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Asistencia en crisis

Si te has lastimado o estás en peligro inminente de lastimarte, comunícate de inmediato con tu servicio de emergencia local. Tu seguridad es importante.

Si tú o alguien que te importa está pasando por dificultades con su salud mental o tiene pensamientos de hacerse daño, recuerda que no estás solo.

PlayStation se ha asociado con Find A Helpline para ofrecer asistencia de salud mental gratuita, confidencial y disponible las 24 horas, todos los días para nuestros jugadores, sus amigos y cualquier persona cercana a ellos.

Puedes utilizar la herramienta web de Find A Helpline que aparece a continuación para conectarte con la asistencia disponible cerca de ti.

También puedes visitar Find A Helpline desde el siguiente enlace para acceder a la asistencia en tu idioma y ubicación, o explorar opciones en muchos países e idiomas en todo el mundo.

¿Qué es Find A Helpline?

Find A Helpline es un directorio global de líneas de ayuda verificadas que ofrecen asistencia gratuita y confidencial por teléfono, mensaje de texto o chat online. Estos servicios brindan asistencia sobre una amplia variedad de temas y suelen estar disponibles las 24 horas, todos los días.

No promovemos ningún servicio específico. Estos son solo algunos de los recursos disponibles para ti. Elige el recurso que mejor se adapte a tu situación.

¿Cómo uso Find A Helpline?

Simplemente utiliza la herramienta web que aparece arriba o visita Find A Helpline desde el enlace que aparece a continuación para encontrar servicios gratuitos de salud mental o asistencia en crisis que se adapten a tus necesidades.

Siéntete libre de compartir esta página con otros jugadores, amigos o cualquier persona cercana que creas que podría aprovechar la asistencia gratuita.

¿Se mantiene la privacidad de mi conversación y mi información?

Sí. Tu conversación es solo entre tú y la línea de ayuda. La información solo se compartirá con los servicios de emergencia si tu seguridad o la de otras personas está en riesgo inmediato.

Find A Helpline funciona como un directorio de referencia y no comparte tu información personal ni el contenido de tu conversación con Sony Interactive Entertainment.

Para obtener más información sobre cómo Find A Helpline trata tus datos, consulta su política de privacidad.

¿Qué puedo hacer si veo que alguien habla de hacerse daño?

Si estás en PlayStation, utiliza la función de Informar para avisarnos sobre el incidente.

Cómo informar en PlayStation

También puedes compartir el enlace playstation.findahelpline.com con otros jugadores, amigos o personas cercanas que creas que podrían estar pasando por un momento difícil y aprovechar el servicio gratuito.