Neta

Abbiamo partecipato all’importante incontro di mercoledì 18 febbraio, presso la Sala della Protomoteca in Roma, dedicato alle #ComunitàEnergeticheRinnovabili e organizzato dall’Ufficio Clima di Roma Capitale. Un momento di confronto concreto e stimolante tra istituzioni, professionisti e realtà del territorio per approfondire opportunità, criticità e prospettive delle #CER. Quattro i panel di discussione che hanno guidato i lavori: 🔹Sblocco Asset Pubblici 🔹Ruolo del Terzo Settore 🔹Dalla Teoria alla Pratica 🔹Abilitazione Tecnologica Le #ComunitàEnergetiche rappresentano uno strumento strategico per accelerare la transizione energetica, promuovere modelli di produzione e consumo più sostenibili e rafforzare la collaborazione tra cittadini, imprese e amministrazioni. Continuiamo a credere nel valore della condivisione e dell’innovazione come leva per costruire un futuro energetico più equo e sostenibile e, con il nostro prodotto Comunità Energetiche, supportiamo concretamente enti, imprese e cittadini nella creazione e gestione delle #CER. Approfondisci il tema sul nostro sito 👉 https://lnkd.in/dFM9YF_h #CER #TransizioneEnergetica

Il 5 marzo saremo protagonisti al Meter to Cash, l’evento organizzato da IKN Italy dedicato all’innovazione nel settore utility — e siamo orgogliosi di partecipare come Platinum Sponsor. Presenteremo uno speech dal titolo: 🎤 AI nel Meter-to-Cash: efficienza, intelligenza operativa e nuova customer experience Parleremo di come l’Intelligenza Artificiale stia rivoluzionando il ciclo Meter-to-Cash: 🔎 Riattivazioni più rapide ed efficienti delle forniture sospese ⚡ Gestione in tempo reale di casi complessi grazie all’AI 💬 Assistenza personalizzata e predittiva per migliorare la customer experience Un’occasione per condividere visione, casi concreti e il valore reale dell’AI applicata al business. 📍 Ci vediamo al Ramada Plaza by Wyndham, Via Stamira d’Ancona 27, Milano. 👀 Stay tuned per scoprire chi salirà sul palco! #MeterToCash #AI #Utilities #DigitalTransformation

Metering Data Management settore idrico: cosa conta davvero? In un servizio idrico moderno, la gestione dei dati di misura impatta direttamente: • centralizzazione dei dati da contatori smart e tradizionali per eliminare silos e incoerenze; • validazione automatica e normalizzazione per garantire accuratezza e tracciabilità; • identificazione tempestiva di anomalie e perdite grazie all’analisi operativa in tempo reale; • integrazione fluida con billing, CRM e sistemi di monitoraggio rete per ridurre costi operativi e contestazioni. Poter disporre di un’unica single source of truth per i dati di consumo idrico è fondamentale per scalabilità, efficienza e controllo. È qui che soluzioni come la nostra piattaforma Neta abilitano una gestione dei dati di misura affidabile e integrata lungo tutto il ciclo Meter-to-Cash. Approfondisci qui la soluzione: https://lnkd.in/dHy8W2mb #MDMWater #MeterToCash #Utilities #DataManagement

La qualità del servizio idrico non è un report. È un indicatore di leadership. Oggi per una utility significa controllare KPI tecnici e contrattuali in modo continuo, ridurre il rischio regolatorio, proteggere marginalità e reputazione. Chi gestisce la qualità in modo frammentato rincorre la compliance. Chi la governa in tempo reale guida performance e decisioni strategiche. La differenza? Visibilità integrata, dati affidabili, capacità predittiva. È qui che soluzioni come la software platform di Engineering Group Neta con 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗴𝗿𝗮𝘁𝗲𝗱 𝗪𝗮𝘁𝗲𝗿 𝗤𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝘆 abilita una gestione evoluta, integrata e data-driven della qualità del servizio. Per approfondire con una demo dedicata: https://lnkd.in/dwhySqzq #ServizioIdrico #Utility #WaterUtility

Nel settore Energy & Utilities la fatturazione tradizionale sta diventando un freno reale. Volumi enormi, tariffe che cambiano in tempo reale, clienti super eterogenei e regole sempre più stringenti generano:  🔴Errori frequenti  🔴Reclami in aumento  🔴Indennizzi costosi  🔴Perdita di fiducia del cliente Risultato? Inefficienze operative ed erosione della customer experience. E se invece il billing potesse adattarsi al contesto reale invece di forzare tutto in un calendario statico? Leggi l'analisi completa qui 👇 https://lnkd.in/dDw_YGqs #EnergyUtilities #BillingManagement #UtilityDigitalization

