Lesley Moore

Verandering begint vaak met het idee dat er iets mis is. Maar wat als je de focus verlegt naar wat er al goed gaat? Dat geeft bakken positieve energie die de verandering accelereert. Een voorbeeld uit de praktijk:  Het Balletorkest schakelde Lesley Moore in om te helpen met hun positionering. Ze waren onzichtbaar. Letterlijk: als vaste partner van Het Nationale Ballet zitten ze verstopt onder het podium. En figuurlijk: hun onmisbare rol bleef te vaak onderbelicht. Een existentiële bedreiging. Want de Raad voor Cultuur bepaalt om de 4 jaar of het orkest subsidie krijgt. Dit besef kan een negatieve werking hebben – verandering als noodzakelijk kwaad. Maar de Appreciatie Inquiry methode draait het om. En legt de focus op dat wat er wél goed gaat. In plaats van beren op de weg, zie je opeens allerlei kansen. Deze methode paste we toe bij Het Balletorkest. In een gezamenlijke zoektocht groeide het besef dat hun 'product' uniek is: • Zij zijn als geen ander in staat om te anticiperen op dans in 'real time' • Met Het Nationale Ballet en NDT maakt het orkest muziektheater van wereldklasse • De symbiose tussen dans en muziek is pure magie Deze herwaardering is stap 1 van 4 van de Appreciatie Inquiry methode: 1 Discovery – Waarderen wat er al is 2 Dream – Verbeelden wat zou kunnen 3 Design – Ontwerpen van de gewenste toekomst 4 Destiny – Vandaag de eerste stappen zetten Samen met orkestleden en staf werd met aanstekelijk enthousiasme gewerkt aan een nieuwe positionering: - Orkestleden werden letterlijk zichtbaar gemaakt en fraai geportretteerd
 - Hun verhalen kwamen tot leven in een animatiefilm over de magische symbiose tussen muziek en dans - Een nieuwe visuele identiteit gaf vorm aan hun meesterschap en missie “De visuele identiteit die Lesley Moore heeft ontwikkeld voor ons is een zeer bepalend element in onze positionering. Het drukt voor ons uit wie we zijn: het orkest voor de dans. Dit resultaat hebben we alleen kunnen bereiken doordat Lesley Moore met ons de zoektocht heeft meegemaakt naar wie en wat we ten diepste zijn. Zij zijn meesterlijk in staat gebleken juist daar vorm aan te geven.” Piet van Gennip, toenmalige directeur Soms begint verandering niet met wat er mist, maar met wat er al is. Hear the dance, see the music. #positionering #branding #cultuur #ballet #merkstrategie #collaboration #storytelling * * * 🏓 Ping #appreciativeinquiry https://lnkd.in/ejbnM7DY * * * 🏓 Pong
#hetballetorkest
 https://lnkd.in/ezak-DNR * * * Alexander Buskermolen Piet van Gennip Johan Klungel Stefano van der Knaap Bouwine Pool Inga Powilleit Jussi Puikkonen Roel Stavorinus RM Tünde Vollenbroek * * * PING PONG POST is een initiatief van Lesley Moore, de ontwerpstudio van Karin van den Brandt en Alex Clay. 20+ jaar ervaring heeft ons geleerd dat alle goede dingen beginnen met goede samenwerking. In de Ping Pong Post verkennen we de kunst van het samenwerken.

