
Stephanie Monique
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O aplicativo não funciona, fica o tempo todo pedindo para fazer reconhecimento facial, não consigo nem entrar no aplicativo para excluir a conta, porque não sai dessa tela. Não tem nenhuma forma de entrar em contato para pedir para excluírem minha conta. Simplesmente péssimo.
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Hoop app
5 de fevereiro de 2026
Hello Stephanie Monique, Sorry for the inconvenience caused. The team is already working to fix this issue. Thanks in advance for your patience and understanding. If you have questions or concerns, kindly get in touch with our support team through the app.

ashie
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o app é bom, mas não tem a opção de apagar a conversa e também trava muito, o design é mais ou menos, mas há gente legal para conversar!! o aplicativo se fecha sozinho e não deixa a gente navegar direito.
Hoop app
23 de fevereiro de 2026
That you had a bad experience with the app makes us sad ashie. Our first goal is to make the user experience better, and we appreciate your input very much. To discuss your issues and for more assistance, please get in touch with our support staff.

Júlia Silva
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estou bem chateada pois o app do nada começou a da algum bug, pois não tô mais recebendo mais nada nem mensagem e nem pessoas que me curtiram, parece que minha conta está invisível ou algo assim, nao tô conseguindo mandar mensagem tipo não enviar e nem curti mais ninguém, por favor convertem isso o app é muito bom desses dias pra cá tá horrível!