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1、单选题下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求？
- A、安装位置符合规定
- B、数字显示清晰
- C、发票打印准确，清晰
- D、定期自行校准
- 答案：D
2、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应_____。
- A、承担后行赔付责任
- B、承担先行赔付责任
- C、向乘客转移运输风险
- D、向驾驶员转移运输服务风险
- 答案：B
3、判断题出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点，但可以不设服务监督电话。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
4、判断题出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
5、单选题出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
- A、1000元以上3000元以下
- B、200元以上2000元以下
- C、50元以上200元以下
- D、1万元以上3万元以下
- 答案：B
6、单选题网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向服务所在地________报备。
- A、服务所在地出租汽车行政主管部门
- B、服务所在地出租汽车行业协会
- C、服务所在地工商行政管理部门
- D、服务所在地网信管理部门
- 答案：A
7、判断题出租汽车驾驶员只有具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
8、单选题行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？
- A、装作没有听见
- B、加速驾驶
- C、表示抗议
- D、及时表达歉意及降低车速
- 答案：D
9、单选题下列物质中遇水放出易燃气体的是______。
- A、火柴
- B、氯气
- C、黄磷
- D、电石
- 答案：D
10、判断题出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
11、判断题雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
12、判断题除小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
13、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该________。
- A、拨打警方求助电话
- B、强行将其拖下车
- C、咨询出租汽车主管部门
- D、将其送至出租汽车企业
- 答案：A
14、单选题网约车运价实行________，当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。
- A、政府定价
- B、行业协会定价
- C、市场调节价
- D、驾驶员与乘客协议价
- 答案：C
15、单选题出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____依据。
- A、出租汽车企业经营权延续经营
- B、服务质量信誉考核
- C、出租汽车企业经营权招投标
- D、出租汽车企业处罚标准
- 答案：B
16、判断题高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
17、单选题拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
- A、省级交通运输主管部门
- B、省级道路运输管理机构
- C、所在地设区的市级交通运输主管部门
- D、所在地设区的市级道路运输管理机构
- 答案：D
18、单选题出租汽车驾驶员在行车过程中，要正确应对交通冲突，增强________控制能力。
- A、环境
- B、车流
- C、路面
- D、情绪
- 答案：D
19、单选题《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。
- A、规范准确，文明礼貌
- B、规范标准，语言简练
- C、意思完整，有礼有节
- D、口齿伶俐，表情丰富
- 答案：A
20、判断题高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
21、判断题网约车运价一律实行市场调节价。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
22、判断题出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
23、判断题驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等待。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
24、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是_____。
- A、出车前检查车辆
- B、在高速公路行驶时频繁变更车道
- C、雾天行驶时尽量使用远光灯
- D、鸣喇叭并高速通过学校门口
- 答案：A
25、单选题不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。
- A、您需要打开音响吗？
- B、你该下车了。
- C、请带好您的随身物品。
- D、请系好安全带。
- 答案：B
26、单选题出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
- A、按计价器金额收费
- B、使用车载卫星定位系统
- C、拼客
- D、询问乘客目的地
- 答案：C
27、单选题巡游出租汽车驾驶员在站点候客时，应_____。
- A、按顺序排队
- B、视情况插队及时载客
- C、雇人协助揽客
- D、挑选到合适乘客立即出发
- 答案：A
28、单选题巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行________。
- A、定期检定
- B、不定期检定
- C、定期更换
- D、定期维修
- 答案：A
29、单选题《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务水平，建立完善出租汽车驾驶员______，提升出租汽车服务水平。
- A、诚信体系
- B、运费体制
- C、准入机制
- D、职业保障
- 答案：A
30、单选题以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?
- A、车容车貌合格率
- B、消防器材合格率
- C、车辆服务标志设置合格率
- D、乘客投诉处理率
- 答案：A
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