Samenwerken zonder goede overdracht voelt als een mislukte estafette. Iedereen doet z’n best, maar het stokje valt halverwege, mensen lopen de verkeerde kant op of botsen bij de overdracht. Aan het einde sta je samen hijgend bij de finish — zonder stokje. Een succesvolle estafette is veel meer dan hard rennen; een soepele overdracht van het stokje is cruciaal. Zo werkt het ook met samenwerkingen tussen verschillende teams en organisaties. Bewegen we allemaal dezelfde kant op? Wordt op het beslissende moment de juiste informatie en verantwoordelijkheid overgedragen? Usain Bolt, Olympisch kampioen sprint en estafette: “I don’t think about the baton as just a stick – it’s trust. You’re passing trust to the next person.” Vertrouwen zorgt ervoor dat we makkelijker samenwerken en informatie delen, en zorgt voor een open sfeer. Volgens Mayer, Davis en Schoorman (An Integrative Model of Organizational Trust) bepalen drie factoren de mate van vertrouwen:  • bekwaamheid – kan de ander het? • welwillendheid – bedoelt de ander het goed? • integriteit – handelt de ander volgens onze gedeelde waarden? Een mooi voorbeeld van een geslaagde ‘estafette’-samenwerking is Landhuis Oud Amelisweerd. Dit statige pand uit 1770, ooit het zomerverblijf van Koning Lodewijk Napoleon Bonaparte, ligt prachtig in het groen. Toch stond het tot een paar jaar geleden regelmatig leeg. De ommekeer begon toen kunstenaar Amie Dicke, met steun van de Hartwig Art Foundation, haar werk in het Landhuis exposeerde. Bart Rutten, directeur van het Centraal Museum, bracht de betrokkenen samen. En Lotte Walrave, directeur van het landhuis, zag direct kansen. Mede dankzij de inzet van Stadsherstel Utrecht werd de samenwerking werkelijkheid. Inmiddels is het landhuis een uniek podium voor solotentoonstellingen van toonaangevende kunstenaars. Lesley Moore vertaalde deze hybride samenwerking, waarin verleden en heden samenkomen, naar een identiteit. Samen met architect Paul Kuipers maakten we uitingen in en rond het landhuis. Inmiddels hebben we het stokje vol vertrouwen overgedragen aan grafisch ontwerper Sean van den Steenhoven, die de grafische sprintjes in lente en herfst overtuigend voortzet. * * * 🏓 PING Nu te zien in Landhuis Oud Amelisweerd https://lnkd.in/eK2Q2SS4 🏓 PONG https://lnkd.in/eZ8BY-y9 * * * PING PONG PEOPLE Deze ‘estafette’ samenwerking bestaat uit mensen die excelleren in hun vakgebied. Avontuurlijke, toegewijde, optimistische mensen die geloven in… nou ja, andere mensen. Lisa Bakker Johan Blom (Utrecht Stadsherstel) Laurie Cluitmans Kirsten Doornbos Paul Kuipers Bart Rutten Lotte Walrave Sean van den Steenhoven * * * PING PONG POST is een initiatief van Lesley Moore, de ontwerpstudio van Karin van den Brandt en Alex Clay. 20+ jaar ervaring heeft ons geleerd dat alle goede dingen beginnen met goede samenwerking. In de Ping Pong Post verkennen we de kunst van het samenwerken.

Samenwerken is meer dan ‘taakverdeling’. Het is een gezamenlijke uitwisseling van inzichten, ideeën en handelingen. Samen daarop reflecteren is waar leren begint – ook van fouten. Er is geen plek waar zo veel wordt gereflecteerd als op de kunstacademie. In ‘onze’ tijd gebeurde dat vaak binnen een asymmetrische machtsverhouding, waarin docenten ‘reflectie’ verwarden met ‘oordeel’. We zagen hoe demotiverend dit werkte bij klasgenoten. En eerlijk gezegd is het vaak niet anders in het bedrijfsleven: ego’s die hun zienswijze doordrukken. Een leeromgeving zou een speeltuin moeten zijn. Zo ontmoetten wij, Karin en Alex, elkaar op de academie in Arnhem (ArtEZ University of the Arts). En zoals je van studenten kunt verwachten, dachten wij het beter te weten dan onze docenten. Dus gingen we reflecteren met elkaar: aanjagen, uitdagen, dromen. Daar werd het zaadje van Lesley Moore geplant. De afgelopen jaren zijn we beiden weer in het