TW200810498A - A method for managing various incoming calling situations of mobile telecommunication devices - Google Patents

Description

200810498 九、發明說明： 【發明所屬之技術領域】 本發明是有關於一種行動通訊裝置，更特別是有關 於一種用於一行動通訊裝置之來電接聽管理方法。 【先前技術】 行動通訊裝置已成為日常生活中不可缺少的通訊 工具。而且，行動通訊裝置甚至因整合了個人數位助理 (PDA)、相機及音樂撥放器等功能而更形強大，因此幾 乎成為使用者整天與之為伍的個人化裝備之一。 雖然行動通裝置為人們帶來方便’但是行動通訊 農置亦為人們帶來困擾。比如說開會或看電影等不便接 聽電話之時候，若有電話撥入將會對此行動通訊裝置的 使用者造成困擾。目前市面上已有許多方法來解決上述 不便接聽電話之困擾，比如說電話留言之服務等。然 而’這些方法卻無法於不打擾行動通訊裝置使用者的情 況下’快速且有效地反應出此通來電是緊急或否，並同 時傳達訊息給該來電之撥打者。這種事件可能發生於世 界上每個角落，每段時間以及每個行動通訊裝置使用者 身上。因此極需要一套來電接聽管理方法來解決這個切 身問題。 【發明内容】 因此，本發明係在提供使用者一種避免被打擾之電 話接聽管理方法。 5 200810498 本發明之另一方面係提供使用者得知撥入電話是 否緊急之一電話接聽管理方法。 本發明之又一方面係提供撥打者一種可即時傳達 其來電是否為緊急電話之電話接聽管理方法。 根據本發明之-實施例，本來電接聽管理方法，用於 行動通訊裝置以供使用者於不方便接聽來電之場合使用。 此方法包括將來電之電話號碼與行動通訊裝置内之資料庫 進行比對。當電話號碼屬於資料庫中之第一群組，則使用 者接聽來電’當電話號碼不屬於資料庫中之第一群組，要 求來電之撥打者選擇一回應程序。其中回應程序為當撥打 者選擇回應程序之第一模式時，使用者接聽該來電。當撥 打者選擇回應程序之第二模式，使用者不接聽來電。* 根據本發明之另一實施例，本來電接聽管理方法包括 將來電之電話號碼與已建於行動通訊裝置内之資料庫進行 比對。當電話號碼屬於資料庫中之一第一群組時，使用者 來電’且關閉該行動通訊裝置之收音功能，使該撥 :者然法聽到壤境聲音。t電話號碼屬於該資料庫中之一 二二且2 #求來電之撥打者選擇一回應程序。回應程 序匕括.虽撥打者選擇回應程序之一第一模式時，使用者 接L來電’且可選擇性地關閉行動通訊裝置之 使撥打者無法聽到環境聲立。u^ 力月b ^耳日。以及當撥打者選擇回應程序 弟一拉式時，使用者不接聽來電。 於本發明之-實施例中，此系統 要求撥打者選擇線上等待、要求使用者回電、留 來電紀錄等回應程序。而於本發明之另一實施例。中，： 6 200810498 系統於收到一來電時會要求撥打者選擇接通該來電或留 下來電紀錄之回應程序。 【實施方式】

