查您的服务质量或应用程序质量等。根据我们的审查结果并依照本协议，我们可能会决定不允许您在亚马逊销售伙伴应用商店中发布您的应用程序。我们可能会直接或通过第三方进行我们认为对审查有必要的任何调查。

6.期限和终止。

6.1 终止。 本协议的期限（“亚马逊开店服务 API 期限”）将于生效日期开始生效，您可以在受本协议条款约束的前提下，于生效日期开始使用亚马逊开店服务 API 和 API 材料。亚马逊开店服务 API 期限将持续有效，直至您或我们根据本条的规定终止该期限。您可以随时以任何理由终止本协议，方法是向我们提供书面通知（在这种情况下，我们可能会让亚马逊网络停止识别您用于亚马逊开店服务 API 和 API 材料的帐户编码和凭证）。为方便起见，我们可在提前 30 天通知您的情况下，终止您对任何亚马逊开店服务 API 的使用或终止本协议。如果我们确定您属于以下情况，我们可立即暂停或终止您对任何亚马逊开店服务 API 的使用和/或本协议授予的所有许可：(a) 您实质性违反了本协议并未能在收到纠正通知后 7 天内予以纠正，除非您的违规行为导致我们承担对第三方的责任，在这种情况下，我们有权根据我们的合理判断缩短或免除上述更正期；(b) 您的帐户已被用于（或我们的控制机制确定其可能被用于）欺骗性、欺诈性或非法活动；或者 (c) 您对亚马逊开店服务 API 的使用已损害（或我们的控制机制确定它可能会损害）第三方（例如买家、销售伙伴和托运人）或亚马逊的合法权益。我们将通过电子邮件或类似方式及时通知您任何此类终止或暂停，并说明原因及任何申诉选项，除非我们有理由相信提供这些信息会妨碍针对欺骗性、欺诈性或非法活动的调查和预防，或将使您能够规避我们的保障措施。暂停或终止后，您将立即停止使用亚马逊开店服务 API 和 API 材料。终止后，您还将立即销毁所有 API 材料。
 
6.2 终止的影响。 本协议终止后，双方在本协议下的所有权利和义务即告终止，但第 3.4、3.5、3.6、4.3、4.4、4.5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17 和 18 条在终止后仍继续有效。
 
7.修改。

7.1 对本协议的修改。 根据第 8 条的规定，我们将至少提前 15 天通知您本协议的更改。我们可能出于以下原因随时更改或修改本协议，且更改立即生效：(a) 出于法律、监管、欺诈和滥用防范或安全原因；(b) 更改现有功能或向亚马逊开店服务 API 和 API 材料添加附加功能（前提是这不会对您使用亚马逊开店服务 API 和 API 材料产生重大不利影响）；或者 (c) 限制我们认为不安全、不适当或冒犯性的商品或活动。我们将根据第 8 条的规定通知您任何更改或修改。 在根据本协议第 7.1 条（本条）对本协议进行的任何更改生效之后，如果您继续使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料，即表示您接受此类更改。如果您不接受任何更改，则表示您同意不使用亚马逊开店服务 API 和 API 材料，并如第 6 条所述终止本协议。
 
7.2 对亚马逊开店服务 API 或 API 材料的修改。 我们可以随时更改、弃用或停止亚马逊开店服务 API 或 API 材料（包括更改或删除亚马逊开店服务 API 或 API 材料的功能）。如果我们对亚马逊开店服务 API 或 API 材料做出我们合理认定的重大不利变更，亚马逊将提前通知您。根据本协议（包括出于法律、监管、防止欺诈和滥用或安全原因），以及出于我们业务运营的合理需要，包括允许维修、维护或引入新功能或服务，您对亚马逊开店服务 API 或 API 材料服务的访问可能会被暂停或限制，恕不另行通知。在根据本协议第 7.2 条（本条）对亚马逊开店服务 API 或 API 材料进行的任何更改生效之后，如果您继续使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料，即表示您接受此类更改。如果您不接受任何更改，则表示您同意不使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料，并如第 6 条所述终止本协议。