onderwijs gedoken: Alex als docent aan de Royal Academy of Art, The Hague | Koninklijke Academie van Beeldende Kunsten (KABK), Karin rondde een masterprogramma Onderwijskunde af. Onafhankelijk van elkaar kwamen we dezelfde naam tegen die onze blik kantelde: Carol Dweck, grondlegger van de ‘growth mindset’. Kort gezegd stelt Dweck dat eigenschappen en capaciteiten niet statisch zijn, maar continu kunnen groeien. Wat vaak als eindresultaat wordt gezien, is slechts een tussenstop in het leerproces. Deze mindset werkt bevrijdend: fouten maken is niet negatief, zolang je ervan leert. “Becoming is better than being”, aldus Dweck. Deze visie hielp Alex bij feedback voor studenten. Het bevrijdde hem van de rol van allesweter (want dat ben je niet). Alex: “Wat ik als docent heb geleerd: zie feedback als een gesprek over mogelijkheden.” Nog vóór we ons in het onderwijs verdiepten, werd Lesley Moore gevraagd een gezamenlijke identiteit te ontwikkelen voor de Koninklijke Academie en het Conservatorium in Den Haag. Hun gedeelde visie: life-long learning – leren zien als een trektocht. Die vertaalden we in duizenden onvoltooide kronen als variabel logo. De reis is nooit klaar, er zijn altijd nieuwe paden. De dichter Samuel Beckett inspireerde ons toen ­— en nog altijd: Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better. * * * 🏓 PING Eindexamenshows nu te zien: https://lnkd.in/efPCdwva https://lnkd.in/e8bb3Htc 🏓 PONG Carol Dweck: Growth Mindset https://lnkd.in/eTQdvki * * * PING PONG PEOPLE De KABK en KC community bestaat uit mensen die excelleren in hun vakgebied. Avontuurlijke, toegewijde, optimistische mensen die geloven in… nou ja, andere mensen. Lauren Alexander Bart de Baets Nienke van Beers Menno de Bruijn Lies Colman Gert Dumbar Simon Francois Ingrid Grünwald Chantal Hendriksen Edwin Jacobs Pjotr de Jong Meher Khan-Muztar Max Lennarts Marleen Leroy Marit van der Meulen Richard Niessen Kirstin Poot Rutger Zuyderveldt

Creativiteit gedijt bij vertrouwen, maar in grote organisaties overheerst vaak de angst om fouten te maken. Die ‘maakangst’ zagen we ook bij Wolters Kluwer, toen we werden gevraagd een nieuw design systeem te ontwikkelen. De bestaande brand guidelines waren zo complex geworden dat marketeers en designers terughoudend waren: “Wat zal mijn manager hiervan zeggen?” Brand guidelines ontstaan vaak top-down of via externe bureaus, op veilige afstand tot de taaie realiteit. Daardoor blijven echte problemen onopgelost. Maar dat kan anders, dacht Caroline Wouters, Chief Brand and Communication Officer bij Wolters Kluwer. ‘Wat als we de eindgebruikers onderdeel maken van het design team?’ Ze bracht Lesley Moore samen met interne designers en marketeers in een zogeheten Community of Practice: een team die elkaars kennis en ervaring benut. Met een groep van zo’n 12 mensen werd regelmatig online overlegd, waarbij actief werd gewerkt aan concrete oplossingen voor de dagelijkse praktijk. De aanvankelijke argwaan sloeg al snel om in enthousiasme toen de aanpak effectief bleek. Welke voordelen heeft de CoP methode? • Eindgebruikers worden gehoord en bepalen mee • Ze voelen zich eigenaar van de oplossing • Ze worden ambassadeurs voor de grotere community Toyota-pionier Taiichi Ohno paste dit al toe in de jaren ’60. Hij zag werknemers als experts die het productieproces continu konden verbeteren, een ontwerpfilosofie bekend als Kaizen (改善). “Bij Toyota kom je niet om te werken, maar om te denken.” Voor Wolters Kluwer ontwierpen we samen met de Community of Practice een radicaal vereenvoudigd systeem met het motto ‘no rules just options’. Om maakplezier te stimuleren. In 2023 werd het nieuwe design systeem succesvol gelanceerd. Wat begon met 12 mensen, wordt nu omarmd door 21.000 medewerkers wereldwijd. Caroline Wouters: “In een wereld waar mensen de neiging hebben om dingen