DE29900996U1

DE29900996U1 - Calculator for a printing press

Info

Publication number: DE29900996U1
Application number: DE29900996U
Authority: DE
Original assignee: MAN Roland Druckmaschinen AG
Current assignee: Manroland AG
Priority date: 1999-01-21
Filing date: 1999-01-21
Publication date: 1999-03-25
Anticipated expiration: 2009-01-22

Description

[Gebrauchsmusteranmeldung][Utility model application]

MAN Roland Druckmaschinen AG Mühlheimer Straße 341 63075 Offenbach
5 MAN Roland Printing Machines AG Mühlheimer Strasse 341 63075 Offenbach
5

[Bezeichnung der Erfindung] Rechner für eine Druckmaschine [Title of the invention] Computer for a printing machine

MR01047.doc / 38400 Byte / 19.01.99 08:04:38MR01047.doc / 38400 bytes / 19.01.99 08:04:38

2/&Ggr;32/&Ggr;3

[Beschreibung][Description]

Die Erfindung betrifft einen Rechner für eine Druckmaschine gemäß dem Oberbegriff von Anspruch 1.The invention relates to a computer for a printing machine according to the preamble of claim 1.

[Stand der Technik][State of the art]

Moderne Bogenoffsetdruckmaschinen weisen einen Leitstand auf, wobei dieser Leitstand einen Rechner mit Bedienelementen in Form einer Tastatur, einer Maus usw. sowie wenigstens einem Anzeigeelement (Monitor) aufweist. Über den Leitstand der Druckmaschine sind eine Vielzahl von während der Produktion auftretender Daten überwachbar sowie Bedarfsweise gewünschte Parameter &ogr; veränderbar.Modern sheet-fed offset printing machines have a control station, whereby this control station has a computer with control elements in the form of a keyboard, a mouse, etc. and at least one display element (monitor). A large number of data that arise during production can be monitored via the control station of the printing machine and desired parameters can be changed if required.

Neben einem Leitstand können der Druckmaschine auch weitere Rechner zugeordnet sein, beispielsweise zur Verwaltung sowie Generierung von Druckaufträgen sowie zur Erfassung und Auswertung von Betriebsdaten. Auch diese Rechner sind mit Bedienelementen (Tastatur) sowie Anzeigevorrichtungen (Monitor) versehen.In addition to a control center, other computers can also be assigned to the printing press, for example for managing and generating print jobs, as well as for recording and evaluating operating data. These computers are also equipped with control elements (keyboard) and display devices (monitor).

Aus der DE 297 17 921 A1 ist ein Rechner für eine Druckmaschine bekannt, wobei dieser Rechner bzw. der Speicher dieses Rechners über eine Einrichtung zur Datenfernübertragung mit einem weiteren Rechner verbunden ist. Der Rechner weist eine Protokolliereinrichtung auf, vermittels der den Zustand wenigstens einer Schnittstelle des Rechners repräsentierende Daten auf dem nichtflüchtigen, wiederbeschreibbaren Speicher des Rechners abspeicherbar sind. Diese Daten können dann über das Modem der Datenfemübertragungsein-5 richtung gesendet und am anderen Rechner zur Störungsanalyse ausgewertet werden.A computer for a printing machine is known from DE 297 17 921 A1, whereby this computer or the memory of this computer is connected to another computer via a device for remote data transmission. The computer has a logging device by means of which data representing the status of at least one interface of the computer can be stored on the non-volatile, rewritable memory of the computer. This data can then be sent via the modem of the remote data transmission device and evaluated on the other computer for fault analysis.

Diese Einrichtung zur Datenfernübertragung ermöglicht das Analysieren von Betriebsstörungen durch Fachpersonal beispielsweise von einer zentralen oder dezentralen Servicestelle aus. Die Notwendigkeit von teuren Vororteinsätzen kann somit verringert werden. Eine Selbsthilfe seitens des Bedieners der Druckmaschine ist mittels dieser Einrichtung jedoch nicht möglich.This remote data transmission facility enables specialist personnel to analyze operational faults, for example from a central or decentralized service point. The need for expensive on-site visits can thus be reduced. However, self-help by the printing machine operator is not possible using this facility.