8.通知。

8.1 发给您的通知。 我们根据本协议向您发出的通知将发布在开发者网站或您的开发者帐户上，或发送到您注册时提供的电子邮件地址或您向我们提供的任何更新的电子邮件地址。您有责任实时更新您的电子邮件地址，无论您是否实际收到电子邮件，在我们发送电子邮件后，都视为您已收到发送到任何此类地址的任何电子邮件。
 
8.2 发给我们的通知。 如果您根据本协议需要向我们发送通知，以及对本协议、亚马逊开店服务 API 或 API 材料有任何疑问，可以通过以下电子邮件地址联系我们：mws-admin@amazon.com。
 
9.公开宣传。

未经我们或我们的关联公司事先书面许可，您不得发布与亚马逊开店服务 API 或 API 材料相关的任何新闻稿或发表任何公开声明，也不得以任何方式（包括在任何广告或其他宣传材料中）使用我们或我们的任何关联公司的名称、商标或徽标。您保证，您就亚马逊或我们的任何关联公司发表的任何公开声明或与亚马逊开店服务 API 或 API 材料相关的任何公开声明均不会以任何方式歪曲或夸大您与我们或他们的关系。

10.建议。

如果您向我们提供改进亚马逊开店服务 API 或 API 材料的建议（统称为“建议”），则您将在必要和法律授权的范围内，不可撤消地向我们授予一项免版税且全球有效的、针对该等建议之所有权利、所有权和利益的许可，并且该许可的持续时间为这些权力受到保护的期限。

11.亚马逊开店服务 API、API 材料、亚马逊开店服务 API 规范和亚马逊网络中的权利。

在您和我们之间，我们或我们的许可方拥有亚马逊开店服务 API、API 材料、亚马逊开店服务 API 规范和亚马逊网络的所有权利、所有权和利益。除本协议第 2 条规定外，您不会从我们或我们的许可方获得本协议下对亚马逊开店服务 API、API 材料、亚马逊开店服务 API 规范或亚马逊网络的权利，包括任何相关知识产权。

12.管辖法律和争议。

以下适用的管辖法律将管辖本协议，而且不考虑管辖法律选择的规则或《国际货物销售合同公约》。

如果所选国家是澳大利亚，则管辖法律将是新南威尔士州的法律。亚马逊和您双方均同意，对于与亚马逊或其关联公司的任何争议，或以任何方式与您使用亚马逊开店服务 API、API 材料或本协议有关的索赔，如果此类争议或索赔与您在澳大利亚使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料有关，则将在新南威尔士法院进行裁决，并且您同意这些法院的专属管辖权。尽管有上述规定，但任何一方都可因任何实际或涉嫌侵犯该方、其关联方或任何第三方的知识产权或其他所有权的行为，向任何具有司法管辖权的州、联邦或国家法院寻求禁令救济。   

如果所选国家是巴西，则管辖法律将是巴西的法律。亚马逊和您双方均同意，对于与亚马逊或其关联公司的任何争议，或以任何方式与您使用亚马逊开店服务 API、API 材料或本协议相关的索赔，如果此类争议或索赔与您在巴西使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料有关，则必须参考《国际商会 (ICC) 仲裁规则》，并最终由根据 ICC 规则任命的 3 人小组依据这些规则进行裁决。 双方特此放弃可以将争议提交任何其他法院、审判庭或法庭解决的任何权利。

