アプリケーションのプライバシーポリシー

GN Hearing (Jabra、当社、私達) ではお客様のプライバシーを尊重しています。 Jabra はインターネット上の消費者のプライバシーの保護と、公開と公正な情報処理の原則を順守しています。Jabra が利用を提供している多様なアプリケーション (アプリ) には、さまざまな使用方法があります。Jabra と情報を共有することで、品質と機能の面で、提供される体験とサービスを向上させることができます。

オンラインでのプライバシーは当社の優先事項で、Jabra はユーザーのプライバシーの選択を尊重します。Jabra にご提供いただく個人情報は、このポリシーに従って取り扱われますので、お読みいただくことを推奨しています。このポリシーは、できる限り簡潔に記述されていますが、cookie、IP アドレス、ピクセルタグ、ブラウザなどの用語になじみのない方は、まずこれらの主要な用語についてお調べになることをお勧めします。

データ保護に関するご質問やご不明な点がございましたら、データ保護担当者 (DPO) に電子メール (DPO@gn.com) でご連絡ください。電話番号は、+45 (45)7500 です。

お客様の個人情報の処理を担当する組織 (正式にはデータコントローラーと呼ばれます) は次のとおりです。

GN Hearing A/S;
Lautrupbjerg 7; DK-2750 Ballerup; Denmark。登録番号 55082715
電話番号: +45 45 75 88 88。電子メールアドレス: DPO@gn.com。Web サイト: www.jabra.com

明瞭性と透明性

当社モバイルアプリを使用する際、お客様に、安全に利用でき、必要な情報が提示されていると感じていただくことが Jabra の願いです。お客様が当社のサービスを使用する際、法律上の目的で禁止されていない限り、当社ではご自身の個人情報へのアクセスを提供し、迅速に最新情報に更新したり、削除できる方法を提供するために努力しています。

Jabra の収集する情報

Jabra では、アプリの使用を介して、またアプリに入力された情報から情報を収集します。

さらに、アプリを意図通りに動作させるために、お客様の電話から個人情報を収集することがあります。これには電話番号、連絡先の詳細、日付と時刻が含まれます。この情報は Jabra には送信されません。

アプリを完全に機能させ、よりよい Jabra 体験を提供するために、当社ではお客様のモバイルアプリの使用方法に関する情報に関心があります。Jabra とアプリ機能の使用方法に関する情報を共有していただくと、アプリの性能や当社製品との相互操作について知ることができ、今後のアップデートを改善したり強化したりすることができます。

当社の使命は、ユーザー行動への洞察を活用して、今後のモバイルアプリのユーザー体験をさらに改善することです。お客様から Jabra にいただく情報は、お客様の許可を求めることなく他の目的に使用されることはありません。いかなる状況であっても、Jabra がお客様の個人情報を販売することはありません。

Jabra のアプリにご入力いただく情報
一般に、お客様がアプリに入力される情報はアプリ内に留まり、デフォルトでは当社に移転されることはありません。たとえば、アプリの使用時に、名前、性別、身長、体重、生年月日、プロフィール写真、電子メールアドレス、電話番号などの個人情報を求められることがあります。アプリ内で共有機能を有効にしない限り、このデータはご使用のデバイスに留まります。

共有機能をオプトインすると、名前と写真を含む、公開される Jabra アカウントの作成が求められる場合もあります。一部の Jabra アプリでは、ソーシャルメディアとサードパーティベンダーで情報を共有することができます。このような機能を使用するには、認証情報が必要になります。この認証情報は、ご使用のデバイスに保存され、Jabra には転送されません。

Jabra のアプリを使用することにより、当社が取得する情報
アプリをダウンロードして使用すると、Jabra では、お客様が使用するサービスとその使用方法に関する次の情報を収集します。

デバイス情報: デバイス特有の情報 (携帯デバイス固有の機器 ID、使用携帯デバイスの種類、携帯デバイスの IP アドレス、Bluetooth 名、Bluetooth の MAC アドレス、ご使用のモバイルオペレーティングシステムなど)。

固有のアプリ番号: 一部のアプリには、固有のアプリ番号があります。この番号とインストールに関する情報 (オペレーティングシステムの種類やアプリケーションのバージョン数など) は、このアプリケーションをインストールまたはアンインストールする際、またはこのアプリケーションが自動アップデートなどのために、当社サーバーに定期的に接続する際に Jabra に送信されます。

ログ情報: Jabra のアプリを使用する際、または Jabra の提供するコンテンツを表示する際、特定の情報をサーバーログに収集し、保管します。この情報には、アプリケーションの使用方法、インターネットプロトコルアドレス、さらにクラッシュ、システムアクティビティ、ハードウェア設定、ブラウザの種類、ブラウザ言語、リクエストの日時、参照 URL などのデバイスイベント情報があります。