3/&Ggr;33/&Ggr;3

Rechner aufweisende Leitstände von Druckmaschinen weisen sogenannte Hilfemenues auf, vermittels denen bei Betriebsstörungen dem Bediener Behebungsmöglichkeiten dargeboten werden können. Die entsprechenden Hilfetexte bzw. Anleitungen zur Fehlerbehebung sind im Speicher des Rechners abgelegt und werden bei Installation der Maschine bzw. des Leitstandprogrammes in einen entsprechenden Speicher eingeschrieben. Dadurch wird die Möglichkeit zur Fehlerbehebung seitens des Bedieners eingeschränkt, da nach Installation des Hilfeprogrammes erkannte Fehler sowie deren einfache Behebungsmöglichkeiten &ogr; für dieses Medium nicht mehr vermittelbar sind.Printing machine control stations with computers have so-called help menus, which can be used to provide the operator with options for remedying malfunctions. The relevant help texts or instructions for troubleshooting are stored in the computer's memory and are written into a corresponding memory when the machine or control station program is installed. This limits the operator's ability to remedy the problem, as errors identified after the help program has been installed and their simple remedies can no longer be communicated for this medium.

[Aufgabe der Erfindung][Task of the invention]

Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es daher einen Rechner für eine Druckmaschine gemäß dem Oberbegriff von Anspruch 1 derartig weiterzubilden, so daß die Möglichkeiten zur Diagnose sowie zur Selbsthilfe seitens eines Maschinenbedieners deutlich erweitert werden.The object of the present invention is therefore to develop a computer for a printing machine according to the preamble of claim 1 in such a way that the possibilities for diagnosis and self-help on the part of a machine operator are significantly expanded.

Gelöst wird diese Aufgabe durch die kennzeichnenden Merkmale von Anspruch Weiterbildungen der Erfindung ergeben sich aus den Unteransprüchen.This object is achieved by the characterizing features of claim Further developments of the invention emerge from the subclaims.

[Beispiele][Examples]

Erfindungsgemäß ist vorgesehen, daß der Rechner der Druckmaschine eine Einrichtung zur Datenfernübertragung (Modem) aufweist, vermittels der dieser Rechner bedarfsweise mit einem zentralen Rechner nebst Speicher verbindbar ist, wobei in diesem Speicher ständig aktualisierbare Fehlermeldungen bzw. entsprechende Hilfeanweisungen abgelegt sind. Die Verbindung des Rechners der Maschine mit diesem zentralen Hilfetextspeicher (Server) ist dabei nicht permanent sondern bedarfsweise latent. Über ein entsprechendes Menü kann der Maschinenbediener die lokal im Rechner enthaltenen Hilfeanweisungen durch das fallbasierte Diagnose- und Unterstützungssystem des zentralen Speichers erweitern.According to the invention, the computer of the printing machine has a device for remote data transmission (modem), by means of which this computer can be connected to a central computer and memory if required, whereby constantly updatable error messages or corresponding help instructions are stored in this memory. The connection of the computer of the machine to this central help text memory (server) is not permanent but latent if required. Using a corresponding menu, the machine operator can expand the help instructions contained locally in the computer using the case-based diagnostic and support system of the central memory.

Da in diesem zentralen Hilfestextspeicher über entsprechende Datenfernübertragungseinrichtungen auch weitere Druckmaschinen angeschlossen sind, ergeben sich vielfältige Möglichkeiten. So ist es möglich, daß an anderen Druckmaschinen aufgetretene Fehler sowie deren Methoden zur Behebung bei einem aktuell auftretenden Problem dargeboten werden. Somit können auch Fehler sowie deren Behebungen erfaßt werden, welche erst nach der Installation der Maschine erkannt wurden. Durch den erfindungsgemäß vorgesehenen zentralen Hilfetext-Speicher ergibt sich ferner auch die Möglichkeit einer systematischen Fehleranalyse. So können durch qualifiziertes Fachpersonal die Häufigkeit bestimmter Fehlertypen analysiert werden und über den Service entsprechende Programm-Up-dates zur Verfügung gestellt werden.Since other printing machines are also connected to this central help text memory via appropriate remote data transmission devices, a wide range of possibilities arise. For example, it is possible to present errors that have occurred on other printing machines and methods for resolving a current problem. This means that errors and their remedies that were only discovered after the machine was installed can also be recorded. The central help text memory provided according to the invention also makes it possible to carry out systematic error analysis. Qualified specialist personnel can analyze the frequency of certain types of errors and the service can provide appropriate program updates.

