Google কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করে

এই পৃষ্ঠায়, Google কী উদ্দেশ্যে কুকি এবং একই রকম প্রযুক্তি ব্যবহার করে তার বিবরণ দেয়। এছাড়া, Google এবং আমাদের পার্টনাররা কীভাবে বিজ্ঞাপনে কুকি ব্যবহার করে সেই ব্যাপারেও ব্যাখ্যা করে।

কুকি হল, আপনার দেখা ওয়েবসাইট থেকে আপনার ব্রাউজারে পাঠানো ছোট ছোট টেক্সট। আপনার দেখা সংক্রান্ত তথ্য মনে রাখার ব্যাপারে এগুলি সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটকে সাহায্য করে, যার ফলে আপনার পক্ষে আবার ওয়েবসাইট দেখা অপেক্ষাকৃত সহজ হয় এবং সাইটটি ব্যবহার করতে আরও সুবিধা হয়। অনন্য শনাক্তকারী সমেত একই রকমের প্রযুক্তি, অ্যাপ বা ডিভাইস, পিক্সেল ট্যাগ এবং স্থানীয় স্টোরেজ শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয় যা একই ফাংশন পারফর্ম করতে পারে। এই পৃষ্ঠা জুড়ে বর্ণিত কুকি ও একই রকম প্রযুক্তি নিচে উল্লিখিত কারণে ব্যবহার করা যেতে পারে।

কুকি ও অন্যান্য তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি, সেই ব্যাপারে জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

Google ব্যবহৃত কুকি ও একই রকম প্রযুক্তির উদ্দেশ্য

Google, নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য কিছু বা সমস্ত কুকি বা একই রকম প্রযুক্তি আপনার ব্রাউজার, অ্যাপ অথবা ডিভাইসে ব্যবহার করতে বা স্টোর করতে পারে। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে কুকির ব্যবহার বাতিল করা সহ কুকির ব্যবহার ম্যানেজ করতে, আপনি g.co/privacytools দেখতে পারেন। এছাড়াও আপনি ব্রাউজারে কুকি ম্যানেজ করতে পারেন (যদিও মোবাইল ডিভাইসের ব্রাউজারে হয়ত এই সুবিধাটি পাওয়া যাবে না)। আপনার ডিভাইসের সেটিংস বা কোনও অ্যাপের সেটিংসে এইসব প্রযুক্তির কয়েকটি ম্যানেজ করা হতে পারে।

কার্যকারিতা

কার্যকারিতার জন্য ব্যবহৃত কুকি ও একই রকমের প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনি কোনও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় ফিচার অ্যাক্সেস করতে পারবেন। Google পরিষেবা ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছে দিতে এবং তা বজায় রাখতে, এইসব কুকি ব্যবহার করা হয়। পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় বিবেচনা করা হয় এমন জিনিসের মধ্যে রয়েছে আপনার বিভিন্ন পছন্দ মনে রাখা, যেমন পছন্দের ভাষা, সেশন সংক্রান্ত তথ্য সেভ করা, যেমন, শপিং কার্টে রাখা কোনও কন্টেন্ট, আপনি অনুরোধ করেছেন এমন কোনও টাস্ক পারফর্ম করা অথবা ফিচার চালু করা এবং প্রোডাক্ট অপ্টিমাইজেশন যা ওই পরিষেবা বজায় রাখতে ও উন্নত করতে সাহায্য করে।

কিছু কুকি ও একই রকম প্রযুক্তি আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়। যেমন, Google পরিষেবা ব্যবহার করেন এমন বেশিরভাগ ব্যক্তির কুকি পছন্দ করার ভিত্তিতে তাদের ব্রাউজারে ‘NID’ বা ‘_Secure-ENID’ নামের কুকি থাকে। আপনার পছন্দ এবং অন্যান্য তথ্য যেমন পছন্দের ভাষা, আপনি সার্চ ফলাফলের পৃষ্ঠায় কতগুলি ফলাফল দেখতে পছন্দ করবেন (যেমন, ১০টি বা ২০টি) এবং Google-এর 'নিরাপদ সার্চ' ফিল্টার চালু করে রাখতে চান কিনা তা মনে রাখতে, এই ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্যবহারকারী শেষ যেদিন ব্যবহার করেছেন সেইদিন থেকে ৬ মাসে প্রতিটি ‘NID’ কুকির মেয়াদ শেষ হয় যেখানে ‘_Secure-ENID’ কুকি ১৩ মাস কাজ করে। ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ ও ‘_Secure-YEC’ নামের কুকি, YouTube-এর ক্ষেত্রে একই উদ্দেশ্যে কাজ করে এবং পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যা শনাক্ত করে তা সমাধান করতেও ব্যবহার করা হয়। এইসব কুকি যথাক্রমে ৬ মাস ও ১৩ মাস কাজ করে।

