Identifique e resolva problemas comuns que possa encontrar com o Translation Hub.
O utilizador do portal esqueceu-se da palavra-passe
Para os utilizadores do portal que iniciam sessão através de um email e uma palavra-passe, pode repor a palavra-passe acedendo a https://translationhub.cloud.google.com/.
Depois de introduzir o seu endereço de email, clique em Trouble signing in? para repor a palavra-passe.
Esta operação está restrita apenas a administradores
Contacte os administradores do Translation Hub e peça-lhes que adicionem a sua conta a um portal do Translation Hub.
Não é possível carregar recursos de tradução quando usa um portal
Quando os Google Cloud administradores criam um portal, o Translation Hub
atribui uma conta de serviço ao portal. Use a gestão de identidade e acesso para verificar se à conta de serviço foi atribuída a função Translation Hub Portal User, que permite aos utilizadores do portal ver e usar recursos de tradução. Para mais informações, consulte o artigo
Permita que os utilizadores peçam traduções.
Texto sobreposto
Em alguns casos, as traduções de PDFs nativas podem incluir texto traduzido sobreposto ao texto de origem. Normalmente, estes casos incluem várias camadas de texto, como quando o texto selecionável está sobre uma imagem de fundo que também inclui texto.
Converter o documento PDF numa imagem e, em seguida, traduzi-lo. Para fazer esta conversão, pode usar o Chrome (imprimir como imagem) ou outras ferramentas de terceiros. A conversão do PDF numa imagem permite que o Translation Hub processe o documento como um PDF digitalizado.