Noom zwiększa przychody o 80% dzięki udostępnieniu przetłumaczonych i dostosowanych wersji aplikacji w Google Play
Wprowadzenie
Misją Noom jest pomaganie ludziom w prowadzeniu zdrowszego stylu życia. W ramach udostępnianych programów aplikacja wspiera użytkowników w zmienianiu zachowań i wypracowywaniu zdrowych nawyków oraz skupia się na globalnych wyzwaniach zdrowotnych. Do sukcesu aplikacji Noom, dostępnej najpierw tylko w Google Play, przyczyniła się ekspansja na rynki międzynarodowe przy wykorzystaniu globalnego zasięgu Androida.
Rozwiązanie
Aplikacja Noom, opublikowana najpierw w Stanach Zjednoczonych, zawiera serię programów dostosowanych do konkretnych celów zdrowotnych jej użytkowników. Kluczowe jest zaproponowanie całościowego rozwiązania w ramach prostych, spersonalizowanych zadań, śledzenia postępów, informacji o posiłkach, a także wsparcia ze strony profesjonalnych trenerów oraz innych użytkowników. Zespół ma strategicznie podejście do rozwijania sieci użytkowników na całym świecie. Aby wyjść im naprzeciw, aplikacja Noom skupiła się na tych obszarach:
-
Lokalny produkt
Aplikacja Noom została przetłumaczona na 5 języków, a strona z informacjami o niej – na 11. Oprócz tego zespół Noom przeprowadził szczegółową analizę, aby określić odpowiedni model finansowy dostosowany do każdego rynku. Analiza uwzględniała ocenę konkurencji oraz wydatków na zdrowie i usługi wellness w danym regionie. Zespół przeprowadził też eksperymenty dotyczące cen, aby ustalić optymalną ofertę w ramach subskrypcji, zakupów w aplikacji lub korzystania z aplikacji płatnej.
-
Lokalna kuchnia
Kiedy zespół Noom zaczął badanie rynku koreańskiego, japońskiego, niemieckiego i latynoamerykańskiego, od razu skupił się na dostosowaniu baz danych o żywności do lokalnych zwyczajów i języka. Dzięki redaktorom kulinarnym, dotychczasowym bazom danych o żywności oraz sugestiom użytkowników aplikacja zawiera teraz dania kuchni lokalnej i produkty popularnych marek sprzedających żywność paczkowaną, przez co jest prostsza i przystępniejsza dla użytkowników.
-
Lokalni trenerzy
Zatrudnienie lokalnych trenerów nie tylko wyeliminowało barierę językową, ale także skróciło czas odpowiedzi, ponieważ trenerzy znajdują się w tej samej strefie czasowej co ich podopieczni. Korzystanie z różnych typów powiadomień pozwoliło zwiększyć zaangażowanie użytkowników aplikacji Noom około 3–4 razy.
Wyniki
– Globalny zasięg Androida i świetne narzędzia do lokalizacji znacznie ułatwiły nam decyzję o rozszerzeniu działalności na cały świat. Dostosowanie się do lokalnych warunków na nowych rynkach stale napędza nas do rozwoju – mówi Artem Petakov, współzałożyciel i prezes Noom.
W ciągu ostatnich 3 lat przetłumaczenie i dostosowanie aplikacji doprowadziło do 80-procentowego wzrostu międzynarodowych przychodów w przypadku Androida. Tylko w samej Japonii przychody wzrosły w tym okresie o ponad 480%. Aby poznać przyszłe możliwości ekspansji, zespół zwraca uwagę na kraje, w których pozycja Androida jest ugruntowana i można zaobserwować wzrost instalacji aplikacji w języku angielskim. Następnie Noom planuje przystosowanie treści do warunków w tych krajach, aby osiągnąć jeszcze większy sukces.
Rozpocznij
Dowiedz się więcej o Usłudze tłumaczenia aplikacji, która pozwala uprościć proces lokalizowania aplikacji lub gry z myślą o użytkownikach na całym świecie.