كيفية إصلاح CE-100005-6

يتعذّر تحميل اللعبة أو التطبيق.

انتقل إلى الشاشة الرئيسة، وميّز اللعبة، واضغط على زر الخيارات وحدّد حذف.

للحصول على النسخة الرقمية، أعد تثبيت اللعبة من المكتبة.

بالنسبة إلى لعبة على قرص، يُرجى تنظيف القرص وإعادة إدخاله لإعادة تثبيت اللعبة.
نظّف القرص بواسطة قطعة قماش ناعمة ونظيفة لإزالة أي أوساخ. استخدم قطعة قماش غير منسّلة مصنوعة خصيصًا لتنظيف أقراص Blu-ray أو أقراص DVD. امسح من الوسط باتجاه حواف القرص.

استكشاف مشاكل الأقراص وإصلاحها

عندما يكون جهاز PlayStation®5 الخاص بك موجهًا رأسيًا على حامل الجهاز، يجب أن يكون الجانب المكتوب عليه من القرص متجهًا لليسار عند إدخاله.