Durch die zentrale Verwaltung sowie das Bereitstellen von Hilfeanweisungen über die Datenfernübertragung sind Fehlerbehebungsanweisungen der geschilderten Art ständig aktualisierbar und insbesondere an neu auftretende Fehlertypen anpaßbar. Weiterhin ist es möglich, Anweisungen zur Fehlerbehebung entsprechend neu erhaltener Erkenntnisse vollständig zu ändern, d.h. die Fehlerbehebungsstrategie zu ändern.Thanks to central management and the provision of help instructions via remote data transmission, troubleshooting instructions of the type described can be constantly updated and, in particular, adapted to new types of errors. It is also possible to completely change troubleshooting instructions in accordance with newly acquired knowledge, i.e. to change the troubleshooting strategy.

0 Gemäß einer bevorzugten Ausführung der Erfindung ist vorgesehen, daß durch die Einrichtung zur Datenfernübertragung nach Aufbau einer Verbindung zu dem zentralen Hilfetext-Speicher eine Übertragung der Maschinenkonfigurations- und Ausstattungsdaten erfolgt. Somit kann auf dem die Hilfetexte verwaltenden Server zunächst eine Vorselektion von relevanten Hilfeanweisungen erfolgen. Insbesondere können die entsprechenden Programmstände berücksichtigende Maßnahmen vorsortiert werden. Der Benutzer muß bei der Auswertung entsprechender Hilfetexte nicht mehr den Ausstattungsgrad betreffende Verweisungen in der Fehlerbehebung berücksichtigen, da die anzeigbare Fehlerbehebungsmaßnahme detailliert und dezidiert den an der Maschine vorherrschenden Bedingungen angepaßt wird.0 According to a preferred embodiment of the invention, the device for remote data transmission transmits the machine configuration and equipment data after establishing a connection to the central help text memory. This means that the server managing the help texts can initially preselect relevant help instructions. In particular, measures that take the relevant program statuses into account can be presorted. When evaluating the relevant help texts, the user no longer has to take references to the equipment level into account when troubleshooting, since the troubleshooting measures that can be displayed are adapted in detail and specifically to the conditions prevailing on the machine.

Insbesondere kann über den zentralen Hilfetextserver entschieden werden, ob der aufgetretene Fehlerfall überhaupt vom Bediener selbst behoben werden kannIn particular, the central help text server can be used to decide whether the error that has occurred can be resolved by the operator himself

oder ob tiefergehende und nur von qualifizierten Servicepersonal auszuführende Maßnahmen nötig sind. Dabei kann vorgesehen sein, daß durch bestimmte anzeigte Maßnahmen die Maschine in einen Zustand versetzbar ist, um beispielsweise die laufende Produktion beenden zu können (Notprogramm).or whether more in-depth measures that can only be carried out by qualified service personnel are necessary. It can be provided that certain indicated measures can put the machine into a state in which, for example, current production can be stopped (emergency program).

Durch Anwendung der Erfindung ist es weiterhin möglich, die Art der Darstellung von Fehlerbehebungsmaßnahmen permanent zu aktualisieren. Stehen beispielsweise zum Zeitpunkt der Installation der Maschine bzw. des Leitstandes lediglich Textangaben für die Fehlerbehebung zur Verfügung, so können bei einem späteren Störungsfall menügeführte und komplexe Figuren beinhaltende Darstellungen dem Maschinenbediener zur Verfügung zu stellen.By applying the invention, it is also possible to permanently update the type of representation of troubleshooting measures. For example, if at the time of installation of the machine or control station only text information is available for troubleshooting, menu-driven representations containing complex figures can be made available to the machine operator in the event of a later fault.

Des weiteren erfolgt die Erläuterung eines Ausführungsbeispiels der Erfindung anhand der Zeichnung. Diese zeigt eine Druckmaschine mit einem zugeordneten Bedienrechner sowie den erfindungsgemäßen zentralen Hilfetext-Speicher.Furthermore, an embodiment of the invention is explained based on the drawing. This shows a printing machine with an associated operating computer and the central help text memory according to the invention.

Eine Druckmaschine 1 ist mit einem eine Anzeigevorrichtung 3 (Monitor) sowie Bedienelemente 4 (Tastatur) aufweisenden Rechner 2 verbunden. Dieser Rechner 2 weist einen Speicher 5 auf und kann insbesondere im Leitstand (nicht dargestellt) der Druckmaschine 1 angeordnet sein.A printing machine 1 is connected to a computer 2 having a display device 3 (monitor) and operating elements 4 (keyboard). This computer 2 has a memory 5 and can be arranged in particular in the control station (not shown) of the printing machine 1.