位置情報サービスまたはワークアウトのパフォーマンスを使用する場合、次の情報が共有されます。

位置情報 – オプトイン: 位置情報を有効にしたサービスを使用する場合に限り、ご使用の携帯デバイスから送信される GPS 信号などの実際の位置に関する情報を当社が収集し、処理します。最寄の Wi-Fi アクセスポイントや携帯電話の基地局の情報を提供するためのデバイスからのセンサーデータなど、さまざまなその他の技術を使用して位置を特定する場合もあります。位置情報サービスをオプトインすると、当社がこの情報を収集して処理することを認識し、同意することになります。

フィットネスデータ - オプトイン: 当社スポーツアプリの共有機能を有効にすると、当社では次の情報を受信します。期間中の心拍数、期間中の地理的座標 (GPS)、期間中のカロリー消費、期間中の速度 (ペース)、ワークアウトの日時、ワークアウトの (アクティビティ) タイプ、ワークアウトの全期間、合計距離、合計消費カロリー、心拍数ゾーンカラー情報付きのワークアウト中のマップと経路のスナップショット (画像) (該当する場合)、平均心拍数、平均速度 (ペース)、心拍数テスト結果、酸素摂取量スコア、安静時の心拍数ストレスフィードバックからなる、実行したワークアウトに関する情報。

共有を有効にする場合に限り、Jabra ではサードパーティを使用してワークアウトのパフォーマンスを評価します。この機能をオプトインすると、お客様は、ワークアウトの時間、合計ワークアウト時間、ワークアウトアクティビティなど、ユーザーが作成したコンテンツを特定のサードパーティ (現在は flurry analytics) に開示する可能性があることを認識し、同意します。この情報はバックアップのためにお客様の icloud にアップロードすることもできますが、お客様の icloud にある情報は当社とは共有されません。

個人データの処理の目的と法的根拠

前述のとおり、Jabra では可能な範囲でデバイス上のデータストレージを利用します。これにより、個人データの収集、保管、処理を特定の目的がある場合に制限します。EU 一般データ保護規則を参照して、最も関連性の高い目的と法的根拠と、その目的に関連する活動の一部を以下に挙げています。

EU 一般データ保護規則の第6条第1項a (同意) は、上記の「位置情報オプトイン」のセクションで示されたオプトイン機能を有効にするときに使用されます。機能を有効にすると、お客様は関連する位置データを直接当社に提供し、個人データを取得することに同意します。

EU 一般データ保護規則の第9条第2項a (明示的な同意) は、上記の「フィットネスオプトイン」セクションで示されたオプトイン機能を有効にするときに使用されます。Jabra のフィットネスデータは、一種の健康データで、そのため機密データになります。機能を有効にすると、お客様は関連する健康データを直接当社に提供し、この個人データを取得することに同意します。

EU 一般データ保護規則の第6条第1項f (当社の正当な目的実行のために必要) は、お客様が使用するサービスとその使用方法に関する情報 (上記の「デバイス情報」、「アプリ番号」、「ログ情報」) を収集する際に使用されます。これにより、Jabra は既存のアプリを強化し、新しいアプリを開発する必要性を認識することができます。当社はサービスの提供、維持、保護、改善のためにこのデータを収集します。前述のように、これは、使用される機能、その使用頻度、使用される状況に関する情報である可能性があります。

保持ポリシー

Jabra のアプリをアンインストールすることで、いつでもアプリによるすべての情報収集を停止することができます。これは、携帯デバイスの一部として、またはモバイルアプリのマーケットプレイスから利用可能な標準のアンインストールプロセスを使用して行うことができます。

既に収集済みの情報は、お客様が Jabra のアプリを使用している間、また使用後の最低限で妥当な期間に限り保持するようにしています。当社では、適用される法律に準じてのみ情報を保持します。

同意の撤回

お客様の個人データが同意に基づいて処理される場合、お客様はいつでも同意を撤回することができますが、同意の撤回前の Jabra によるお客様の個人データの処理には影響しません。同意を撤回するには、この機能をオプトアウトします。

情報のセキュリティ

Jabra は、不正なアクセスからお客様のデータを保護し、当社の保持する情報への不正な改ざん、開示、破壊から保護するために常時配慮しています。特にデバイスを登録する際には、当社では SSL を使用してデータ通信を暗号化し、物理的なセキュリティ対策を含む、情報の収集、保管、処理実務を見直し、システムへの不正アクセスから保護し、個人情報へのアクセスを、Jabra 従業員、受託業者、代理人で、処理を行うためにその情報を知る必要があり、厳重な守秘義務契約を締結し、この義務に違反した場合には懲戒処分または解雇処分の対象になる人に制限しています。

