Comment résoudre l'erreur CE-112987-8

Un problème est survenu lors de l'achat, du téléchargement ou de l'installation du contenu sur votre console PlayStation®5.

Assurez-vous que votre console PS5® dispose de la dernière version de son logiciel système.

Appuyez sur la touche PS de votre manette pour afficher le centre de contrôle. Mettez en surbrillance le contenu téléchargé, appuyez sur la touche d'options, puis sélectionnez Supprimer. Ensuite, essayez de relancer le téléchargement.
Essayez de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à votre compte PlayStation®.

Pour plus de détails sur la résolution de ce problème, consultez le guide ci-dessous.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'achat de contenu, procédez comme suit.

Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte > Paiement et abonnements > Méthodes de paiement.
Sélectionnez une méthode de paiement enregistrée et vérifiez que vos informations de paiement sont correctes, notamment la date d'expiration et l'adresse de facturation. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer vos modifications.
Si les problèmes persistent, essayez d'utiliser une autre méthode de paiement.

Si le problème persiste, réessayez ultérieurement.

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