如果所选国家是埃及，则管辖法律将是埃及的法律，任何法律冲突原则或《联合国国际货物销售合同公约》均不适用。因本协议与亚马逊或其关联公司之间产生的、与之相关的或有任何联系的任何争议、索赔或分歧，包括您对该服务的使用，因其存在、有效性、解释、履行、违反或终止而产生的任何争议或服务无效的后果，以及涉及由此产生或与之有关的任何非合同义务的任何争议，均应参考不时修订的《开罗国际商事仲裁区域中心 (CRCICA) 仲裁规则》，并根据这些规则通过仲裁最终解决。仲裁员人数应为 1 人，根据《CRCICA 仲裁规则》指定。仲裁所在地或法定仲裁地应为开罗。仲裁程序中使用的语言应为英语。亚马逊和您都同意，任何争议解决程序只能在个人基础上进行，而不是在集体、合并或代表人诉讼中进行。

如果所选国家是欧盟成员国，则管辖法律将是卢森堡大公国的法律，而且不考虑管辖法律选择的规则或《国际货物销售合同公约》。对于您与我们之间以任何方式与本协议有关的任何争议，或者与您使用亚马逊开店服务 API、API 材料或本协议有关的任何争议，如果此类争议与您在任何欧洲国家（不包括土耳其）使用亚马逊开店服务 API 或 API 有关，则亚马逊和您均同意卢森堡市法院的非专属管辖权，并同意将其作为法院所在地。

如果所选国家是印度，则管辖法律将是印度的法律。亚马逊和您双方均同意，对于与亚马逊或其关联公司的任何争议，或以任何方式与您使用亚马逊开店服务 API、API 材料或本协议有关的索赔，如果此类争议或索赔与您在印度使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料有关，则将在班加罗尔法院进行裁决，并且您同意这些法院的专属管辖权。

如果所选国家是日本，则管辖法律将是日本的法律。亚马逊和您双方均同意，对于与亚马逊或其关联公司的任何争议，或以任何方式与您使用亚马逊开店服务 API、API 材料或本协议有关的索赔，如果此类争议或索赔与您在日本使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料有关，则将由东京地区法院或东京简易法院裁决（具体取决于索赔金额），并且您同意该等法院的专属管辖权。

如果所选国家是沙特阿拉伯王国，则管辖法律将是沙特阿拉伯王国的法律，任何法律冲突原则或《联合国国际货物销售合同公约》均不适用。因本协议与亚马逊或其关联公司之间产生的、与之相关的或有任何联系的任何争议、索赔或分歧，包括您对该服务的使用，因其存在、有效性、解释、履行、违反或终止而产生的任何争议或服务无效的后果，以及涉及由此产生或与之有关的任何非合同义务的任何争议，均应参考不时修订的《LCIA 仲裁规则》提交，并根据这些规则通过仲裁最终解决。仲裁员人数应为 1 人，根据《LCIA 仲裁规则》指定。仲裁所在地或法定仲裁地应为利雅得。仲裁程序中使用的语言应为英语。亚马逊和您都同意，任何争议解决程序只能在个人基础上进行，而不是在集体、合并或代表人诉讼中进行。

如果所选国家是新加坡，则管辖法律将是新加坡的法律，而且不考虑任何适用的法律冲突规则。 任何因本协议引起或与本协议相关的争议或分歧，包括与其存在、有效性或终止有关的任何问题，将通过具有约束力的仲裁解决，而不是在法庭上解决。 要启动仲裁程序，您必须发送一封信函 (23 Church Street, #10-01, Singapore 049481)，请求仲裁并陈述您的索赔。根据本条启动的任何仲裁将由新加坡国际仲裁中心根据《新加坡国际仲裁中心规则》（“规则”）进行，除非这些规则与本条的规定相冲突，如果发生冲突，则以本条的规定为准。根据本条规定启动的任何仲裁将由双方联合提名的一名仲裁员进行，如果没有联合提名仲裁员，则由新加坡国际仲裁中心现任主席进行。任何此类仲裁中使用的语言和提供的所有书面文件均为英文。双方同意，可以对仲裁程序的当事人或在任何地点发现的其资产执行仲裁裁决，而且可以在任何具有管辖权的法院就仲裁裁决的执行作出裁决。双方还特此不可撤销地放弃和排除就任何此类决定或裁决向任何司法管辖区的任何法院提出上诉的任何权利，或寻求任何司法管辖区的任何法院对任何此类决定或裁决进行任何复审或修改的权利。上述规定不影响任何一方在必要时将任何争议提交法院解决的权利，以便通过禁令或宣告性程序保留诉讼的主题事项。