本發明係在一行動通訊裝置中提供一種來電接聽 管理方法，其可以提供選項給使用者與撥打者選取，並 根據所選取之選項來控制來電接聽的流程。本發明可藉 由該行動通訊裝置過濾出來自重要人物或緊急事件^ 必接聽電話號碼。此外當接聽來電時，此來電接聽管理方 ^會關閉行動通訊裝置之收音功能，使撥打者無法聽到環 境聲音，以保護使用者之隱私。此來電接聽管理方法可應 用於一些不方便接聽來電之場合，如開會、執行手術、: 電影或觀賞音樂會等場合。根據此來電接聽管理方法，運 用於如下所述之三個實施例。 弟1圖所繪示為本發明之一較佳實施例之流程 圖。此來電接聽管理方法，詩—行料訊裝置以供一使 用者於不方便接聽—來電之場合使m接收到一來 電（步驟12)後’此實施例之來電接聽管理方法，將來電 之電話號碼與該行動通訊裝置内之資料庫進行比對（步驟 15)，以判斷電話號碼是否屬於第—群組（步驟電 話號碼屬於資料庫中之第-群組，則使用者接聽來電（步田驟 18)。當電話號碼不屬於資料庫中之第—群組，本實施例之 方法要求撥打者選擇進行-回應程序（步驟35)。|中回應 程序包括第-模式與第二模式。接著等待撥打者輸入_ (步驟40)。當撥打者選擇回應程序之第_模式，此來電合 200810498 於線上等待直至使用者接聽來電（步驟45)。當撥打者選擇 回應程序之第二模式，使用者不接聽來電（步驟6〇)。 本貫施例中之第一群組是用以記錄必接聽之電話號 碼。因此，當確認為必接聽之電話號碼時，使用者不論處 於任何情況皆會接聽此來電。 此外，當撥打者選擇回應程序之第一模式時，撥打者 會於線上等待使用者接聽來電。此時，㈣者可依據本身 所處情況，選擇立即接聽或是稍後接聽來電。 當撥打者選擇回應程序之第二模式時，撥打者要求使 用者回覆來電。其中於第二模式中，撥打者可留下一文字、 語音或影像記錄於該行動通訊裝置巾，以提醒使用者回覆 來電或指示使用者如何回覆來電。 當使用者接聽來電時，使用者不要藉由講話方 式，而可透過文字或選項輸入對撥打者傳遞訊息。此外， 當該使用者接聽該來電時（如當電話號碼係屬於資料庫中 =第-群組’或當撥打者選擇回應程序之第—模式時），本 κ施例之方法將_行動通訊裝置之收音功能，使撥打者 無法聽到使用者所處之環境聲音。 =例之來電接聽管理方法’進—步包括利用人工 〜曰秘書將使用者欲傳遞之訊息轉換成語立， 者。若此人工語音秘書做得相當 丁 出與機器在交談，而感覺較親切Μ撥打者感覺不 此外，當電話號碼不屬於資料庫 打者™一模式或第二模式 通喊置紀錄撥打者之電話號碼與來電之時間，以供使用 200810498 者稍後回電或其他用途。 第2圖為本發明另一較佳實施例之流程圖。首先， 接收到一來電（步驟1〇5)，此時，此實施例之來電接聽 官理方法（即例如為行動通訊裝置中之智慧型人工秘 書）’便按照使用者之設定來判斷是否要接聽來電（步驟 110)。當使用者之設定要接聽來電時，再判斷使用者是 否要馬上接聽來電（步驟112)。而當使用者要馬上接聽 來電％，則提醒該使用者接通此來電（步驟丨丨8);當使 用者無法馬上接聽時，則於使用者接通來電前，告知撥 打者勿掛斷來電（步驟115)。 於步驟110中，當使用者之設定不接聽來電時，則 ，行動通訊裝置回應來電（步驟12G)，並檢查此行動通訊 裝置中是否已具有撥打者的資料（步驟125)。當無撥打者 的資料日守則要求撥打者留下一聯絡資料（步驟^ 2 7 )， 並紀錄撥打者所留下之聯絡資料（㈣132)於此行動通 说裝置中。其中撥打者之聯絡資料為撥打者之姓名、電节 號碼、此通來電之時間或其他聯絡方式。而於步驟125中°， ::動相：置中已有撥打者的資料時’則要求撥打者選 擇進订-回應程序，這些回應程序包括⑴線上等待 f使用者回電、(3)留言以及⑷留下來電紀錄其中數者或全 步驟135)，接著等待撥打者輸入選項（步驟140) 一。 而當撥打者選擇π彳短P ^ 、擇u)線上專待之回應程序時，則摇 醒使用者，來電於線上等待 、 時行動通訊裝置可每間隔一 此 _ ^ 頂疋野間，以顯示、發签式 震動方式提醒此來電於線上 一 ^便用者接聽。