Πώς να διορθώσετε το CE-112987-8

Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την αγορά, τη λήψη ή την εγκατάσταση του περιεχομένου στην κονσόλα PlayStation®5.

Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό συστήματος της κονσόλας PS5® είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Πατήστε το κουμπί PS στο χειριστήριό σας για να ανοίξετε το κέντρο ελέγχου. Επιλέξτε το κατεβασμένο περιεχόμενο, πατήστε το κουμπί επιλογών και επιλέξτε Διαγραφή. Στη συνέχεια, επαναλάβετε τη λήψη.
Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο PlayStation®.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, επισκεφθείτε τον παρακάτω οδηγό.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την αγορά περιεχομένου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί > Λογαριασμός > Πληρωμή και συνδρομές > Μέθοδοι πληρωμής.
Επιλέξτε μια καταχωρισμένη μέθοδο πληρωμής και βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία πληρωμής είναι σωστά, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας λήξης και της διεύθυνσης χρέωσης. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να κάνετε τις αλλαγές σας.
Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική μέθοδο πληρωμής.

Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης

{TITLE}