如果选定国家是南非，则本协议应受南非共和国法律管辖，并根据其进行解释。以任何方式与本协议相关的任何争议只能由南部非洲仲裁基金会（“AFSA”）根据当时适用的 AFSA 仲裁规则进行仲裁解决，仲裁裁决可由约翰内斯堡南非高等法院豪登分院下令作出。仲裁将在约翰内斯堡进行，并且将会有一名仲裁员出席。仲裁程序将以英语进行。仲裁的任何一方均可根据 AFSA 的仲裁规则，对仲裁员的最终仲裁裁决向由三名仲裁员组成的小组提出上诉。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本协议。本条款中的任何内容均不妨碍任何一方向任何有管辖权的法院寻求紧急临时救济。

如果所选国家是土耳其，则管辖法律将是土耳其共和国的法律，而且不考虑管辖法律选择的规则或《联合国国际货物销售合同公约》。亚马逊和您双方均同意，对于与我们以任何方式与本协议有关的任何争议，或者您使用亚马逊开店服务 API、API 材料或本协议有关的任何争议，如果此类争议与您在土耳其使用亚马逊开店服务 API 或 API 有关，则亚马逊和您均同意伊斯坦布尔中央法院 (Çağlayan) 的非专属管辖权，并同意将其作为法院所在地。

如果所选国家是阿拉伯联合酋长国，则管辖法律将是迪拜国际金融中心的法律。亚马逊和您双方均同意，对于与亚马逊或其关联公司的任何争议，或以任何方式与您使用亚马逊开店服务 API、API 材料或本协议有关的索赔，如果此类争议或索赔与您在阿拉伯联合酋长国使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料有关，则必须参考 LCIA 仲裁规则，并根据 LCIA 仲裁规则通过仲裁最终解决。仲裁员人数应为 1 人，根据《LCIA 仲裁规则》指定。仲裁所在地或法定仲裁地应为迪拜国际金融中心。仲裁程序中使用的语言应为英语。亚马逊和您都同意，任何争议解决程序只能在个人基础上进行，而不是在集体、合并或代表人诉讼中进行。双方特此放弃可以将争议提交任何其他法院、审判庭或法庭解决的任何权利。

如果所选国家是美国、加拿大或墨西哥，则管辖法律将是美国华盛顿州的法律以及《联邦仲裁法》和其他适用的联邦法律。 亚马逊和您双方均同意，与亚马逊或其关联方的任何争议，或以任何方式与本协议、您使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料有关的索赔，都将按照本段所述的具有约束力的仲裁来解决，而不是在法庭上解决，但以下情况除外：(i) 如果您的索赔符合条件，您可以在作为管辖法院的小额索赔法院提出索赔，并且 (ii) 您或我们可以向管辖法院提起诉讼，服从管辖法院的司法管辖并放弃我们各自对任何其他司法管辖区的权利，以禁止侵权或以其他方式滥用知识产权。 仲裁中没有法官或陪审团，法院对仲裁裁决的审查也是有限的。但是，仲裁员可以单独裁决与法院相同的损害赔偿和救济（包括强制令和宣告性救济或法定损害赔偿），并且必须像法院一样遵守本协议的条款。 要启动仲裁程序，您必须向我们的注册代理商 CSC Services of Nevada, Inc. (2215-B Renaissance Drive, Las Vegas, NV 89119) 发送一封信函，请求仲裁并陈述您的索赔。仲裁将由美国仲裁协会 (AAA) 根据其规则进行，包括 AAA 的《消费者相关争议补充程序》。所有备案、管理和仲裁员费用的支付将受 AAA 规则的约束。我们将报销总额低于 10,000 美元的索赔费用，除非仲裁员认定索赔事项无关紧要。同样，除非仲裁员认定索赔无关紧要，否则亚马逊不会在仲裁中向您索取律师费和费用。您可以选择根据书面意见通过电话进行仲裁，也可以亲自在双方约定的地点进行仲裁。 亚马逊和您都同意，任何争议解决程序只能在个人基础上进行，而不是在集体、合并或代表人诉讼中进行。 如果出于任何原因，索赔是在法院而不是在仲裁中进行，则亚马逊和您各自放弃陪审团审判的任何权利。