🔍 Metering Data Management: perché è un tema critico nelle Utilities Nel Meter-to-Cash, i dati di misura sono spesso il primo punto di attrito: • fonti eterogenee e volumi crescenti da smart meter • qualità e validazione del dato prima del billing • anomalie e consumi incoerenti che generano ricalcoli e reclami • necessità di integrazione continua con billing, CRM e analytics Per l’IT, l’MDM oggi è una funzione strategica per garantire affidabilità del dato, scalabilità e processi end-to-end. In questo scenario Neta, la piattaforma software di Engineering Group, abilita una gestione dei dati di misura, trasformandoli da variabile critica a fondamento solido dell’intero ciclo Meter-to-Cash. https://lnkd.in/db_wNEnW #MDM #MeterToCash #Utilities #DataQuality

🚀 PRODUCT NEWS | Customer Gate Siamo felici di annunciare Customer Gate, il nuovo sportello digitale Web + App di Neta, progettato per portare online ogni servizio al cliente nei settori Energia, Gas e Idrico. 💡 Customer Gate digitalizza i processi tipici di sportello fisico e contact center, offrendo un’esperienza omnicanale, disponibile 24/7, con AI integrata, standard aperti e piena conformità normativa. Perché Customer Gate fa la differenza: 🔹 Più autonomia per i clienti 🔹 Meno carico operativo interno 🔹 Sicurezza, integrazione e compliance 📊 Dalla consultazione bollette ai pagamenti digitali (PagoPA, Nexi/XPay), dalla gestione consumi con dashboard interattive fino al Contact Center digitale con AI agent e notifiche smart: Customer Gate unifica tutto in un’unica piattaforma moderna e scalabile. 👉 Vuoi scoprire Customer Gate nel tuo contesto? Richiedi una demo di settore e valuta come integrarlo nel tuo ecosistema digitale, anche in scenari multi-fornitura o con sistemi legacy. https://lnkd.in/d22G82Ra

Stai valutando come rendere più semplice e fluida la gestione dei processi core in ambito utility? Neta, la piattaforma software di Engineering Group, è pensata per supportare l’evoluzione digitale delle utility, coprendo in modo integrato i principali processi di business — dal Meter-to-Cash alla gestione dei dati e delle operazioni. Un approccio modulare, scalabile e orientato all’affidabilità, per accompagnare le organizzazioni in percorsi di trasformazione concreti e sostenibili. 🔎 Vuoi approfondire come funziona la piattaforma e come può adattarsi al tuo contesto? 👉 Richiedi una demo: https://lnkd.in/dyvZdGN6 #Utilities #DigitalPlatforms #MeterToCash

Siamo lieti di annunciare che parteciperemo, in qualità di Platinum Sponsor, a Meter to Cash 2026 organizzato da IKN Italy, l’evento di riferimento per i professionisti delle operation, billing, metering e pagamenti nel settore Energy & Utilities. 📅 Il 5 marzo 2026 ci ritroveremo a Milano, presso il Ramada Plaza by Wyndham, per confrontarci sulle trasformazioni normative e digitali che stanno ridefinendo processi chiave come la nuova bolletta 2.0, lo switch in 24 ore, la gestione del credito e l’adozione dell’intelligenza artificiale per migliorare la customer experience nel ciclo Meter-to-Cash. 🚀 Un’occasione unica per condividere insight strategici, esperienze operative e soluzioni innovative con i principali operatori del mercato utility. 👉 Stay tuned per scoprire i contenuti dello speech e il nostro speaker: https://lnkd.in/dX5sEugN #MeterToCash #Energy #Utilities

📈 Il ciclo Meter-to-Cash è uno dei processi più critici per le Utilities: complesso, regolato e altamente dipendente dalla qualità del dato. Per l’IT significa orchestrare sistemi eterogenei, garantire compliance e sostenere volumi in crescita senza compromettere continuità operativa e customer experience. Le organizzazioni che stanno evolvendo il Meter-to-Cash adottano architetture più flessibili, automatizzate e data-driven, capaci di gestire end-to-end il processo: dalla misura alla fatturazione, dai pagamenti al credit management. I benefici emergono in modo chiaro: 🎯 Efficienza operativa misurabile 🧠 AI e automazione 🔒 Governance del dato e compliance integrate nel processo 🧩 Architetture componibili e scalabili In questo scenario, Neta è la piattaforma di Engineering Group che supporta le Utilities nell’abilitare questa trasformazione, digitalizzando e coordinando l’intero flusso Meter-to-Cash. 👉 Per maggiori dettagli: https://lnkd.in/dMgnGsC9 #MeterToCash #Energy #Utilities #EnterpriseIT