Über die Bedienelemente 4 sowie die Anzeigevorrichtung 3 des Rechners 2 sind Einstelldaten der Druckmaschine veränderbar sowie insbesondere Parameter der laufenden Produktion überwachbar. Im Speicher 5 des Rechners 2 sind die Konfiguration der Druckmaschine 1 betreffende Daten abgelegt, welche den Ausstattungsgrad (Anzahl der Druckwerke, Anzahl der Lackier- und Veredelungseinrichtungen usw.) sowie die Programmstände der Steuerungssoftware wiedergeben. The control elements 4 and the display device 3 of the computer 2 can be used to change the setting data of the printing machine and, in particular, to monitor the parameters of the current production. The memory 5 of the computer 2 stores data relating to the configuration of the printing machine 1, which reflects the level of equipment (number of printing units, number of varnishing and finishing devices, etc.) and the program status of the control software.

0 Der Rechner 2 mit dem Speicher 5 steht mit einer Einrichtung zur Datenfernübertragung 6 (Modem) in Signalverbindung, vermittels dem ein Verbindungsaufbau zu einem Zentralrechner 7 mit einem zentralen Speicher 8 herstellbar ist. In dem zentralen Speicher 8 sind zu einer Vielzahl von Störungsursachen ermittelte0 The computer 2 with the memory 5 is connected to a device for remote data transmission 6 (modem) by means of which a connection can be established to a central computer 7 with a central memory 8. In the central memory 8, determined data on a large number of causes of faults are stored.

Fehlermeldungen abgelegt.Error messages stored.

Tritt an der Druckmaschine 1 ein über die Anzeigevorrichtung 3 darstellbares Problem auf, so kann der Bediener der Druckmaschine 1 menügeführt über die Einrichtung zur Datenfernübertragung 6 eine Verbindung zu dem zentralen Rechner 7 nebst dem zentralen Speicher 8 herstellen. Zunächst erfolgt dann durch die Konfigurationsdaten im Speicher 5 des Rechners 2 das Aussortieren der für den konkreten Druckmaschinentyp relevanten Daten im zentralen Rechner 7 nebst Übertragung dieser Daten zum Rechner 2. Insbesondere werden die konkrete Druckmaschine nicht betreffende Daten erst gar nicht übertragen.If a problem occurs on the printing machine 1 that can be displayed on the display device 3, the operator of the printing machine 1 can establish a connection to the central computer 7 and the central memory 8 using the remote data transmission device 6, guided by a menu. First of all, the configuration data in the memory 5 of the computer 2 are used to sort out the data relevant to the specific printing machine type in the central computer 7 and to transmit this data to the computer 2. In particular, data that does not relate to the specific printing machine is not transmitted at all.

Der zentrale Rechner 7 mit dem Zentralspeicher 8 der Fehlermeldungen ist über weitere Fernübertragungsleitungen 9 mit weiteren nicht dargestellten Druckmaschinen verbunden. Die Datenleitungen 9 sind symbolisch dargestellt, die entsprechenden Druckmaschinen können weltweit an verschiedenen Orten angeordnet sein. Die Datenleitungen 9 sind insbesondere als ISDN-Anschlüsse oder normale Telefonleitungen ausgebildet.The central computer 7 with the central memory 8 of the error messages is connected to other printing machines (not shown) via further remote transmission lines 9. The data lines 9 are shown symbolically; the corresponding printing machines can be located at different locations around the world. The data lines 9 are designed in particular as ISDN connections or normal telephone lines.

Zur gezielten Fehlerbehebung kann ein Maschinenbediener über die Bedienelemente 4 sowie die Anzeigevorrichtung 3 mittels einem im Speicher 5 des Rechners 2 abgelegten Fehlerklassifizierungsmenü eine Beschreibung des aktuellen Maschinenfehlers / der Maschinenstörung erstellen. Diese Beschreibung wird dann über die Einrichtung zur Datenfernübertragung 6 an den zentralen Rechner 7 mit dem Zentralspeicher 8 gesandt, wo eine Auswahl der relevanten Behebungsmaßnahmen erfolgt. Die geeigneten Maßnahmen zur Fehlerbehebung werden dann über den Zentralrechner 7 und die Einrichtung zur Datenfernübertragung 6 an den Rechner 2 zurückgesandt und nach Zwischenspeicherung im Speicher 5 des Rechners 2 an der Anzeigevorrichtung 3 dargestellt.For targeted troubleshooting, a machine operator can create a description of the current machine error/machine malfunction using the control elements 4 and the display device 3 using an error classification menu stored in the memory 5 of the computer 2. This description is then sent via the remote data transmission device 6 to the central computer 7 with the central memory 8, where a selection of the relevant troubleshooting measures is made. The suitable troubleshooting measures are then sent back to the computer 2 via the central computer 7 and the remote data transmission device 6 and, after being temporarily stored in the memory 5 of the computer 2, are shown on the display device 3.