নির্দিষ্ট সেশনে আপনার অভিজ্ঞতা বজায় রাখতে ও উন্নত করতে অন্যান্য কুকি ও একই রকম প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। যেমন, আপনার পছন্দের পৃষ্ঠা কনফিগারেশনের তথ্য এবং কন্টেন্ট অটোপ্লে করা, কন্টেন্ট শাফেল করা ও প্লেয়ারের সাইজের মতো প্লেব্যাক সংক্রান্ত পছন্দের তথ্য সেভ করার জন্য YouTube, ‘PREF’ কুকি ব্যবহার করে। YouTube Music-এর ক্ষেত্রে, প্লেব্যাক সংক্রান্ত পছন্দের মধ্যে ভলিউম বাড়ানো-কমানো, 'আবার চালান' মোড ও অটোপ্লে পড়ে। ব্যবহারকারীর শেষ ব্যবহার করার তারিখ থেকে ৮ মাসে এই কুকির মেয়াদ শেষ হয়। এছাড়াও ‘pm_sess’ নামের কুকি আপনার ব্রাউজারের সেশন বজায় রাখতে সাহায্য করে এবং ৩০ মিনিট কাজ করে।

কুকি ও একই রকমের প্রযুক্তি Google পরিষেবার পারফর্ম্যান্স উন্নত করার ক্ষেত্রেও ব্যবহার করা হতে পারে। যেমন, ব্যবহারকারীর প্রাথমিক ইনপুটের উপর ভিত্তি করে সার্চ কোয়েরি অটোকমপ্লিট করার মাধ্যমে সার্চ ফলাফল ডেলিভার করার কাজকে ‘CGIC’ কুকি উন্নত করে। এই কুকি ৬ মাস পর্যন্ত কাজ করে।

ব্যবহারকারীদের কুকি সংক্রান্ত পছন্দের অবস্থা সেভ করতে Google, ‘SOCS’ কুকি ব্যবহার করে যার মেয়াদ ১৩ মাস।

নিরাপত্তা

Google, নিরাপত্তার জন্য কুকি ও একই রকম প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে কোনও পরিষেবার সাথে ইন্টার‍্যাক্ট করার সময় আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে পারে, ট্র্যাকিং আউটেজ এবং স্প্যাম, প্রতারণা ও অপব্যবহারের হাত থেকে রক্ষা করতে পারে।

ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য ব্যবহার করা কুকি ও একই রকম প্রযুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে, কোনও অ্যাকাউন্টের আসল মালিকই যেন শুধু ওই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেন। যেমন, আমরা ‘SID’ এবং ‘HSID’ নামে পরিচিত কুকি ব্যবহার করি, যাতে কোনও ব্যবহারকারীর Google অ্যাকাউন্ট আইডি এবং অতি সম্প্রতি সাইন-ইন করার সময় ডিজিটাল উপায়ে সাইন করা ও এনক্রিপ্ট করা রেকর্ড সেভ করা থাকে। এইসব কুকির কম্বিনেশনের মাধ্যমে Google বিভিন্ন ধরনের সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে, যেমন, Google পরিষেবায় জমা দেওয়া ফর্মে যেসব কন্টেন্ট থাকে সেগুলি চুরি করার চেষ্টা। এইসব কুকি ২ বছর পর্যন্ত কাজ করে।

