Quão seguros são os dispositivos Tapo?
As actualizações recentes podem ter expandido o acesso às funcionalidades abordadas nestas FAQ. Visite a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e verifique a Folha de dados ou a secção de firmware para obter as últimas melhorias adicionadas ao seu produto.
As nossas certificações globais
A Tapo está empenhada na segurança e conformidade dos dados, possuindo as certificações ISO 27001 e ISO 27701. Estas certificações demonstram a nossa adesão às normas internacionais de gestão da segurança da informação e de gestão de informações pessoais.
O Tapo utiliza a encriptação AES de 128 bits e os protocolos TLS 1.2 para proteger informações sensíveis, como vídeos da câmara e dados de identidade do utilizador. A encriptação AES de 128 bits oferece uma proteção robusta utilizando uma chave de 128 bits, tornando o acesso não autorizado praticamente impossível. O TLS 1.2 garante ligações seguras à Internet, mantendo a confidencialidade e a integridade dos dados e resistindo a escutas e adulterações.
Para aumentar a segurança da conta do utilizador, o Tapo implementa um mecanismo de verificação em dois passos. Este requer um passo de verificação adicional para além do nome de utilizador e da palavra-passe, protegendo as credenciais do utilizador e impedindo o acesso não autorizado.
A Tapo tem uma parceria com a AWS para aproveitar os serviços de segurança de topo, incluindo proteção DDoS e Web Application Firewalls (WAFs), para proteger contra ataques de dados. Além disso, dispomos de medidas de recuperação de desastres para restaurar rapidamente os dados em caso de corrupção ou perda, e efectuamos auditorias de segurança regulares para monitorizar o acesso aos dados e identificar potenciais violações.
A Tapo fornece uma gama completa de câmaras concebidas para proteger a sua casa e, ao mesmo tempo, proteger as suas informações pessoais. As nossas soluções garantem a segurança contra ameaças e a privacidade dos seus dados.
Mantém até 512 GB de filmagens armazenadas continuamente num cartão microSD (não incluído) ou opte pelo nosso serviço de subscrição Tapo Care Cloud, que não só guarda o seu histórico de vídeo de 30 dias, como também oferece benefícios adicionais, como notificações de atividade com instantâneos.
Que tipo de cartão microSD é compatível com a Tapo Camera?
Perguntas gerais sobre o Tapo Care
Coloque a sua câmara Tapo no modo de privacidade e a lente da câmara será impedida de gravar os seus momentos de privacidade.
Como utilizar o modo de privacidade das minhas câmaras Tapo
Configure áreas bloqueadas para as suas câmaras na aplicação Tapo para impedir a gravação de espaços privados, como a sua cama. Grave apenas as áreas que precisam de ser monitorizadas, como portas e janelas, para garantir que a sua privacidade não é violada.