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1、单选题保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
- A、不能接打手机
- B、不准吃零食
- C、系好安全带
- D、妥善放置携带的危险品
- 答案：C
2、单选题传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
- A、企业规章
- B、精神文明
- C、不满情绪
- D、小道消息
- 答案：B
3、单选题驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该______。
- A、加速通过施工路段
- B、到施工现场前紧急制动
- C、遵守限速规定提前减速
- D、原地掉头
- 答案：C
4、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
5、单选题乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的？
- A、提醒乘客带好随身物品
- B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
- C、按计程计价设备显示金额收费
- D、向乘客交付出租汽车发票
- 答案：B
6、单选题乘客间相互交谈过程中，驾驶员应当______。
- A、随意插话
- B、要求乘客保持安静
- C、打断乘客说话
- D、专心开车，不插话
- 答案：D
7、单选题出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
- A、注销
- B、撤销
- C、补（换）发
- D、审核延续
- 答案：A
8、单选题文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。
- A、先让
- B、先慢
- C、先停
- D、先行
- 答案：D
9、判断题出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
10、判断题出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
11、单选题遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
- A、盲人
- B、聋哑
- C、老人
- D、小孩
- 答案：B
12、判断题使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
13、单选题出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不属于谈话忌讳的是_______。
- A、个人隐私
- B、未经核实的小道消息
- C、个人负面情绪
- D、介绍城市景色
- 答案：D
14、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是_____。
- A、出车前检查车辆
- B、在高速公路行驶时频繁变更车道
- C、雾天行驶时尽量使用远光灯
- D、鸣喇叭并高速通过学校门口
- 答案：A
15、单选题乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
- A、礼貌劝阻
- B、默许
- C、批评教育
- D、及时停车捡回
- 答案：A
16、判断题网约车实行市场调节价，不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
17、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
18、单选题夜间驾驶出租汽车临近会车时，对向车辆仍开启远光灯导致炫目，驾驶员应该________。
- A、高速行驶避开眩光
- B、保持原速行驶
- C、减速或停车让行
- D、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯
- 答案：C
19、单选题下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？
- A、在运营过程中举止文明礼貌待客
- B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
- C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
- D、手、脚保持洁净指甲修剪得体
- 答案：B
20、单选题遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该______。
- A、打开车门锁，提醒乘客自行上车
- B、打开车门，耐心等候乘客上车
- C、加收服务费
- D、主动下车，将盲人搀扶至车内
- 答案：D
21、判断题在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
22、判断题任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接，开展网约车经营服务。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
23、判断题雨天行驶，光线昏暗、能见度低，驾驶员视线易受影响，无法清晰观察路况，但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
24、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
- A、维护稳定
- B、安全生产
- C、服务质量
- D、车容车貌
- 答案：B
25、单选题导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的______。
- A、主要因素
- B、次要因素
- C、客观因素
- D、外在因素
- 答案：A
26、单选题出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时，要怎样做以保证安全？
- A、迅速加速通过
- B、保持正常车速通过
- C、低档加速通过
- D、低档低速通过
- 答案：D
27、单选题如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
- A、拒绝
- B、尽量配合
- C、跟踪乘客
- D、收取小费
- 答案：B
28、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
29、单选题下列物质中遇水放出易燃气体的是______。
- A、火柴
- B、氯气
- C、黄磷
- D、电石
- 答案：D
30、判断题酒精会麻醉、抑制中枢神经，影响出租汽车驾驶员的判断能力，降低视觉敏锐度，使其不能正确有效地控制出租汽车。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
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