- Stelle sicher, dass die eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
- Starte deine PS5®-Konsole neu, verbinde sie mit dem Internet, wenn möglich über eine kabelgebundene Verbindung, und rekonfiguriere dann die Netzwerkeinstellungen.
- Wenn du eine kabellose Verbindung (WLAN) verwendest, bewege deine PS5-Konsole näher an den Router heran und stelle sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen beiden befinden.
- Wenn du eine andere E-Mail-Adresse hast, versuche stattdessen, diese zu verwenden.
Wenn du weiterhin Probleme hast, ist PlayStation® möglicherweise vorübergehend überlastet. Bitte versuche es später erneut.