當撥打者 200810498 選擇⑵要求使用者回電之回應程序日夺，則紀錄來電並定 時提醒該使用者回電（步驟150)。當撥打者選擇（3)留言 之回應私序枯，則將s吾音留言紀錄於行動通訊裝置中（步 驟155)。當撥打者選擇（4)留下來電紀錄時，則紀錄來電 之撥打者姓名、電話號碼或來電時間於行動通訊裝置中（步 驟 160)。 值得注意的是，此方法會把語音留言紀錄於行動通訊 裝置中（步驟155)，亦即當要聽取語音留言時，不必經由 行動通訊系統業者，故不需付費給行動通訊系統業者，也 不會受限於其規定的留言時間或數量。 上述按照使用者之設定决立丨腾 疋果W断疋否要接聽來電（步 驟11 0 )’即為本發明之來電总 个电接爾心g理方法中，判斷該 來電之電活號碼是否屬於笛—斑厶 、弟一群、、且（必接聽之電話號碼）或 第二群組。 心’采電於線上等待使用者接聽（步驟145)、纪 錄來電並疋時提醒該使用者回電（步驟15o、將語音留古 紀錄於行動通訊裝置申（步 " 名、電十 與紀錄來電之撥打者姓 二=1 間於行動轉置中(步驟_)等 四乂驟即為本發明之來電接聽管理 屬於資料庫中之第二群 田電活唬碼 程序。 ，、守，來電之撥打者所選擇之回應 第3圖所繪示為本發明 +與丨命― 乃之另一較佳貫施例之流程圖。 2圖崎示之較 本實施例更改了第2圖 …丨異處在於 圖之實施例所棱供之回應程序。第3 打者選擇進行—喊料，這些回應程 200810498 序包括⑴接通該來電以及(2)留下來 當撥打者選擇（1)接通該來電之回# 驟35)。而 田去.^ 水电< 口應轾序時，則提醒使 "、於線上等待❹者接聽（步驟265)。此時行 = 每間隔一預定時間，以顯示、發聲或震動 方式h此來電於線上等待使用者接聽。#撥打者選擇 ⑺留下來電紀錄之回應程序時，則紀錄此來電（步驟 27〇)°而步驟270更可包含定時提醒使用者回電、將語音 遠。紀錄於仃動通訊裝置中或紀錄來電之撥打者姓名、電 話號碼或來電時間於行動通訊裝置中（未繪示）。 雖然本發明已以一較佳實施例揭露如上，然其並非 用以限定本發明，任何熟習此技藝者，在不脫離本發明 之精神和範圍β，當可作各種t更動與潤#，因此本發 明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。 【圖式簡單說明】 第1圖所緣示為本發明之一較佳實施例之流程圖； 第2圖所繪示為本發明之另一較佳實施例之流程 圖；以及 第3圖所繪示為本發明之另一較佳實施例之流程 圖。 【主要元件符號說明】 10 :開始 12 :接收到一來電 15 :將來電之電話號碼與行動通訊裝置内之資料庫進行比 200810498 對 17 18 35 ： 40 ·· 45 ： 60 ： 100 105 110 ·· 112 : 115 ： 118 ： 120 ： 125 ： 127 ： 132 ： 135 ： 140 ： 145 :電話號碼是否屬於第—群組 :接通來電 :要求撥打者選擇進行-回應程序 撥打者輸入選項 使用者接聽來電 使用者不接聽來電 •開始 接收到一來電 按照使用者之設定判斷是否要接聽來電 =使用者之設定判斷是否要馬上接聽來電 ;μ使用者接通來電前告 ^ j 0知撥打者勿掛斷來電 接通來電 回應來電 才欢查疋否已具有撥打者的資料 要求撥打者留下一聯絡資料 紀錄撥打者留下之聯絡資料 要求撥打者選擇進行一回應程序 (1) 線上等待 (2) 要求使用者回電 (3) 留言 (4) 留下來電紀錄 撥打者輸入選項 來電於線上等待使用者接聽 、’、己錄來電，並定時提醒使用者回電 12 150 200810498 155 : 235 : 265 ： 270 ： 將語音留言紀錄於行動通訊裝置中 要求撥打者選擇進行一回應程序 (1) 接通該來電 (2) 留下來電紀錄 來電於線上等待使用者接聽 紀錄此來電 13

