Рабочие группы и Enterprise
Если вашей организации нужно несколько учетных записей SurveyMonkey, зарегистрируйте рабочую группу. Групповые планы предлагают такие возможности, как суммарная оплата, управление рабочими местами, библиотека общих изображений и шаблонов, а также функции групповой работы, которые помогут вам и вашей рабочей группе составлять, рассылать и анализировать опросы.
Рабочие места рабочей группы, роли и разрешения
От типа рабочего места и роли в рабочей группе зависят ваши права доступа в учетной записи и возможности совместной работы в группе.
Управление рабочими местами в рабочей группе
Администратор или основной администратор рабочей группы может добавлять места, приглашать в свою группу других людей и управлять рабочими местами в разделе Моя группа своей учетной записи.
Узнайте все о выставлении счетов для рабочих групп. Основной администратор рабочей группы отвечает за суммарную оплату по всем учетным записям в рабочей группе.
Управление учетными записями с помощью SCIM
Система SCIM позволяет своевременно обновлять учетные записи SurveyMonkey с помощью сведений, хранящихся у поставщика удостоверений.
Управляйте опросами вашей рабочей группы
Если вы основной администратор, администратор или администратор подразделения, вы можете просматривать опросы, созданные членами вашей рабочей группы, и помогать в управлении этими опросами.
Консолидация учетных записей для Enterprise
Консолидация индивидуальных и групповых учетных записей в одну учетную запись Enterprise.
Управление рабочими местами в вашей группе Enterprise
Администратор или основной администратор рабочей группы Enterprise может добавлять новые рабочие места и управлять существующими, а также приглашать в свою группу других людей в разделе «Моя группа».
Предоставление совместного доступа к опросам
Если у вас есть учетная запись Enterprise или место с полным доступом в рабочей группе, вы можете делиться опросами с членами рабочей группы или за ее пределами. Тип вашего тарифного плана определяет доступные способы предоставления совместного доступа к опросам, возможность повторной публикации ваших опросов другими людьми и возможность автоматического предоставления совместного доступа к опросам всей рабочей группе или команде.
Совместная работа над опросами
В SurveyMonkey имеются отличные функции групповой работы, позволяющие вам работать над опросами совместно с другими людьми, независимо от типа вашей учетной записи.
Управление активами бренда в библиотеке
В библиотеке члены рабочей группы с рабочим местом с полным доступом могут находить и использовать общие активы для создания опросов. К этим общим активам относятся изображения, документы, шаблоны, темы и вопросы. Основные администраторы и администраторы также могут добавлять элементы в библиотеку и управлять ими.
Подразделение — это подгруппа в рабочей группе Enterprise со своими администраторами, пользователями и библиотекой подразделения. Основные администраторы и администраторы могут добавлять подразделения для различных отделов, офисов, клиентов или любых других групп, которыми вы хотите управлять отдельно, а также придавать им уникальные активы для брендинга.
Команды Enterprise помогают членам группы совместно работать над общими проектами.
Права доступа к опросам в совместном доступе
В опросах с совместным доступом пользователям предоставляется определенный уровень разрешений к каждому из разделов опроса. Стандартный уровень доступа для участника группы зависит от его роли, но уровень разрешений можно изменять. Максимальный уровень доступа для пользователей не из вашей рабочей группы — только просмотр.
Узнайте, какие рабочие группы существуют в вашей компании
Функция «Обнаружение рабочих групп» помогает пользователям находить существующие рабочие группы SurveyMonkey в своей компании, а также упрощает для основных администраторов процесс приглашения пользователей в рабочие группы.
Сбор отзывов и предложений об опросах и результатах
Вы можете пригласить других пользователей оставить отзыв о схеме опроса, поделившись ссылкой на предварительный просмотр опроса или отправив приглашение к комментированию. После сбора ответов на опрос Вы можете использовать страницу совместно используемых данных, чтобы пригласить других пользователей высказаться по результатам вашего опроса.
Рабочие места, роли и разрешения в рабочей группе Enterprise
Узнайте, как тип вашего рабочего места и роль в рабочей группе Enterprise определяют ваши разрешения и возможности совместной работы.
Настройки позволяют основным администраторам устанавливать параметры и разрешения по умолчанию для всей рабочей группы Enterprise.
Единый вход в систему позволяет членам вашей рабочей группы использовать свои корпоративные учетные данные для входа в SurveyMonkey. Ваша организация может контролировать доступ к рабочей группе SurveyMonkey и определять правила аутентификации для большей безопасности.
Собственная база вопросов позволяет основным администраторам и администраторам добавлять пользовательские вопросы в библиотеку своей рабочей группы. Места с полным доступом в рабочей группе могут добавлять вопросы из базы вопросов в свой опрос.
Соответствие HIPAA и SurveyMonkey
HIPAA — это закон США, регулирующий сбор и обработку «защищенной информации о здоровье» (PHI). Определенные организации, называемые «защищенными субъектами», и их деловые партнеры обязаны выполнять требования HIPAA. Вы можете собирать конфиденциальную медицинскую информацию в опросах, если включите функции HIPAA в своей рабочей группе.
Произвольное имя и домен электронной почты отправителя
Произвольное имя и домен электронной почты отправителя — это фирменное отображаемое имя и адрес электронной почты, используемые при отправке опросов с приглашениями по электронной почте. Это то, что участники опроса видят в поле От письма с предложением пройти опрос. Использование произвольного имени и домена электронной почты отправителя может повысить эффективность доставки, а участники с большей вероятностью ответят на ваш опрос, если они узнают ваши фирменные знаки, которым доверяют.
Функция контроля учетных записей позволяет установить ограничения для домена электронной почты вашей организации так, чтобы каждая учетная запись SurveyMonkey в этом домене стала частью вашей рабочей группы Enterprise.
Вкладка «Деятельность» позволяет основным администраторам и администраторам знать, что происходит в их группе Enterprise.
Узнайте, как панель отчетов о пользователях обеспечивает администраторам Enterprise видимость деятельности своей рабочей группы.
Подробнее о функциях тарифного плана Enterprise
Инструменты управления группой, интеграции и решения для вашей организации.
Клиенты Enterprise могут получить консультацию от специалистов нашей команды профессиональных услуг. Для получения дополнительной информации свяжитесь с отделом продаж или вашим менеджером по работе с клиентами.
Настройка отправки SMS-сообщений
Ваша организация желает рассылать опросы через коллектор SMS? Если вам это интересно, запустите процесс, чтобы настроить свою организацию и использовать ее уникальный предварительно подтвержденный номер телефона для рассылки опросов с помощью SMS-сообщений. Вам понадобится номер телефона для каждого региона, в который вы планируете отправлять SMS.
Усиленная защита конфиденциальных данных
Функция усиленной защиты конфиденциальных данных (ESDP) предлагает дополнительные преимущества безопасности при использовании SurveyMonkey. Изучите советы и рекомендации, которым вы должны следовать как в SurveyMonkey, так и вообще в Интернете, чтобы защитить и обезопасить вашу учетную запись и данные.
Основной администратор или администратор рабочей группы Enterprise может настраивать роли и более тонко организовывать рабочие места. Просто выберите роли и разрешения в настройках Enterprise.