13.陈述。

各方陈述并保证：(a) 其拥有签订本协议和履行本协议规定的义务的所有必要权利、权力和授权；(b) 除本协议明确规定之外，各方不依赖任何陈述、担保或声明，(c) 各方能够形成具有法律约束力的合同，如果您是法人实体，则代表您签署本协议的个人陈述他们拥有所有必要的法律权力来约束您遵守本协议；(d) 各方及其所有分包商、代理商和供应商在履行本协议规定的义务和行使本协议规定的权利时将遵守所有适用法律；以及 (e) 您提供给我们的材料、您的产品或服务中没有任何内容是虚假的、误导性的、诽谤性的、中伤性的、诋毁性的、骚扰性的、威胁性的，违反与第三方的任何协议条款，侵犯或盗用任何版权、商标、宣传权、道德权利、商业秘密或其他专有权利。

14.赔偿。

14.1 一般规定。 在适用法律允许的最大范围内，并在遵守本协议第 16 条的前提下，对于因以下原因引起或与之相关的任何第三方索赔，包括任何损害、损失、责任、成本和开支（包括合理的律师费），您将为我们、我们的关联公司、我们和他们的许可人以及我们各自的雇员、代理、高级职员、董事和代表进行辩护、向其赔偿并使其免受损害：(a) 您使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料（包括您上传、转让或以其他方式提供给亚马逊开店服务 API 或该 API 提供的任何材料）；(b) 您违反本协议的任何条款或条件；(c) 您的材料或您的材料与其他应用程序、内容或流程的组合，包括触及涉嫌侵犯或挪用第三方权利或使用、开发、设计、生产、推广或营销您的材料的任何索赔；您的材料或您的材料与其他应用程序、内容或流程的组合，包括触及涉嫌侵犯或盗用第三方权利或使用、开发、设计、制作、宣传或营销您的材料的任何索赔；(d) 您或您的员工或人员的疏忽或故意不当行为；或 (e) 您与任何授权用户之间的任何争议。如果我们或我们的任何关联公司有义务回应与您使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料有关的第三方传票或其他强制性法律命令或程序，则您还将向我们偿还合理的律师费，以及我们或他们的员工和承包商在回应第三方传票或其他强制性法律命令或程序所花费的时间和材料费用，按我们当时的时薪计算。第 14.1 条中的任何内容均无意排除、限制或修改您在适用法律下可能拥有的任何权利、救济或责任。
 
14.2 通知。 如有任何需要赔偿的索赔，我们会及时通知您，但只有当我们因未能及时通知您而导致您对索赔的辩护能力受到不利影响时，我们这种未能及时通知的行为才会对您的赔偿义务产生影响。根据我们的选择，您将：(a) 让您自己选择的律师为任何索赔辩护（前提是征得我们的书面许可，而我方不得无理拒绝）；或者 (b) 在您认为合适的情况下解决索赔，但前提是在达成任何和解之前事先征得我们的书面许可，而我方不得无理拒绝。我们也可以随时控制索赔的辩护和解决，费用自理。

15.责任限制。

在适用法律允许的最大范围内，并且根据本协议第 16 条的规定，双方中的任何一方（“第一方”）均不对另一方或任何其他人承担以下损害赔偿责任，无论其是由于合同、担保、侵权（包括疏忽、产品责任、任何类型的民事责任或其他理据）或其他原因所致：从属损害，例如对方或其关联方就本协议进行的任何投资的保障、回收或补偿费用；因本协议引起或与本协议相关的任何利润、收入、业务、数据损失或惩罚性或从属损害赔偿，即使第一方已被告知有可能产生这些费用或损害，亦是如此。第 15 条中的任何内容均不排除法律（包括《澳大利亚消费者法》）可能未排除的任何责任。
 
