Receber apoio técnico

Receba um pacote de apoio técnico da Google

A Google Cloud Platform oferece diferentes pacotes de apoio técnico para satisfazer diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, apoio técnico por telefone e acesso a um gestor de apoio técnico. Para mais informações, consulte o apoio técnico ao cliente do Google Cloud.

Receba apoio técnico para o SDK do Apache Beam

Para receber ajuda com o Apache Beam, consulte a lista de recursos disponíveis no site do Apache Beam.

Estado de suporte para lançamentos de SDKs

O estado de suporte das versões do Apache Beam e do SDK do Dataflow foi movido para o estado de suporte da versão do SDK.

Receba apoio técnico da comunidade

Use os seguintes recursos para obter ajuda da comunidade do Dataflow.

Faça uma pergunta no Stack Overflow

Faça uma pergunta sobre o Dataflow no Stack Overflow. Use a etiqueta google-cloud-dataflow para perguntas sobre o Dataflow. Esta etiqueta não só recebe respostas da comunidade do Stack Overflow, como também de engenheiros da Google, que monitorizam a etiqueta e oferecem apoio técnico não oficial. Para problemas de produção (por exemplo, quando quer que um jobId específico seja analisado), contacte o apoio técnico da Google Cloud Platform.

Mantenha-se a par do Cloud Dataflow

Junte-se ao grupo Google dataflow-announce para receber anúncios e atualizações sobre o Dataflow.

Debata o Dataflow

Visite a Google Cloud comunidade do Slack para debater o Dataflow e outros Google Cloud produtos. Se ainda não aderiu, use este formulário para se inscrever. Para o Dataflow, junte-se ao canal #dataflow.

Comunique erros ou envie pedidos de funcionalidades

Para feedback sobre a documentação, clique num dos botões Enviar feedback encontrados na página de documentação sobre a qual quer enviar feedback. Esta ação abre um formulário de feedback.

Para enviar feedback sobre produtos, pode usar o Localizador de problemas da Google para nos enviar feedback sobre vários problemas, incluindo erros e pedidos de funcionalidades.

Se estiver a comunicar um erro ou um defeito com o Dataflow, inclua as seguintes informações no seu pedido:

  • Que passos reproduzem o problema?
  • Qual é o resultado esperado? O que vê em alternativa?
  • Que versão do produto está a usar? Em que sistema operativo?
  • Faculte informações adicionais.