Paiements UPI
Découvrez UPI, un moyen de paiement courant en Inde.
UPI est un système de paiement en temps réel développé par la National Payments Corporation of India. Son mode de fonctionnement repose sur le transfert instantané des fonds entre deux comptes bancaires.
Les clients utilisent leur application bancaire ou de wallet préférée pour authentifier et approuver les paiements. Sur ordinateur, les clients scannent un QR code avec leur application UPI. Sur mobile, les clients sont redirigés vers leur application UPI pour finaliser le paiement
UPI prend en charge à la fois les paiements ponctuels et les paiements récurrents via des e-mandats (également appelés UPI AutoPay). Pour les paiements récurrents, les clients autorisent un mandat dans leur application UPI, ce qui vous permet de les prélever automatiquement pour les paiements futurs, conformément aux conditions du mandat.
Démarrer
Vous n’avez pas besoin d’intégrer UPI et les autres moyens de paiement individuellement. Si vous utilisez nos produits front-end, Stripe détermine automatiquement les moyens de paiement les plus pertinents à afficher. Accédez au Dashboard Stripe et activez UPI. Pour démarrer avec l’une de nos interfaces utilisateur hébergées, suivez le guide de démarrage rapide :
- Checkout : notre page de paiement préconfigurée hébergée.
- Elements : nos composants d’interface utilisateur simples.
Autres produits de paiement
Les produits Stripe suivants vous permettent également d’ajouter UPI à partir du Dashboard :
Remboursements
Les paiements UPI peuvent être remboursés jusqu’à 60 jours à compter du paiement initial. Les remboursements de paiements UPI sont synchrones. Un délai de 4 à 7 jours ouvrables est nécessaire avant que le remboursement ne soit crédité sur le compte du client. Dans les rares cas où le remboursement échoue, l’état de l’objet Refund bascule sur failed et le montant est recrédité sur votre solde Stripe. Il vous faut dès lors trouver un autre moyen de rembourser votre client.
Litiges
Le risque de fraude ou de paiements non reconnus est faible, car le client doit authentifier le paiement auprès de sa banque. Cependant, le client peut contester une transaction UPI auprès de sa banque ou du PSP. Par exemple, il peut contester un paiement lorsque son compte bancaire est débité suite à un échec de transaction ou s’il n’a pas reçu les biens ou services. Si sa banque ou le PSP accepte la demande de remboursement, vous ne pouvez pas contester le litige et Stripe supprime immédiatement les fonds de votre compte Stripe.
Limites de transaction
Les paiements UPI doivent être compris entre 1 INR et 100 000 INR. Les paiements récurrents supérieurs à 15 000 INR nécessitent une authentification à facteur supplémentaire (AFA), où le client doit approuver le paiement avec son code PIN