16.确认。

本协议中的任何内容均无意于： (1) 在适用法律无法排除、限制或修改您的权利或补救措施的范围内，排除、限制或修改您在法规或其他方面的任何权利或补救措施；(2) 限制或排除我们对您的损失所承担的责任，前提是此类损失是由我们的重大过失或犯罪行为所造成；或 (3) 要求您向我们提供的任何赔偿扩大至由我们的重大过失或犯罪行为造成的损失。

17.其他条款。

17.1 独立缔约方；非独家权利。 我们和您都是独立缔约方，无论出于任何目的，我们都不是对方的代理人，均无权约束对方。本协议不会被解释为在您和我们之间建立合伙关系、合资、代理、雇佣或任何其他关系。我们在本协议中授予您的权利是非排他性的，我们保留以下权利：(a) 将要或已经为我们开发的产品、服务、概念、系统或技术，与您可能开发或使用的涉及亚马逊开店服务 API 或 API 材料的任何产品、服务、概念、系统或技术相似或互为竞争关系；(b) 聘请、任命或协助的第三方开发商或系统集成商提供的产品、服务、概念、系统或技术，可能与您的产品、服务、概念、系统或技术相似或互为竞争关系。我们双方都可以独立地为我们的商品和服务制定价格。在您和我们之间，根据本协议第 16 条的规定，对于您或您的员工因履行本协议或您与任何授权用户或其他第三方签订的任何协议下的义务和行使相关权利而产生的任何性质的任何费用和开支，将由您全权负责承担。

17.2 机密性。 除非本协议另有规定，否则您不得在亚马逊开店服务 API 期限内或亚马逊开店服务 API 期限结束后的 5 年期限内的任何时间披露我们的机密信息，除非遵守法律要求，否则只能向对您具有管辖权的政府实体披露我们的机密信息，前提是您将披露限制在必要的最低限度，并向政府实体明确说明共享信息的机密性质。但是，对于我们根据本协议提供的以下任何信息，您无需维护其保密性：(a) 在不违反本协议的情况下已或可公开发布；(b) 可以用文件证明您在收到我们的信息时已经了解这些信息；(c) 信息是没有通过不法或侵权行为获取或披露相同信息的第三方发送的；或者 (d) 可以通过文件证明信息是您独立开发的，无需参考我们的机密信息。您同意：(a) 除了买家的个人数据外，我们的机密信息仍是亚马逊的专有财产；(b) 您只能代表授权用户在合理必要的许可使用情况下使用我们的机密信息；(c) 您将采取一切合理措施保护我们的机密信息，防止在本协议中未明确允许的情况下使用或披露我们的机密信息；以及 (d) 您将仅在参与亚马逊服务或履行您的法定义务（例如税收）所必需的情况下保留我们的机密信息，并且在任何情况下，您应在服务终止或履行法定义务不再需要时立即删除此类信息。 一般而言，您不得以任何不符合适用法律的方式使用个人数据。您必须始终对个人数据保密（上述 5 年期限不适用于个人数据）。
 
17.3 进出口合规性。 在使用亚马逊开店服务 API 和 API 材料时，您将遵守所有适用的进口、再进口、出口和再出口管制法律和法规，包括《出口管理条例》、《国际武器贸易条例》，以及外国资产控制办公室实施的针对特定国家/地区的经济制裁计划。
 
17.4 转让。 未经我们事先书面同意，您不得转让本协议，也不得委派或再许可您在本协议下的任何权利。在遵守上述规定的前提下，本协议将对双方及其各自的继承者和受让方都有约束力，并以他们为受益人。本协议（或我们在本协议下的任何权利和义务）的转让条件：(a) 转让给我们的任何关联方；或 (b) 转让与任何合并、整合、重组、出售我们的全部或几乎全部资产或任何类似交易有关。