情報の移転と共有

いかなる場合でも、Jabra がお客様の個人情報を販売することはありません。お客様の情報を共有することは、情報が必要な人に限り行われ、上述の目的に限って行われます。そのため、目的によっては、お客様の個人情報を Jabra が属する法人 (Group GN)、ビジネスパートナー、および、技術サポート、ホスティング、サプライサービス、公的機関など特定のサービスを提供するベンダーと共有する場合があります。このような移転は、特定の目的に限って行われます。当社では可能な限り、EU/EEA 外の国に個人データを送信することを控えます。

Jabra は、世界規模の企業である GN グループの一部です。Jabra は、世界中にある自社サーバー上で個人情報を処理し、グループ全体のサービスにも同じ処理を使用するため、お客様の居住国以外、およびヨーロッパ以外の国にあるサービスでお客様の個人情報が処理されることがあります。いかなる場合にも Jabra は、欧州連合委員会によって、個人データの適切な保護レベルがあるとみなされている国を使用するか、または EU-米国間のプライバシーシールド認証機関を使用することで、このような移転に適切な保護が常に確保されていることを保証します。欧州連合委員会によって個人データの適切な保護レベルがあるとみなされていない国について、Jabra は、欧州連合委員会から発行された「第三国への個人データ移転のモデル契約」を使用するか、または管轄当局によって承認されたその他の契約に基づいて、移転を適切に保護します。契約/同意の詳細は、当社にお問い合わせください。

特定のビジネスパートナーおよびベンダーは、Jabra に代わって個人情報を処理し、Jabra の指示に従い、本プライバシーポリシーおよびその他の適切な機密性およびセキュリティ対策に従う場合に限り、お客様の個人データを処理することができます。このサードパーティは、自身の目的のためにお客様の個人データを処理することはできません。お客様の個人データを自身の目的で使用する可能性のあるサードパーティへの Jabra による個人データの開示または移転は、適用法令に従って、またはお客様からの事前の同意がある場合にのみ行われます。

Jabra が合併、買収、資産売却に関与する場合、当社はあらゆる個人情報の機密性の保持を継続し、個人情報が譲渡される前、または異なるプライバシーポリシーの対象になる前に、関係ユーザーに通知を行います。

Jabra は、集計された個人を特定できない情報を、公的に共有すること、また出版社、広告会社、リンクされているサイトなどの当社パートナーと共有することがあります。たとえば、Jabra は当社アプリケーションの一般的な使用についての傾向を表すため、公に情報を共有する場合があります。

お客様の権利

データについて、Jabra はお客様の個人データを保護し、お客様の権利を保証するために必要かつ適切な措置をすべて講じています。これらの権利には、以下に記述されている以外の条件や制限がある場合があります。お客様の権利を行使する場合は、DPO にご連絡ください。

アクセス権: お客様は、お客様に関して当社が処理した個人データ、および処理に関するその他の情報へのアクセスを要求する権利があります。

訂正権: お客様には、ご自身に関する不正確な個人情報を訂正させる権利があります。これには、不完全な個人データの完成が含まれます。

削除権 (忘れられる権利): 特定の状況下では、お客様には削除の権利があります。この場合当社は、お客様からの要求に応じて、通常の当社保持期間が終了する前に保存された個人データを削除します。

異議を述べる権利: 特定の状況下では、お客様にはいつでも、ご自身に関する個人データの処理に異議を申し立てる権利があります。ダイレクトマーケティングの目的でのお客様の個人データの処理には、異議を申し立てる無条件の権利があります。

データポータビリティの権利: 特定の状況下では、お客様には、構造化された、一般的に使用され、機械で判読可能な形式でご自身の個人データを受け取り、ご自身の個人データを別のデータコントローラーに移転する権利があります。

申し立ての提出

お客様の個人データの当社の処理に関する苦情を申し立てるには、DPO にご連絡ください。苦情が解決されない場合は、デンマークのデータ保護機関にお問い合わせください。

GN Hearing A/S の当社 DPO
lautrupbjerg 7; dk-2750 ballerup; denmark; 登録番号 55082715
電話番号: +45 45 75 00 00。電子メールアドレス: DPO@gn.com。Web サイト: www.jabra.com

Danish Data Protection Agency (Datatilsynet)
Borgergade 28, 5; DK-1300 Copenhagen K; Denmark;
電子メールアドレス: dt@datatilsynet.dk; Web サイト: www.datatilsynet.dk

プライバシーポリシーへの変更

本プライバシーポリシーは、適用される法令の変更により、定期的、および必要に応じて更新されます。プライバシーポリシーの変更はこのページに掲載し、一般的なアプリケーションアップデートの一部として本プライバシーポリシーを更新することで通知します。本プライバシーポリシーの変更が実質的で重大とみなされる場合は、明示的に通知されます。