Claims (1)

1. 200810498 十、申請專利範圍： 1· 一種來電接聽管理方法，用 % 仃動通訊裝置以供一 使用者於不方便接聽-來電之場合使用，包括： 將D亥來電之t δ舌獍碼與該行動通訊裝置内之 庫進行比對； 當該電話號碼係屬於該資料庫中之 用者接聽該來電；以及 子、'^便 ▲當該電話號碼不屬於該資料庫中之該第一群組，要求 该來電之一撥打者選擇一 一 、悍口應私序，其中該回應程序包括·· 當該撥打者選擇該回應程序之-第-模式，該使 用者接聽該來電；以及 當該撥打者選擇該回應程序之—第二模式，該使 用者不接聽該來電。 ::如申請專利範圍第！項所述之來電接聽管理方法，其 X第群組係用以記錄必接聽之該電話號碼。 ★申明專利範圍第1項所述之來電接聽管理方法，其 :亥第-模式係該撥打者於線上等待該使用者接聽該來 4·如申請專利範圍第1項所述之來電接聽管理方法，盆 中言亥^ /、 p 於線上專待該使用者接聽該來電時，該使用者 可4擇立即接聽或是稍後接聽該來電。 14 200810498 5·如申請專利範圍第1項所述之來電接聽管理方法，其 中該第二模式係該撥打者要求該使用者回覆該來電。 6.如申請專利範圍第丨項所述之來電接聽管理方法，其 中該弟二模式係該撥打者留下一拿 ^ r 又子5吾音或影像記錄於 該行動通訊裝置中。

   7·如申請專利範圍第1項所述之來電接聽管理方法，盆 中當該制者㈣該來料，該使㈣可透過文字或選項 輸入對該撥打者傳遞一訊息。 、 8.如申請專利範圍第1項所述之來電接聽管理方法，其 中當該使用者接聽該來電時，關該行料訊裝置之收^ 功能，使該撥打者無法聽到環境聲音。 曰 9·如申請專利範圍第7項所述之來電接聽管理方法，進 -步包括利m語音秘書將該使用者欲傳遞之該訊息 轉換成語音，發送給該撥打者。 ，·_請專利範圍第1項所述之來電接聽管理方法， 當該電話號碼不屬於該資料庫 者益撰蔣姑③…群組，而該撥打 :模式或該第二模式之該E7應程序時，該行 動通訊裝置紀錄該撥打者之該電耗碼與絲電之時間。 15 200810498 η·—種來電接聽管理方法，包括： (a) 一行動通訊裝置接收到一來電； (b) 該行動通訊裝置按照一使用者之設定，判斷是否要 接聽該來電； (C)當该使用者之設定不要接聽該來電時，該行動通訊 裝置檢查是否已具有該來電之一撥打者的資料；以及 (d)當該行動通訊裝置已具有該來電之該撥打者的資 料時，該行動通訊裝置要求該來電之該撥打者選擇進行二 回應程序係選自於由線上等待、要求使用者回電、留言以 及留下來電紀錄所組成的群組。 、丨2·如申請專利範圍第u項所述之來電接聽管理方 法，其中當該使用者之設定要接聽該來電時，該來電接聽 管理方法更包含·· 〜 該行動通訊裝置按照該使用者之設定，判斷該使用者 是否要馬上接聽該來電； 當該使用者要馬上接聽該來電時，提醒該使用者接通 該來電；以及 當該使用者無法馬上接聽該來電時，在該使用者接通 該來電前，告知該來電之該撥打者勿掛斷該來電。 