這些指南說明如何建構流程可執行的自訂步驟,藉此擴充 Google Workspace Studio 的功能。
如要開始使用,請參閱快速入門指南「使用 Apps Script 建立計算機步驟」。
Google Workspace 使用者可以透過流程,結合一系列步驟自動執行各項服務中的工作,不必編寫任何程式碼。擴充流程後,使用者就能將應用程式的功能新增為步驟。
舉例來說,使用者可以透過流程執行下列操作,分類及指派收到的顧客問題:
- 從收到顧客的電子郵件開始。
- 提示 Gemini 優先處理這封電子郵件。
- 建立工作,提醒我追蹤銷售或支援團隊。
Workspace Studio 概念
下列詞彙和概念定義了 Workspace Studio 的主要元件:
- 流程
- 使用者在 Workspace Studio 中建立流程,自動執行 Google Workspace 和其他平台中的工作。流程具有深入的系統整合、情境感知能力,且可選擇使用 AI。
- Step
- 流程自動化程序中的單一步驟。 基本上,這是一連串工作中的單一工作,會接續在起始事件之後。每個步驟都會同步執行,也就是說,完成作業後,序列中的下一個步驟才會開始。使用者可以設定步驟順序,自訂工作邏輯流程。步驟可以有輸入和輸出內容,但並非必要。例如「傳送電子郵件」、「在 Google Chat 空間中發布貼文」和「詢問 Gemini」。步驟可包含 Google Workspace 以外的工作,例如建立 CRM 待開發客戶。
- 輸入變數 步驟會接收
- 輸入變數。使用者在設定步驟時,會在步驟的設定資訊卡上設定輸入變數。例如收集電子郵件地址、日期時間或 Gemini 提示。
- 輸出變數
- 步驟會傳回輸出變數,並可傳送至另一個步驟。 舉例來說,您可以使用輸出變數將電子郵件地址傳遞至另一個步驟,該步驟會使用該地址指定電子郵件的收件者。
- 動態變數
- 變數,其資料只能在使用者設定流程時決定。舉例來說,Google 表單有不同的問題和答案。必須等到特定表單開始流程,才能判斷問題和答案的數量 (以及內容)。動態變數會說明這個情況。
- 自訂資源
- 您可以定義自訂資料結構,將多個變數歸為一組。舉例來說,如要建立 CRM 待開發客戶,請傳遞含有電子郵件地址、街道地址和名稱的自訂資源。
- 資訊卡
外掛程式使用者介面的建構區塊。資訊卡支援已定義的版面配置、按鈕等互動式 UI 元素,以及圖片等多媒體。卡片提供特殊功能,可建構流程:
IncludeVariables:可啟用動態變數納入功能的屬性。Type:定義輸入變數預期的資料類型。
- 活動記錄
說明流程執行時發生的情況。根據預設,活動記錄會包含資訊清單中靜態定義的啟動器或步驟名稱。您也可以進一步提供自訂活動記錄。
瞭解你可以製作的內容
流程是在 Google Workspace 的外掛程式平台上建構,如果您已有外掛程式,可以更新資訊清單,加入流程專屬部分,藉此擴充外掛程式功能,納入流程。
如果從頭開始,請按照快速入門指南「使用 Apps Script 建立計算機步驟」操作。
接著請閱讀下列指南,繼續自訂流程步驟: