So behebst du CE-112987-8

Beim Kauf, Herunterladen oder Installieren der Inhalte auf deiner PlayStation®5-Konsole ist ein Problem aufgetreten.

Stelle sicher, dass die Systemsoftware deiner PS5®-Konsole auf die neueste Version aktualisiert ist.

Drücke die PS-Taste auf deinem Controller, um das Control Center zu öffnen. Markiere den heruntergeladenen Inhalt, drücke die Optionstaste und wähle dann Löschen aus. Versuche den Download dann erneut.
Versuche, dich bei deinem Konto für PlayStation® ab- und wieder anzumelden.

Weitere Informationen zur Behebung dieses Problems findest du im Leitfaden unten.

Wenn du Probleme beim Kauf von Inhalten hast, befolge diese Schritte.

Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten > Konto > Zahlung und Abonnements > Zahlungsarten.
Wähle eine registrierte Zahlungsmethode aus und prüfe sorgfältig, dass deine Zahlungsinformationen korrekt sind, einschließlich Ablaufdatum und Rechnungsanschrift. Befolge zum Ändern die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn du weiterhin Probleme hast, versuche, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, versuche es bitte später erneut.

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