Gemäß einer Weiterbildung der Erfindung ist vorgesehen, daß über die Bedienelemente 4 eine Eingabe dergestalt erfolgt, daß die aufgetretenen Fehlerursache durch Ausführen der dargebotenen Anweisungen behoben wird. Auch durch den Benutzer eingegebene Quittierungsdaten werden über die EinrichtungAccording to a further development of the invention, it is provided that an input is made via the control elements 4 in such a way that the cause of the error that has occurred is eliminated by executing the instructions provided. Acknowledgement data entered by the user is also transmitted via the device

zur Datenfernübertragung 6 an den zentralen Rechner 7 gesandt, so daß bei einem späteren und ähnlichen Fehlerfall an einer anderen Druckmaschine die Anweisungen in gleicher oder modifizierter Form zum Einsatz gebracht werden können. So ist durch Abfrage und Übertragung spezieller Daten im Zentralrechner 7 ermittelbar, ob zur Verfugung gestellte Hilfetexte bzw. Hilfeprogramme auch tatsächlich den aufgetretenen Fehler beheben konnten.sent to the central computer 7 for remote data transmission 6, so that if a similar error occurs later on another printing machine, the instructions can be used in the same or modified form. By querying and transmitting special data in the central computer 7, it is possible to determine whether the help texts or help programs provided were actually able to correct the error that occurred.

&bgr;/13&bgr;/13

[Bezugszeichenliste][List of reference symbols]

1 Druckmaschine1 printing machine

2 Rechner2 computers

3 Anzeigevorrichtung (Monitor) 4 Bedienelemente (Tastatur)3 Display device (monitor) 4 Control elements (keyboard)

5 Speicher (Rechner 2)5 Memory (Computer 2)

6 Einrichtung zur Datenfernübertragung (Modem)6 Device for remote data transmission (modem)

7 Zentralrechner (Service)7 Central computer (service)

8 Zentralspeicher (Hilfetexte zur Fehlerbehebung)8 Central memory (help texts for troubleshooting)

9 Datenfernübertragung zu weiteren Druckmaschinen9 Remote data transmission to other printing machines

Claims

[Protection claims]

1. Computer for a printing machine, in particular for the control station of a sheet-fed offset printing machine, with operating elements, at least one display element, a memory and a device for remote data transmission,

characterized,

that a central computer (7) is provided with a memory (8) which can be connected to the computer (2) of the printing press (1) via the device for remote data transmission (6), wherein in the memory (8) of the central computer (7) a large number of information items which can be selected via the operating elements (4) and displayed on the display device (3) of the computer (2) are stored for the purpose of eliminating faults in the computer (2) and/or the printing press (1).

2. Computer according to claim 1,
characterized,

that data relating to the configuration of the printing machine (1) are stored in a memory (5) of the computer (2) of the printing machine (1), and that after a connection has been established between the computer (2) and the central computer

(7) these data can be transmitted to the central computer (7) via the remote data transmission device (6) for the pre-selection of corresponding information.

3. Computer according to claim 1 or 2,

characterized,

that information can be fed to the central computer (7) via the control elements (4) of the computer (2) as to whether the specific error that occurred could be rectified by the information sent from the memory (8) and shown on the display device (3).

MR01047.doc / 38400 bytes / 19.01.99 08:04:38

4. Computer according to claim 3,
characterized,

that the information supplied to the central computer (7) via the control elements (4) of the computer (2) can be evaluated when selecting further troubleshooting instructions.

5. Computer according to one of the preceding claims, characterized in

that programs and/or data stored in the memory (8) of the central computer (7) can be fed to the computer (2) via the device for remote data transmission (6), which can be installed in the computer (2) in conjunction with information shown on the display device (3).

6. Computer according to claim 5,
characterized,

that before the provision and transmission of programs and/or data by the central computer (7) via the control elements (4) and the display device (3) of the computer (2), a check of the authorization of the operator carrying out the measures can be carried out.

MR01047.doc / 38400 bytes / 19.01.99 08:04:38