17.5 无弃权。 我们未能执行本协议的任何条款将不构成目前或将来对相应条款的放弃，也不会限制我们以后执行相应条款的权利。我们的所有弃权必须是书面形式才能有效。

17.6 可分割性。 如果本协议的任何部分被认定无效或不可执行，则本协议的其余部分将完全有效。任何无效或不可执行的部分将被解释为原始部分的效力和意图。如果无法进行这种解释，则无效或不可执行的部分将从本协议中分离出来，但协议的其余部分仍将完全有效。

17.7 特定术语的含义。 每当在本协议中使用时，术语“包括”和“例如”分别表示“包括但不限于”和“例如，但不限于”。 我们可能做出的任何决定或更新、我们可能采取的任何行动，以及我们根据本协议可能给予的任何批准，均可以由我们酌情自行决定。
 
17.8 无第三方受益人。 除本协议明确规定，否则本协议不会对非本协议一方的任何个人或实体产生任何第三方受益人权利。
 
17.9 税务责任。 根据适用法律的要求，对于因一方根据本协议进行的交易和付款或与之相关的活动而对该方征收的所有税费和其他政府费用（以及任何罚款、利息和其他附加费用），您和我们各自都有责任确定并支付这些费用。您应付的所有费用均不包括适用的税费和关税，包括但不限于增值税、消费税、销售税和交易税以及总收入税（“间接税”）。您将按照合理要求向亚马逊提供此类信息，以确定亚马逊是否有义务向您收取间接税。如果您向亚马逊提供了正确填写的免税证书或直接付款许可证证书，或亚马逊可能要求免除间接税，对于任何此类的间接税，亚马逊不会代收这些税费，您也不应缴纳。您根据本协议向亚马逊支付的所有款项都不含任何税费预提或扣缴。如果任何付款都需要预提任何此类税款（例如国际预扣税），则您将根据需要补足额外金额，保证亚马逊收到的净金额等于当时根据本协议到期应付的金额。亚马逊将向您提供合理要求的税务表格，以减少或消除与根据本协议支付的款项有关的任何税费预提或扣缴金额。

17.10 反抵制。 若本协议中无另行说明，本协议中的任何内容均不得或不应被解释或理解为诱导或要求本协议任何一方以与适用法律、法规、规则或要求不一致或受其处罚的任何方式行事（包括就交易采取或未采取任何行动），前提是此类适用法律、法规、规则或要求适用于本协议的任何一方。

17.11 其他事项。 本协议（包括政策）表示双方对本协议主题事项完全理解，并取代了您与我们之间关于主题事项的所有先前或同期陈述、谅解、协议或通信，无论是书面还是口头形式。本协议及附属或相关文件的原始语言为英文，提供的任何翻译仅为方便起见。如果本协议的英文版本与附属或相关文件及其任何翻译在解释上存在任何冲突或差异，将以英文版本和解释为准。

18.定义

“帐户编码和凭证”是指由我们或关联公司颁发的帐户 ID 和唯一公钥/私钥对，让您用于访问和使用亚马逊开店服务 API 或 API 材料。

“关联方”或“关联公司”就任何实体而言，是指直接或间接控制该实体、受该实体控制或与其共同受控制的任何其他实体。

“亚马逊开店服务 API”是指亚马逊为帮助亚马逊授权用户以编程方式交换数据而提供的任何应用程序编程接口 (API)。

“亚马逊开店服务 API 规范”是指我们就亚马逊开店服务 API 或 API 材料提供的任何技术和操作规范、安全协议以及其他文件或政策。

本协议第 6 条中定义了“亚马逊开店服务 API 期限”。

“亚马逊缔约方”是指与所选国家对应的以下各方

“亚马逊网络”是指我们和我们的关联公司的内部数据中心设施、服务器、网络设备和主机软件系统（例如虚拟防火墙），这些设施在我们或我们关联公司的合理控制范围内，用于提供亚马逊开店服务 API 或 API 材料。

