當全球企業都在談AI轉型，真正能落地執行的有多少？中租控股給出一個務實的答案。
在AI浪潮席捲各產業的此刻，身為國內融資租賃業龍頭的中租控股，選擇將「AI×能源」定為未來核心戰略。中租控股策略長廖英智接受《風傳媒》Podcast節目《熱議華爾街》專訪時透露，這個決策源自中租企業總裁辜仲立今年與輝達執行長黃仁勳的一場深度對話。
黃仁勳建議分階段導入
「過去幾年，辜總裁與企業主管就開始關注AI，也有投資一些AI新創公司，還特地與黃仁勳當面討論企業該如何運用這項技術。」廖英智回憶，那次對話中，黃仁勳給的建議相當實際。
「假設企業需要100套設備，不要一次全買。第一年買三分之一，第二年再買三分之一，第三年買完，這樣才最有效益。」廖英智引述黃仁勳的觀點說，這套「分階導入」策略，正是中租目前採用的轉型節奏。
為什麼不一次到位？廖英智解釋，AI技術進步速度驚人，「去年合作的廠商和今年相比，技術應用速度就有十倍差距。」一次性大規模投資反而可能買到過時設備，分階段執行才能持續享受技術進步帶來的紅利，同時控制成本。
每年兩萬件案子的數位化考驗
中租為何急需AI？數字最能說明問題。
「我們業務橫跨十個國家，員工超過一萬人，以台灣營運為例，每年提供超過兩萬件融資給客戶，同時，開發逾50%的新客戶。」廖英智坦言，這些流程過去都仰賴大量人工取得資料、進行分析，運用過往累積的經驗值來進行判斷與決策，「AI正是能解決這個痛點的關鍵技術。」
目前中租已從「業務開發」與「徵信審核」兩大核心流程切入，啟動多項AI專案。透過與國際AI公司合作，將原本難以處理的非結構化資料，以人工登載進電腦系統，轉為有價值、可分析的結構化資訊。下一步，中租還打算訓練自有AI模型，打造「中租專屬AI腦」，並持續擴充。
「我們把整個作業流程拆解，設定短期就能達成的小目標，讓AI先在某些步驟發揮效果，再逐步擴大應用範圍。」廖英智說，這不只是技術升級，更是一場文化變革，「要讓同仁願意學、願意使用，先看到短期成效及實際效益，員工有信心繼續推動，同時搭配迭代進步的科技技術，成就宏遠的目標。」
他強調，AI的最終KPI很簡單：迅速且正確地完成工作，讓人力可以做更有價值的事，企業真正受益。
AI吃電怪獸來襲 能源成新戰場
（相關報導： 超高齡社會來了，退休金該怎麼存？中租基金平台推出「樂退休」專案，亮點一次看 ｜ 更多文章 ）
AI轉型引發另一個迫切問題：電從哪裡來？依據《華爾街日報》數據預估2030年全球資料中心用電量將倍增，廖英智表示，「但如果加上晶片製造、伺服器組裝、資料中心的配套等整個產業鏈，實際用電量絕對遠超過一倍。」
這正是中租將「能源」視為與AI同等重要的原因。廖英智認為，AI時代的能源模式將從過去的「集中式」轉向「分散式」，需要建立全新的電網管理與安全原則，小型核能發電也可能成為選項之一。
「台灣地理區域不大，人口密集，任何建設公共設施都可能引發居民疑慮。」他直言，政府必須提出明確政策、控制措施，及早地凝聚社會共識、取得支持，否則電力不足將成為AI發展的最大瓶頸。
廖英智也提到「AI工廠」概念：「AI factory不只是存放資料的倉庫，而是能夠運算、產出的生產基地。如果一個國家沒有足夠的運算力，就得仰賴其他國家，長期來看對經濟發展非常不利。」
