Teams og Enterprise
Hvis du har brug for mere end én SurveyMonkey-konto til din organisation, skal du tilmelde dig et team. Team-abonnementer tilbyder samlet fakturering, pladsadministration, et bibliotek med delte billeder og skabeloner samt samarbejdsfunktioner, som hjælper dit team med at arbejde sammen om at oprette, sende og analysere spørgeundersøgelser.
Teampladser, -roller og -tilladelser
Din pladstype og rolle på et team afgør, hvilke tilladelser du har på din konto, og hvordan du kan samarbejde med dit team.
Sådan administrerer du pladser på dit team
Den primære administrator eller administrator på et team kan tilføje pladser, invitere personer til dit team og administrere eksisterende pladser på dit team fra afsnittet Mit team på din konto.
Brug SCIM til at holde SurveyMonkey-konti opdateret med oplysninger, der lagres hos en identitetsudbyder (IdP).
Pladser, roller og tilladelser i Enterprise-team
Lær, hvordan din plads og rolle i et Enterprise-team styrer hvilke kontotilladelser, du har, og hvordan I kan samarbejde.
Indstillingerne lader primære administratorer angive standardvalg og tilladelser for hele deres Enterprise-team.
Enkeltlogon (SSO) gør det muligt for medarbejdere på dit team at bruge deres virksomhedslogin til at logge på SurveyMonkey. Din organisation kan styre, hvem der kan få adgang til dit SurveyMonkey-team og oprette godkendelsespolitikker for øget sikkerhed.
Overholdelse af HIPAA og SurveyMonkey
HIPAA er en amerikansk lov, der regulerer indsamling og håndtering af "beskyttede helbredsoplysninger" (PHI – protected health information). Visse organisationer, der kaldes "dækkede enheder", og deres forretningsforbindelser, skal overholde HIPAA. Du kan indsamle beskyttede helbredsoplysninger i spørgeundersøgelser, hvis du aktiverer HIPAA-funktioner på dit team.
Brugerdefineret afsendernavn og e-maildomæne
Med et brugerdefineret afsendernavn og e-maildomæne optræder dit brandnavn i det viste navn og e-mailadressen, når du sender spørgeundersøgelser via E-mailinvitation. Det er det, som spørgeundersøgelsens deltagere ser i Fra-feltet i den e-mail, hvor de bliver bedt om at deltage i din spørgeundersøgelse. Brug af et brugerdefineret afsendernavn og e-maildomæne kan forbedre leveringen af e-mails, og det er mere sandsynligt, at dine spørgeundersøgelsesdeltagere vil besvare din spørgeundersøgelse, når de genkender dit velkendte og pålidelige brand som afsender.
Med Kontokontrol kan du låse din organisations e-maildomæne, så alle SurveyMonkey-konti, der benytter din virksomheds e-maildomæne, bliver en del af dit Enterprise-team.
På fanen Aktivitet kan primære administratorer og administratorer finde ud af, hvad der er sket på deres Enterprise-team.
Læs, hvordan brugerrapporten giver Enterprise-administratorer overblik over deres teams aktivitet.
Værktøjer til teamadministration, integrationer og løsninger til din organisation.
Den primære administrator eller administratoren af et Enterprise-team kan tilpasse roller og invitere pladser for en mere personlig oplevelse. Du skal blot vælge roller og tilladelser under dine Enterprise-indstillinger.
Bliv klar til at sende sms-beskeder
Ønsker din organisation at sende spørgeundersøgelser via sms-indsamleren? Hvis du er interesseret, kan du starte processen med at konfigurere din organisation med dens unikke, forudverificerede telefonnummer til at distribuere spørgeundersøgelser via sms. Du skal bruge et telefonnummer for hver region, du planlægger at sende sms-beskeder til.
Forbedret beskyttelse af følsomme data
Funktionen ESDP (Enhanced Sensitive Data Protection) giver yderligere sikkerhedsfordele, når du bruger SurveyMonkey. Få tips og best practices, som du bør følge – i SurveyMonkey og overalt online – for at beskytte din konto og dine data.
Enterprise-kunder kan få en rådgivning fra vores ekspertserviceteam. Kontakt salgsafdelingen eller din Customer Success Manager for at få yderligere oplysninger.
Deling af spørgeundersøgelser med andre
Du kan dele spørgeundersøgelser med personer på eller uden for dit team, hvis du har en Enterprise-konto eller en plads med fuld adgang på et team. Din abonnementstype afgør, hvordan du kan dele spørgeundersøgelser, om andre personer kan videredele dine spørgeundersøgelser, og om du har mulighed for automatisk at dele spørgeundersøgelser med hele dit team eller arbejdsgruppen.
Sådan samarbejder du med andre om spørgeundersøgelser
Vi har nogle fremragende samarbejdsfunktioner, som hjælper dig med at arbejde sammen med andre om spørgeundersøgelser, uanset hvilken slags SurveyMonkey-konto du har.
Administration af brandaktiver i biblioteket
Biblioteket er stedet, hvor teammedlemmer med et sæde med fuld adgang kan finde og bruge delte aktiver til oprettelse af spørgeundersøgelser. Disse delte aktiver omfatter billeder, dokumenter, skabeloner, temaer og spørgsmål. Primære administratorer og administratorer kan også tilføje eller administrere bibliotekselementer.
Afdelinger er undergrupper i et Enterprise-team, som har deres egne administratorer, brugere og et afdelingsbibliotek. Primære administratorer og administratorer kan tilføje afdelinger for forskellige filialer, kontorer, kunder, omkostningscentre eller andre grupper, som man ønsker at administrere separat eller give unikke brandingaktiver.
Arbejdsgrupper kan bruges til at organisere teammedlemmer med et fælles formål, så de kan arbejde sammen om projekter.
Tilladelser til spørgeundersøgelse for delte spørgeundersøgelser
Når en spørgeundersøgelse er delt, får respondenter et adgangsniveau til hvert afsnit i spørgeundersøgelsen. Et teammedlems standardadgangsniveau bestemmes af vedkommendes rolle, men det kan være muligt at redigere det tilladelsesniveau, som en person har. Det højest mulige adgangsniveau for personer uden for dit team er Kun visning (skrivebeskyttet).
Sådan får du feedback på spørgeundersøgelser og resultater
Du kan invitere andre til at give feedback på din spørgeundersøgelses design ved at dele linket til forhåndsvisning af spørgeundersøgelsen eller ved at sende en invitation til at kommentere. Når du har indsamlet besvarelser til spørgeundersøgelsen, kan du bruge en side med delte data til at invitere andre til at give feedback på resultaterne af din spørgeundersøgelse.
Teamsøgning hjælper folk med at finde eksisterende SurveyMonkey-teams fra deres virksomhed og gør det nemmere for primære administratorer at invitere folk til at blive en del af deres team.