、13·如中請專利範圍第u項所述之來電接聽管理方 ^ ’其中當_仃動通訊裝置無該來電之該撥打者的資料 時，則要求該來電之該撥打者留下一聯絡㈣，且接 執行步驟（d )。 16 200810498 14 ·如申清專利範圍第 法’其中該聯絡資料為該來 或該來電之時間。 11項所述之來電接聽管理方 電之該撥打者姓名、電話號碼 15 ·如申請專利範圚楚 兮〜乾固弟11項所述之來電接聽管理方 法，其中該線上等待之回應程序包含： 該行動通訊裝置据M + ^ + _ 直捉a生该使用者，該來電於線上 使用者接聽。 16·如申請專利範圍第15項所述之來電接聽管理方 法，更包含： •該行動通訊裝置每間隔-預定時間，以顯示、發聲或 震動方式提醒絲電於線上等待該者接聽。 、丨7·如申請專利範圍第11項所述之來電接聽管理方 去其中该要求使用者回電之回應程序包含： 该行動通訊裝置紀錄該來電，並定時提醒該使用者回 電。 18·如申請專利範圍第u項所述之來電接聽管理方 法’其中該留言之回應程序包含： 將該該撥打者之語音留言紀錄於該行動通訊裝置中。 19·如申請專利範圍第丨丨項所述之來電接聽管理方 17 200810498 法’其中該留下來電紀錄之回應程序包含. 電之時 紀錄該來電之該撥打者姓名、雷兮咕 电祐藏碼或該來 間於該行動通訊裝置中。 ° 2〇·—種來電接聽管理方法，包括： (a) —行動通訊裝置接收到一來電； ’判斷是否要 (b) 該行動通訊裝置按照一使用者之設定 接聽該來電；

   ⑷當該使用者之設定^要接聽該來電時，該行動通訊 裝置檢查是否已具有該來電之一撥打者的資料；以及 (旬當該行動通訊裝置已具有該來電之該撥打者的資 料時，該行動通訊裝置要求該來電之該撥打者選擇進行二 回應程序係、選自於接通該來電以及留τ來電紀錄所組成的 群組。 21 ·如申明專利範圍第20項所述之來電接聽管理方 法，其中當该使用者之設定要接聽該來電時，該來電接聽 管理方法更包含： 该行動通訊裝置按照該使用者之設定，判斷該使用者 是否要馬上接聽該來電； 當该使用者要馬上接聽該來電時，提醒該使用者接通 該來電；以及 當該使用者無法馬上接聽該來電時，在該使用者接通 泫來電珂，告知該撥打者勿掛斷該來電。 18 200810498 22·如申請專利範圍第20項所述之來電接聽管理方 法’其中當該行動通訊裝置無該來電之該撥打者的資料 時’則要求該來電之該撥打者留下一聯絡資料，且接著 執行步驟（d )。 23·如申請專利範圍第22項所述之來電接聽管理方 法’其中該聯絡資料為該來電之該撥打者姓名、電話號碼、 該來電之時間或留言。 24·如申請專利範圍第22項所述之來電接聽管理方 法其中该接通該來電之回應程序包含： 忒行動通訊裝置提醒該使用者，該來電於線上等待該 使用者接聽。 ~ 25.如申請專利範圍第24項所述之來電接聽管理方 法，更包含： ^該行動通訊裝置每間隔一預定時間，以顯示、發聲或 震動方式提醒該來電於線上等待該使用者接聽。 26.如申請專利範圍第 法’其中該留下來電紀錄之 2〇項所述之來電接聽管理方 回應程序包含·· 並定時提醒該使用者回 該行動通訊裝置紀錄該來電 電。 19 200810498 27.如申請專利範圍第 法，其中該留下來電紀錄之 將該該撥打者之語音留 20項所述之來電接聽管理方 回應程序包含： s紀錄於該行動通訊裝置中。 28·如申請專利範圍第 法，其中該留下來電紀錄之 20項所述之來電接聽管理 回應程序包含： 方 紀錄該來電之該撥打去μ "恥打者姓名、電話號碼或該來電之 間於該行動通訊裝置中。 時 20