Säkerhet och datahantering
Ni litar på oss med era dokument, så här är exakt vad som händer med dem – vad som lämnar våra servrar, vad som inte gör det, och vad vi kan och inte kan lova.
Där dina uppgifter går
- Du laddar upp ett dokument via en krypterad (HTTPS/TLS) anslutning.
- Vi hämtar ut texten. Skannade sidor läses av OCR-modeller som vi kör på vår egen infrastruktur.
- När du ställer en fråga skickas relevanta avsnitt till AI-modellen som svarar på den. På betalda nivåer som modellen drivs av en tredje part (se underprocessorlistan nedan); på den fria självvärd nivå kör modellen på vår egen infrastruktur och ditt dokument når aldrig en tredje part.
- Svaret kommer tillbaka citerat till källsidan, och din uppladdade fil tas bort automatiskt kort efter.
Automatisk borttagning
Uppladdade filer raderas automatiskt från våra servrar kort efter behandling av ett upprensningsjobb som körs varje timme – det är verklig kod som körs enligt ett schema, inte bara en mening på en sida. Ditt samtal och den extraherade texten hålls så att du kan hålla chatting och återberätta din historik; du kan ta bort ditt konto och tillhörande data när som helst, och betald historik kan rensas på begäran.
Vi tränar inte på dina uppgifter
Vi använder aldrig dina dokument, dina frågor eller svar vi genererar för att träna AI-modeller. De tredje part modell leverantörer vi ringer gör det genom sina kommersiella API:er, som avtalat inte träna på de data som skickas till dem. Vi säljer aldrig eller hyr dina dokument.
Underbearbetningsföretag
Den begränsade uppsättningen av tredje parter vi förlitar oss på för att driva tjänsten, och vad var och en får:
| Leverantör | Syfte | Vad den får |
|---|---|---|
| Anthropic, OpenAI, Google, OpenRouter | AI-modeller som svarar på dina frågor (betalt nivåer) | De avsnitt i ditt dokument som är relevanta för din fråga |
| Självvärdiga modeller (vår egen infrastruktur) | Fria chat och skannade dokument OCR | Stannar på vår infrastruktur – ingen tredje part |
| Stripe, PayPal | Betalningsförädling | Dina betalningsuppgifter (handlett direkt av dem); vi får endast bekräftelse |
Vi delar data med dessa leverantörer endast efter behov för att driva tjänsten, aldrig för sin egen marknadsföring.
Privatläge (kommer)
Vi bygger ett privat läge som håller ditt dokument helt på vår egen infrastruktur och aldrig skickar det till en tredje part modell leverantör - att förvandla sekretess löfte till något arkitektoniskt snarare än kontrakt. Vill du ha det för ditt team? Hör av dig.
Rapportering & kontakt
Hittade du en säkerhetsfråga, eller behöver du ett databehandlingsavtal? Maila hey@pdf.chat så svarar vi.