কিছু কুকি ও একই রকমের প্রযুক্তি স্প্যাম, প্রতারণা এবং অপব্যবহার শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়। যেমন, ব্রাউজিং সেশনে কোনও অনুরোধ যেন ব্যবহারকারীই শুধু করতে পারেন সেই বিষয়টি ‘pm_sess’ ও ‘YSC’ কুকি নিশ্চিত করে। অন্যান্য সাইট এই অনুরোধ করলে তা গ্রাহ্য হয় না। ব্যবহারকারীর নজরে না পড়লেও, এইসব কুকি তাদের হয়ে ক্ষতিকর সাইট থেকে রক্ষা করে। ‘pm_sess’ কুকি ৩০ মিনিট এবং ‘YSC’ কুকি ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং সেশন যতক্ষণ থাকে, ততক্ষণ কাজ করে। ‘__Secure-YEC’ এবং ‘AEC’ কুকি স্প্যাম, প্রতারণা এবং অপব্যবহার শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয় যাতে জালিয়াতি করে অথবা বিজ্ঞাপনের ভুল ইম্প্রেশন বা বিজ্ঞাপনের সাথে ভুল ইন্ট্যার‍্যাকশন করে বিজ্ঞাপনদাতাদের ভুলভাবে চার্জ করা না হয়। এবং YouTube পার্টনার প্রোগ্রামে YouTube ক্রিয়েটর সঠিকভাবে পারিশ্রমিক যাতে পায় তা নিশ্চিত করতে এই কুকি দুইটি ব্যবহার করা হয়। ‘AEC’ কুকি ৬ মাসের জন্য এবং ‘__Secure-YEC’ কুকি ১৩ মাসের জন্য কাজ করে।

অ্যানালিটিক্স

Google, বিশ্লেষণ করার উদ্দেশ্যে কুকি ও একই রকম প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যেমন আপনি কোনও বিশেষ পরিষেবার সাথে কীভাবে ইন্টার‍্যাক্ট করছেন তা বুঝতে Google-কে সাহায্য করে। সাইট সংক্রান্ত পরিসংখ্যান ও দর্শকদের মনোযোগ কতটা ধরে রাখা গেছে তা পরিমাপ করার জন্য ডেটা সংগ্রহে সাহায্য করতে এইসব কুকি ও একই রকম প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করা হয় সেটি বোঝার ক্ষেত্রে এটি আমাদের সাহায্য করে এবং কন্টেন্ট, কোয়ালিটি ও ফিচার আরও উন্নত করতে সহায়তা করে, এছাড়াও, এর মাধ্যমে আমরা নতুন পরিষেবা ডেভেলপ ও উন্নতি করি।

ভিজিটররা তাদের পরিষেবা ব্যবহার করে কী করেছেন বা কী দেখেছেন তা বুঝতে, সাইট ও অ্যাপকে কিছু কুকি ও একই রকমের প্রযুক্তি সাহায্য করে। যেমন, স্বতন্ত্র ভিজিটরদের ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত না করে, Google Analytics পরিষেবা ব্যবহার করে এমন ব্যবসার পক্ষ থেকে সাইটের ব্যবহার সংক্রান্ত পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে Google Analytics এক সেট কুকি ব্যবহার করে। Google Analytics গত ২ বছর ধরে এক ভিজিটরের সাথে অন্য ভিজিটরের পার্থক্য করার পরিষেবা চালু করতে, প্রধান কুকি হিসেবে ‘_ga’ ব্যবহার করছে। Google পরিষেবা সহ Google Analytics কার্যকর করতে যেকোনও সাইটই ‘_ga’ কুকি ব্যবহার করে। নির্দিষ্ট প্রপার্টির ক্ষেত্রে প্রতিটি ‘_ga’ কুকিই অনন্য, তাই সম্পর্কহীন কোনও ওয়েবসাইট থেকেই কোনও নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী বা ব্রাউজারকে ট্র্যাক করতে এটি ব্যবহার করতে পারা যাবে না।

অ্যানালিটিক্সের জন্য Google পরিষেবা, এছাড়াও Google Search-এ ‘NID’ ও ‘_Secure-ENID’ এবং YouTube-এ ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ ও ‘__Secure-YEC’ কুকি ব্যবহার করে। এছাড়াও, Google মোবাইল অ্যাপ অনন্য শনাক্তকারী ব্যবহার করতে পারে। এর মধ্যে, অ্যানালিটিক্সের জন্য Google ব্যবহারের আইডি অন্তর্ভুক্ত।

