الأمن ومناولة البيانات
أنت تثق بنا بوثائقك، لذا هنا بالضبط ما يحدث لها ما يترك خادمنا، وما لا يفعل، وما يمكننا ولا يمكننا الوعد.
أين تذهب بياناتك
- أنت ترفع وثيقة عبر اتصال مشفر (HTTPS/TLS).
- نحن نستخرج نصها، وتقرأ الصفحات المسحوبة بواسطة نماذج التعرف البصري على النصوص التي نديرها على بنية تحتية خاصة بنا.
- عندما تطرح سؤالا، ترسل المقاطع ذات الصلة إلى نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يجيب عليه. وفي المستويات المدفوعة، يدير هذا النموذج مقدم خدمة ثالث (انظر قائمة المعالجين الفرعيين أدناه)؛ وفي المستوى المجاني المستضاف ذاتيا، يدير النموذج على بنية تحتية خاصة بنا ولا تصل وثيقتك أبدا إلى طرف ثالث.
- يعود الجواب مقتبسا إلى صفحة المصدر، ويُحذف ملفك الذي قمت بتحميله تلقائيا بعد ذلك بوقت قصير.
الحذف التلقائي
إن الملفات التي يتم تحميلها تُحذف تلقائياً من خواديمنا بعد فترة وجيزة من معالجتها بواسطة عملية تنظيف تجري كل ساعة - إنها شفرة حقيقية تجري وفقاً لجدول زمني، وليس مجرد جملة على صفحة. يتم الاحتفاظ بمحادثتك والنص المستخرج حتى يمكنك مواصلة chatting وإعادة زيارة تاريخك؛ يمكنك حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت، ويمكن إزالة تاريخ المدفوعات عند الطلب.
نحن لا نتدرب على بياناتك
إننا لا نستخدم أبدا مستنداتك أو أسئلتك أو الإجابات التي ننتجها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ويقوم مقدمو النماذج الآخرون الذين ندعوهم بذلك من خلال تطبيقاتهم التجارية، والتي لا تتدرب على البيانات المرسلة إليهم بموجب العقود. ولا نبيع أو نؤجر أبدا مستنداتك.
جهات تجهيز فرعية
المجموعة المحدودة من الأطراف الثالثة التي نعتمد عليها لتشغيل الخدمة، وما يتلقاه كل طرف منها:
| مقدم الخدمة | الغرض | ما يتلقاه |
|---|---|---|
| Anthropic, OpenAI, Google, OpenRouter | نماذج الذكاء الاصطناعي التي تجيب على أسئلتك (مستويات مدفوعة) | المقاطع ذات الصلة من وثيقتك التي تتناول سؤالك |
| نماذج الاستضافة الذاتية (بنياننا التحتية الخاصة) | chat المجاني وتحديد الوثائق المسحوبة | تبقى على هياكلنا الأساسية - لا توجد أطراف ثالثة |
| Stripe, PayPal | تجهيز المدفوعات | تفاصيل دفعك (يتعاملون معها مباشرة)؛ نتلقى التأكيد فقط |
ونحن نتقاسم البيانات مع هؤلاء الموردين فقط حسب الحاجة لتشغيل الخدمة، وليس أبدا لتسويقهم الخاص.
الوضع الخاص (قادم)
نحن نبني طريقة خاصة تحفظ وثيقتك بالكامل على بنية تحتية خاصة بنا ولا ترسل أبدا إلى مقدم نموذج ثالث - تحويل وعد الخصوصية إلى شيء معماري بدلا من تعاقدي. تريد ذلك لفريقك؟ اتصل بنا.
الإبلاغ والاتصال
هل وجدت مشكلة أمنية، أو تحتاج إلى اتفاقية معالجة البيانات؟ إرسال بريد إلكتروني إلى hello@pdf.chat ونحن سنرد.