“API”是指应用程序编程接口。

“API 材料”是指我们提供的与亚马逊开店服务 API 相关的材料，包括 API、文档、规范、软件库、软件开发套件和其他支持材料，不论格式如何。

“应用程序”是指通过接口与亚马逊开店服务 API 或 API 材料连接的软件应用程序或网站。

“授权用户”是指获得亚马逊专门授权使用适用系统或服务的亚马逊系统或服务用户。

“内容”是指根据适用法律应受版权保护的作品和受适用法律保护的内容。

“控制”是指直接或间接拥有权力，以领导某实体的管理和政策或左右其发展方向，无论这种权力是通过拥有具表决权的证券还是以其他方式实现。

“开发者”指代表授权用户将亚马逊开店服务 API 或 API 材料用于许可用途的任何个人或实体（如果适用，包括您）。

“开发者帐户”是指我们向开发者提供的受密码保护的帐户。

“开发者帐号”是指分配给开发者帐户的唯一识别号。

“开发者网站”是指 developer.amazonservices.com 及此类网站的任何本地化版本、后续版本或替代版本。

“最终用户”是指使用开发者应用程序的任何一方。

“材料”是指软件、数据、文本、音频、视频、图片或其他内容。

“我们的机密信息”是指由我们、我们的关联公司、我们的业务合作伙伴或我们或他们各自的员工、承包商或代理商披露的所有非公开信息，这些信息被指定为机密信息，或鉴于信息的性质或围绕其披露的情况，应合理地将其视为机密信息。我们的机密信息包括：(a) 与我们、我们的关联公司或业务合作伙伴的技术、客户、商业计划、促销和营销活动、财务和其他商业事务有关的非公开信息；(b) 我们、我们的关联公司或业务合作伙伴有义务保密的第三方信息；以及 (c) 您与我们、我们的关联公司或业务合作伙伴之间的任何讨论或谈判的性质、内容和存在。

“许可用途”是指使用亚马逊开店服务 API，仅为了支持授权用户根据任何适用的亚马逊开店服务 API 规范而获权使用亚马逊系统或服务。

“公共软件”是指包含（全部或部分）的任何软件、文档或其他材料，或衍生自（全部或部分）作为免费软件、开源软件（例如 Linux）或类似许可或分发的任何软件、文档或其他材料，包括但不限于根据以下任何许可或分发模式许可或分发的软件、文档或其他材料，或类似于根据以下任何许可或分发模式许可或分发的软件、文档或其他材料：(a) GNU 通用公共许可证 (GPL)；Lesser/Library GPL (LGPL) 或自由文档许可证；(b) 艺术许可协议（例如 PERL）；(c) Mozilla 公共许可证；(d) Netscape 公共许可证；(e) Sun 公共源许可证 (SCSL)；(f) Sun 行业标准许可证 (SISL)；(g) BSD 许可证；以及 (h) Apache 许可证。

“政策”是指开发者网站上的政策和指南，包括可接受使用政策和数据保护政策。

“隐私政策”是指当前在面向买家的亚马逊在线商城（如适用）主页上供适用的所选国家参考的隐私声明，因为我们可能会不时更新这些声明。

“销售伙伴”是指参与一项或多项亚马逊销售伙伴服务的任何个人或实体（包括您，如果适用）。

“销售伙伴服务”是指亚马逊提供或运营的服务，该服务允许、支持或协助一方向亚马逊或亚马逊线上或线下商城销售商品或服务。

“交易信息”是指与任何亚马逊服务相关的任何信息、数据或内容。

“您的材料”是指您使用的与亚马逊开店服务 API 或 API 材料相关的材料、您促使通过接口与亚马逊开店服务 API 连接的材料，或者您上传或提供给我们的材料。