বিজ্ঞাপন

বিজ্ঞাপনের জন্য Google কুকি ব্যবহার করে, এতে অন্তর্ভুক্ত পছন্দমতো বিজ্ঞাপন দেখানো, পরিষেবা দেওয়া ও বিজ্ঞাপন রেন্ডার করা, পছন্দমতো বিজ্ঞাপন সাজানো (যা myadcenter.google.com ও adssettings.google.com/partnerads-এ আপনার সেটিংসের উপরে নির্ভর করে)। এছাড়াও, একজন ব্যবহারকারীকে একটি বিজ্ঞাপন কতবার দেখানো হবে তা সীমিত করা, যে বিজ্ঞাপন দেখা আপনি বন্ধ করেছেন সেটি মিউট করে দেওয়া এবং বিজ্ঞাপন পরিষেবা প্রদান করা ও কার্যকারিতা পরিমাপ করার জন্য, এইসব কুকি ব্যবহার করা হয়।

‘NID’ কুকির সাহায্যে সাইন-আউট করা ব্যবহারকারীদের Google পরিষেবায় Google বিজ্ঞাপন দেখানো হয়। আবার ‘IDE’ এবং ‘id’ কুকির মাধ্যমে Google-বহির্ভূত সাইটে Google বিজ্ঞাপন দেখানো হয়। Android-এর বিজ্ঞাপন আইডি (AdID)-এর মতো মোবাইল বিজ্ঞাপন আইডি, আপনার ডিভাইসের সেটিংসের ভিত্তিতে, মোবাইল অ্যাপে একই রকমের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়। আপনার পছন্দমতো বিজ্ঞাপন দেখানোর সেটিং চালু থাকলে, ‘IDE’ কুকি আপনি দেখেন এমন বিজ্ঞাপন পছন্দমতো করে তুলতে ব্যবহার করা হয়। আপনার পছন্দমতো বিজ্ঞাপন দেখানোর সেটিং বন্ধ করা থাকলে, ‘id’ কুকি এই পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহার করা হয় যাতে আপনাকে পছন্দমতো বিজ্ঞাপন দেখতে না হয়। ব্যবহারকারী শেষবার ব্যবহার করার ৬ মাস পরে ‘NID’ কুকির মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। ‘IDE’ এবং ‘id’ কুকি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA), সুইজারল্যান্ড এবং যুক্তরাজ্যে (UK) ১৩ মাসের জন্য এবং অন্যান্য জায়গায় ২৪ মাসের জন্য কাজ করে।

আপনার বিজ্ঞাপন সেটিংসের ভিত্তিতে, YouTube-এর মতো অন্যান্য Google পরিষেবাও এইসব কুকি এবং আরও অন্যান্য কুকি ও প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। যেমন, বিজ্ঞাপন দেখানোর ক্ষেত্রে ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ কুকি ব্যবহার করা হয়।

বিজ্ঞাপন দেখানোর ক্ষেত্রে ব্যবহার করা কিছু কুকি ও একই রকমের প্রযুক্তি সেইসব ব্যবহারকারীর জন্য, যারা Google পরিষেবা ব্যবহার করতে সাইন-ইন করেন। যেমন, সাইন-ইন করা ব্যবহারকারীরা Google-এর বাইরের সাইট ভিজিট করলে তাদের শনাক্ত করতে ‘DSID’ কুকি ব্যবহার করা হয়, যাতে ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন বেছে নেওয়ার সেটিং একই সাথে প্রভাবিত না হয়। ‘DSID’ কুকি ২ সপ্তাহ কাজ করে।

Google-এর বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, ব্যবসার মালিকরা Google পরিষেবায় ও Google-বহির্ভূত সাইটে বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে। কিছু কুকির সাহায্যে Google থার্ড-পার্টি সাইটে বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে এবং আপনার ভিজিট করা ওয়েবসাইটের ডোমেনে ওইসব কুকি সেট করা থাকে। যেমন, ‘_gads’ কুকির সাহায্যে সাইটগুলি Google বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে। ‘_gac_’ দিয়ে শুরু হয় এমন কুকি Google Analytics থেকে আসে এবং বিজ্ঞাপনদাতারা এগুলি ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেনের পারফর্ম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অ্যাক্টিভিটি পরিমাপ করেন। ‘_gads’ কুকি ১৩ মাস এবং ‘_gac_’ কুকি ৯০ দিন পর্যন্ত কাজ করে।

