Fehler in Erweiterung melden

Bei der Entwicklung einer Erweiterung kann es vorkommen, dass das Verhalten nicht der Dokumentation der Erweiterung entspricht oder anderweitig unerwartet ist. Das kann an einem Chrome-Fehler liegen oder daran, dass wir etwas in die Dokumentation aufnehmen sollten. Melden Sie uns das Problem in jedem Fall über einen entsprechenden Fehlerbericht. So stellen Sie genügend Informationen zur Verfügung, um das Problem zu reproduzieren:

  1. Bevor Sie einen Fehler melden, suchen Sie im Chromium-Fehler-Tracker, um zu prüfen, ob Ihr Problem bereits gemeldet wurde.
  2. Erstellen Sie eine minimale Test-Erweiterung, um uns das Problem zu demonstrieren. Er sollte so wenig Code wie möglich enthalten – in der Regel höchstens 100 Zeilen –, um den Fehler zu demonstrieren. Wenn Sie den Fehler in diesem Bereich nicht reproduzieren können, liegt er möglicherweise in Ihrem eigenen Code. Suchen Sie nach einer Lösung oder posten Sie eine Frage in der Mailingliste für Chrome-Erweiterungen.
  3. Melden Sie ein Problem in der Problemverfolgung. Sei beim Ausfüllen des Fehlers so konkret wie möglich. Je einfacher das Problem zu reproduzieren ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass es schnell behoben wird.
    • Wählen Sie einen aussagekräftigen Titel aus.
    • Geben Sie die Chrome-Version und die Plattform an, auf der das Verhalten auftritt.
    • Erkläre die Schritte, die erforderlich sind, um den Fehler zu reproduzieren.
    • Beschreiben Sie das erwartete und das tatsächliche Verhalten.
    • Fügen Sie einen Link zu Ihrer Test-Erweiterung hinzu.
    • Fügen Sie gegebenenfalls Screenshots hinzu.
    • Wenn sich Ihr Fehler auf das Verhalten der Lebensdauer von Service Workern bezieht, fügen Sie den Abschnitt der Seite chrome://extensions-internals ein, der sich auf Ihre Erweiterung bezieht.
    • Wenn sich Ihr Fehler auf einen Absturz bezieht, laden Sie ihn unter chrome://crashes hoch und teilen Sie die Absturz-ID mit.
  4. Warten Sie, bis der Fehler aktualisiert wird. Die meisten Erweiterungsfehler werden innerhalb einer Woche priorisiert. In einigen Fällen kann es jedoch länger dauern. Antworten Sie nicht auf den Fehlerbericht, in dem eine Aktualisierung angefordert wird. Wenn Ihr Fehlerbericht nach zwei Wochen nicht geändert wurde, posten Sie eine Nachricht mit einem Link zu Ihrem Fehlerbericht auf der Mailingliste für Chrome-Erweiterungen.
  5. Wenn Sie Ihren Fehler ursprünglich in der Diskussionsgruppe gemeldet und an diese Stelle weitergeleitet wurden, posten Sie einen Link zu dem Problem, das Sie im Thread der Diskussionsgruppe erstellt oder gefunden haben. So können andere, die auf dasselbe Problem stoßen, leichter eine Lösung finden.