ingewikkeld te maken, is ons merk nu flexibel, eenvoudig en aantrekkelijk”. * * * 🏓 PING:  Lees verder over de Community of Practice:  https://lnkd.in/eCdjZhjP 🏓 PONG:  Het design systeem van Wolters Kluwer in de praktijk: https://lnkd.in/e4xTcgwM * * * PING PONG PEOPLE Het Wolters Kluwer design systeem is gemaakt in samenwerking met een opdrachtgever en creatieven die excelleren in hun vakgebied. Avontuurlijke, toegewijde, optimistische mensen die geloven in… nou ja, andere mensen. Eric Alberts Taco Anema David Beaulieu Marlijn Griesheimer Malin Heldenius Randall Hosilyk Jeff May Marcelo Amstalden Möller Kathy Moynihan Stephen Reinfurt Patricia Schobben Jan Sevenster Annemarie van Wel Ken Vella Caroline Wouters * * * PING PONG POST is een initiatief van Lesley Moore, de ontwerpstudio van Karin van den Brandt en Alex Clay. 20+ jaar ervaring heeft ons geleerd dat alle goede dingen beginnen met goede samenwerking. In de Ping Pong Post verkennen we de kunst van het samenwerken.

Een zakelijke kennismaking lijkt op een first date: Klikt het?  Je krijgt nooit een tweede kans om een goede indruk te maken – toch? In de PING PONG POST verkennen we de kunst van het samenwerken. Deze keer: wat je in elk geval NIET moet doen bij een kennismaking. Zoals bij onze eerste afspraak met de directie van Hotel Casa. Ze hadden ons uitgenodigd om een voorstel te doen voor hun nieuwe logo en visuele identiteit. In onze dadendrang vonden we dat alles anders moest, tot aan de hotel lobby toe. Receptie verplaatsen, nieuw interieur, plafond eruit! Behoorlijk bijdehand. Terwijl we ons plan presenteerden zagen we de directie dan ook onrustig schuifelen: ze vroegen om een logo en kregen en verbouwing. Een andere keer. We werden gebeld door de opdrachtgever waar we al heel lang achteraan zaten. Of we wilden langskomen om ons te presenteren. Whoehoe! We bereidden een grondige presentatie voor en terwijl we die presenteerden, knikte de klant langzaam. Heel langzaam... en dommelde half in slaap. Echt gebeurd! We kregen deze klus niet. Maar wél een wijze les. Sindsdien hebben we het roer volledig omgegooid. Geen monoloog meer, maar een dialoog. Zoals filosoof William Isaacs het noemt: dialogue is the art of thinking together. Isaacs benadrukt dat dialoog meer is dan alleen praten, het is het gezamenlijk verkennen van ideeën en het creëren van nieuwe inzichten: 'The most important parts of any conversation are those that neither party could have imagined before starting.' Nu beschouwen we een kennismaking op die manier. Een gesprek die je van tevoren niet kunt bedenken. Beter luisteren, open vragen stellen, samen over de toekomst dromen. Best wel als een First Date dus. En Hotel Casa? Die vergaven onze goedbedoelde sturm und drang. We werken nu al 15 jaar nauw samen. Gezamenlijk kozen we voor evolutie in plaats van revolutie. We begonnen met het logo en de visuele identiteit. Daarna was de stap naar een nieuw lobby en zelfs nieuwe kamers logisch. Tot de volgende! * * * Duik dieper: 🏓 PING  ‘Thinking Together’, William Isaacs > https://lnkd.in/eYxBeF9S 🏓 PONG  De evolutie van Hotel Casa Amsterdam > https://lnkd.in/e8ptNXHu * * * PING PONG PEOPLE Het Hotel Casa project is gemaakt in samenwerking met een opdrachtgever en creatieven die excelleren in hun vakgebied. Avontuurlijke, toegewijde, optimistische mensen die geloven in… nou ja, andere mensen. Michelle Ariës, Jeroen Diepeveen, Mae Engelgeer, Francisca Van Holthe, i29, Judith Kolen, Hans Lensvelt, Marco Peeters, Sophie Polet, Emina Sendijarevic, Marit de Vlaam, Hans Vugts, Karine Veen, Jeroen Vester PING PONG POST is een initiatief van Lesley Moore, de ontwerpstudio van Karin van den Brandt en Alex Clay. 20+ jaar ervaring heeft ons geleerd dat alle goede dingen beginnen met goede samenwerking. In de Ping Pong Post verkennen we de kunst van het samenwerken.

