A Comunidade
Tudo sobre a nossa comunidade e o seu funcionamento.
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Atividade da Comunidade
Ativação Google One
Boas.Não consigo fazer a ativação do Google One oferta da vodafone.dá sempre erro.Já verifiquei e não tenho nenhuma subscrição ative no Google.
Cobertura Insuficiente Rede Móvel
Boa Tarde.Cliente desde Nov2025.Desde que aderi ao serviço Vodafone que o uso de Rede Móvel é muito condicionado.Desde a adesão que tenho dias sem conseguir fazer/receber chamadas - com o dispositivo a mostrar cobertura de rede total.Alguns dias este...
Resolvido! Não estou a receber nem conseguir efectuar chamadas ou mensagens
Como fazer para repor? Tenho saldo, consigo usar Internet, mas não recebo nem consigo fazer, chamadas / mensagens.Obrigada
Código de desbloqueio Rede
Boa noite. Gostaria de solicitar o código de desbloqueio do equipamento com o IMEI **********. O NIF é *******. Obrigada
Iphone 17 256GB Verde Sálvia
Olá. O stock deste iPhone na loja online está indisponível há quanto tempo? Há alguma previsão de disponibilidade?Obrigado.
Onenumber Apple Watch impossível instalar
Comprei um Apple Watch SE 3 com Cellular mas não consigo terminar a configuração/instalação do Onenumber de maneira nenhuma.- Apple Watch e iPhone com as versões mais recentes de software;- onenumber está ativado junto da Vodafone;- sigo o normal pro...
Ativação Oferta Disney+
Boa noite,Renovei contrato recentemente onde adicionei portabilidade de 2 contatos e obtive +1 serviço de stream, no caso a Disney+. Penso que o novo contrato já entrou em vigor uma vez que a portabilidade já foi feita desde dia 29/06/2026, no entant...
Ativação Google One
Somos clientes de um pacote TV que inclui a oferta Google One 2TB, mas não estou a conseguir ativar.Erro: "Lamentamos informar que a sua compra/ativação não foi concluída com sucesso! Tente novamente por favor."Será algum barramento?Alguem consegue a...
Telemóvel pede PIN mesmo sem cartão SIM
Perdi o meu telemóvel, e consequentemente o meu cartão SIM, há 2 dias.Ao tentar utilizar o meu telemóvel antigo (que já tinha tido este mesmo cartão SIM), é solicitado um PIN (mesmo sem ter nenhum cartão nele), e ao inserir tal PIN, o telemóvel conti...
Resolvido! Alteração de tarifário
Fiz uma alteração de tarifário para o Ready 55GB e recebi um código para alterar o tarifário, no final recebi a indicação que a alteração tinha sido feita com sucesso mas até agora continua tudo na mesma...
Tópicos em discussão
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Impossibilidade de cancelar Netflix e HBO Max
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Requisição sobre informação devido a uma possível represente incompetente
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Sem servico Fibra desde dia 22
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As nossas comunicações mais recentes
Numero de telemovel nao reativado
Boa tarde,Tenho um número de telemóvel que carreguei recentemente e ele não ficou ativo (tinha sido desativado devido a não conseguir cobrar uma taxa). É do plano Vodafone EasyGo.Após carregamento fal...
Buchung des fiber4 Lichtfamilie in Portugal von Deutschland aus
Ich möchte gerne das o.g. Paket buchen, ich wohne ab 1.9. in Foz do Arelho, habe ein NIF etc. Das geht online nicht. Kann sich ein Kundenbetreuer auf Englisch oder Deutsch bei mir bitte melden: Tel. *...
Still without fixed network
It is now more than 4 weeks since we lost fixed home telephone, internet, and television. The only communication is that it is being worked on. While it is good to be legally protected and not to pay ...
Faturação
Boa tarde,Após contactar a linha de apoio ao cliente, por a minha ultima fatura chegar com o valor a pagamento como em qualquer outro mês, mas só que efetivamente estamos sem serviço desde do dia 28/0...