Edições

Os agentes do Dialogflow estão disponíveis em vários tipos e edições de agentes. O tipo de agente, os recursos, os preços e as cotas do agente variam de acordo com cada edição.

Tipos de agente

Os seguintes tipos de agente estão disponíveis:

Termo	Definição
Agente de conversação (Dialogflow CX)	Esse é um tipo de agente avançado adequado para agentes grandes ou muito complexos. Fluxos e páginas são os blocos de construção do design de conversas, e os gerenciadores de estado são usados para controlar caminhos de conversa. Esse tipo de agente está resumido nos princípios básicos dos agentes de conversação (Dialogflow CX).
Agente do Dialogflow ES	Este é o tipo de agente padrão adequado para agentes pequenos e médios e simples para moderadamente complexos. Intents são os elementos básicos do design de conversas, e os contextos são usados para controlar os caminhos de conversas. Esse tipo de agente é resumido nos princípios básicos do Dialogflow ES.

A tabela a seguir oferece uma comparação resumida dos tipos de agente. Se você já tem um agente do Dialogflow ES e quer uma comparação mais detalhada, consulte Migrar do Dialogflow ES para agentes de conversação (Dialogflow CX).

Categoria	Agente do Dialogflow ES	Agente de conversação (Dialogflow CX)
Edições	Dialogflow Trial Edition e Dialogflow Essentials Edition	Edição de agentes de conversação (Dialogflow CX)
Elementos básicos do agente	Estrutura plana de intents	Estrutura gráfica de fluxos e páginas
Controle de conversas	Caminhos de conversa lineares que simulam caminhos não lineares usando intents como nós e contextos para controlar caminhos	Modelo de máquina de estado com controle explícito de conversas usando páginas como nós e gerenciadores de estado para controlar caminhos
Experiência do usuário do console	Principalmente formas de texto	Gráficos visuais mostrando caminhos de conversas e formulários de texto para configurações
Reutilização de intents	As intents são combinadas com fulfillments, eventos e respostas específicos para um estado de conversa. Portanto, eles são difíceis de reutilizar	Intents são simplificadas para remover essa união e torná-los altamente reutilizáveis
Manipulação de erros do webhook	Erros silenciosamente ignorados pelo agente, transmitidos ao autor da chamada da API, se presente	Manipulação de eventos de erros integrados explicitamente ao agente
Manipular eventos	As correspondências de intent de acionamento de eventos foram chamadas	Gerenciadores de eventos são tipos de primeira classe com controles avançados
Mensagens de resposta condicional	Requer chamadas de webhook	Pode ser configurado estaticamente no fulfillment, com condições estáticas para uma rota ou com chamadas webhooks
Escopo do parâmetro	Pode ser definido como intent, contexto ou evento	Pode ser definido como intent, form ou session
Testes integrados	Não fornecido	Fornecido
Encobrimento	Não fornecido	Fornecido
Lógica condicional	Não fornecido	Fornecido
Entrada DTMF	Não fornecido	Fornecido
Funções do sistema para respostas e condições avançadas	Não fornecido	Fornecido
LUA avançada	Não fornecido	Fornecido
Agentes por projeto	1	1000
Tamanho recomendado do agente	Até agentes de tamanho médio	Até muito grande
Complexidade recomendada do agente	Até agentes moderadamente complexos	Até altamente complexo
Curva de aprendizado para projetar um agente simples	Basic	Moderate
Curva de aprendizado para projetar um agente complexo	Alta	Moderado
Preços e cotas	Controle	Simplificado

Comparação de edições

As seguintes edições estão disponíveis:

Termo	Definição
Dialogflow Trial Edition	Uma edição sem custo financeiro que oferece a maioria dos recursos do tipo agente do Dialogflow ES padrão. Ele oferece cota limitada e suporte por comunidade e e-mail. Esta edição é adequada para testar o Dialogflow ES.
Dialogflow Essentials Edition	Essa é uma edição de pagamento por utilização que fornece o tipo padrão de agente do Dialogflow ES. Essa edição oferece cotas prontas para produção e suporte do Google Cloud .
Edição de agentes de conversação (Dialogflow CX)	Essa é uma edição de pagamento por utilização que fornece o tipo avançado de agente de conversação (Dialogflow CX). Essa edição oferece cotas prontas para produção e suporte do Google Cloud .

As tabelas a seguir fornecem uma comparação resumida das edições por tipo de agente. Para detalhes, consulte Preços e Cotas e limites.