Na meer dan 20 jaar ervaring weten we één ding zeker: alle mooie dingen beginnen met goede samenwerking.  Maar wat maakt samenwerken nu écht goed? Om daar antwoorden op te vinden starten we de Ping Pong Post – een lopende reeks waarin we de kunst van samenwerken onder de loep nemen. Ping Pong als metafoor voor hoe mensen elkaar spelenderwijs kunnen inspireren en uitdagen om samen vooruit te komen. Bij Lesley Moore ontwikkelen we merkverhalen en visuele identiteiten voor organisaties en bedrijven. Achter elk merk of organisatie bevinden zich echte mensen van vlees en bloed. Gelaagd en divers, met specifieke opvattingen en dromen. Wij werken één op één met deze mensen samen, in een intiem en vertrouwelijk proces. Onze ervaring: samenwerken is niet vanzelfsprekend, en verloopt ook niet altijd vlekkeloos. Het vraagt om vertrouwen, openheid en wat wetenschappers joint commitment noemen. Filosoof Margaret Gilbert stelt dat het begrip joint commitment niet alleen betekent dat twee mensen of partijen samen iets willen, maar dat ze zich samen verplichten aan een gedeeld doel. Het is die gezamenlijke toewijding die van losse individuen een échte samenwerking maakt. Waarbij dus het geheel groter is dan de som der delen. Overigens blijkt voor apen joint commitment heel logisch te zijn – ze willen als groepslid aftasten wat de ander wil om elkaar beter te begrijpen. En zoals primatoloog Frans de Waal zegt: “In de natuur kan samenwerking noodzakelijk zijn om te overleven”. De komende tijd zoomen we in op verschillende aspecten van samenwerking en delen bronnen die we relevant en leerzaam vinden. Hopelijk heb jij er ook iets aan, maar 👉 ping pong vooral zelf ook je ervaringen en bronnen in de comments. Tot de volgende! * * * Duik dieper: 🏓 PING  'Joint Commitment – How We Make the Social World' van Margaret Gilbert (2014) https://lnkd.in/enNmCSFq 🏓 PONG  Podcast met hoogleraar Liesbeth Sterck over samenwerken in de dierenwereld https://lnkd.in/e4aTBnvb * * * PING PONG POST is een initiatief van Lesley Moore, de ontwerpstudio van Karin van den Brandt en Alex Clay. 20+ jaar ervaring heeft ons geleerd dat alle goede dingen beginnen met goede samenwerking. In de Ping Pong Post verkennen we de kunst van het samenwerken. https://lesley-moore.nl

President Trump * * * Het Gorilla collectief publiceert wekelijks in De Groene Amsterdammer. Gorilla is Herman Van Bostelen, Lesley Moore, Richard van der Laken en Pepijn Zurburg. Volg Gorilla op Instagram: https://lnkd.in/eHmG4BU4

Er was eens een Europese Unie. Die geloofde in vrijheid, vrede en solidariteit. #immigratie #vluchtelingen #vrijheid #vrede #solidariteit #EU * * * Het Gorilla collectief publiceert wekelijks in De Groene Amsterdammer. Gorilla is Herman Van Bostelen, Lesley Moore, Richard van der Laken en Pepijn Zurburg. Volg Gorilla op https://lnkd.in/eHmG4BU4