আপনি যেসব সাইট ভিজিট করেন সেখানে দেখানো বিজ্ঞাপন ও ক্যাম্পেনের পারফর্ম্যান্স এবং Google বিজ্ঞাপনের কনভার্সন রেট পরিমাপ করার জন্য কিছু কুকি ও একই রকমের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। যেমন, ‘_gcl_’ দিয়ে শুরু হয় এমন কুকির সাহায্যে বিজ্ঞাপনদাতারা মূলত বুঝতে পারেন যে, যেসব ভিজিটর তাদের বিজ্ঞাপনে ক্লিক করেছেন, তাদের মধ্যে কতজন শেষ পর্যন্ত কেনাকাটা করার মতো কোনও অ্যাকশন নিয়েছেন। কনভার্সন রেট পরিমাপ করার জন্য ব্যবহার করা কুকি পছন্দমতো বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহার করা হয় না। ‘_gcl_’ কুকি ৯০ দিন পর্যন্ত কাজ করে। Android ডিভাইসে বিজ্ঞাপন আইডির মতো একই রকমের প্রযুক্তি ক্যাম্পেন ও বিজ্ঞাপন পারফর্ম্যান্স পরিমাপ করার জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি নিজের Android ডিভাইসে আপনার বিজ্ঞাপন আইডি সেটিংস ম্যানেজ করতে পারবেন।

বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহার করা কুকির সম্পর্কে এখানে আরও জানুন।

পছন্দমতো সাজিয়ে নেওয়া

পছন্দমতো কন্টেন্ট দেখানোর জন্য কুকি ও একই রকম প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। g.co/privacytools লিঙ্কে আপনার সেটিংস বা আপনার অ্যাপ ও ডিভাইস সেটিংসের উপর নির্ভর করে এইসব কুকি, আপনাকে পছন্দমতো কন্টেন্ট ও ফিচার প্রদান করার মাধ্যমে আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে সাহায্য করে।

পছন্দমতো কন্টেন্ট ও ফিচারের মধ্যে, প্রাসঙ্গিক ফলাফল ও সাজেশন, YouTube-এর কাস্টমাইজ করা হোমপেজ এবং আপনার আগ্রহ অনুযায়ী দেখানো বিজ্ঞাপনের মতো বিভিন্ন বিষয় অন্তর্ভুক্ত থাকে। যেমন, আগে দেখা ও সার্চ করা কন্টেন্টের ভিত্তিতে, ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ কুকি YouTube-এ পছন্দমতো ভিডিওর সাজেশন দেখানো চালু করতে পারে। এছাড়া, Search-এ আপনি কোনও সার্চ করা শব্দ টাইপ করার সময় ‘NID’ কুকি আপনার পছন্দমতো অটোকমপ্লিট ফিচার চালু করতে পারে। ব্যবহারকারী শেষবার ব্যবহার করার ৬ মাস পরে এইসব কুকির মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।

অন্য একটি কুকি হল ‘UULE’, যা আপনার ব্রাউজার থেকে Google-এর সার্ভারে সুনির্দিষ্ট লোকেশন পাঠায় এবং এর ফলে Google আপনাকে লোকেশন-ভিত্তিক প্রাসঙ্গিক ফলাফল দেখাতে পারে। এই কুকির ব্যবহার আপনার ব্রাউজার সেটিংস এবং ব্রাউজারের লোকেশন চালু করেছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে। ‘UULE’ কুকি ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত কাজ করে।

পছন্দমতো সাজিয়ে নেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয় এমন কুকি ও একই ধরনের প্রযুক্তি আপনি বাতিল করলেও, আপনি দেখতে পান সেই ধরনের পছন্দমতো নয় এমন কন্টেন্ট ও ফিচার প্রাসঙ্গিক বিষয়ের মাধ্যমে প্রভাবিত হতে পারে। এর মধ্যে লোকেশন, ভাষা, ডিভাইসের ধরন অথবা আপনি বর্তমানে দেখছেন এমন কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত।