1、景點說明:
(1)景點游覽時間含上下車時間。
(2)自由活動期間,不提供導游、司機及車輛服務。由于國外高度認可人的價值和服務的價值,并且實行小時工資制,所以在自由活動期間游客要求增加其他服務項目的費用往往是很高昂的。因此,由于游客的個人預算及需求差異,同一天行程、同車人的具體項目會有差異。
2、行程說明:
(1)本社有權根據景點節(jié)假日休息(關門)調整行程游覽先后順序,但游覽內容、時間不會減少,標準不會降低;如遇堵車,旅行社盡最大努力保證游覽內容不會減少,但會壓縮游覽時間。
(2)由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,旅行社將無法退費用。
(3)無論是往返航班還是聯(lián)程航班,都必須順序使用,如果團隊出發(fā)首日誤機,即意味著全程放棄,
請務必準時乘機。英國航空有關法規(guī)對因天氣、恐怖威脅等不可抗力原因造成的航班延誤、取消不承擔責任,因此而造成的行程變更,由游客與旅行社協(xié)商一致,因行程變更而增減的費用由游客多補少退。
(4)當收客達不到成團人數(shù)時,為保證發(fā)團可能會與其他產品共用領隊的方式出行。
3、酒店標準:
(1)英國酒店主要偏家庭式,而非中國國內酒店偏商務;大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯。
(2)英國不同的國家有不同的酒店星級評判標準(這些標準大多數(shù)都是由行業(yè)協(xié)會或其他電子商務網站口碑評判,還有一些國家沒有星級評判標準),同時許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當?shù)靥厣炊粎⒓釉搰男羌壴u定,因而沒有星級的掛牌;例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力。
(3)英國有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張床的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開。
(4)由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無空調設備。
(5)按照英國酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定;但英國酒店的床都比較小,小孩不占床和父母同住會帶來很多不便,我們建議小孩最好占床;若一個大人帶一個1米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便。
(6)英國習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。
4、購物說明:
(1)本行程無指定購物場所;有需要購物的客人,請在自由逛街或自由活動時,自由購物。
(2)領隊和境外司機在自由活動地,提前給客人協(xié)商好指定的解散和集合地點,客人可在該地或附近自由購物。
(3)在自由購物時,領隊可以根據其可調配的時間內充當翻譯;但請一定記得索要及保存好發(fā)票。
5、自費說明:
a)您可以在自由活動期間,根據自己的喜好,自愿選擇自費項目,相信在歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗;
b)自費項目如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關閉等原因無法安排,請您理解;
c)自費項目參加與否,由旅游者根據自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社不會售賣此表格以外的任何自費項目,全程絕不強制參加自費項目。
d)自費項目為統(tǒng)一標價,詳見《境外自費介紹表》如您自愿參加,須在《境外自費介紹表》上書面簽字確認。如發(fā)生糾紛,旅行社將把您簽字確認的文件作為處理依據,以同時保證您和旅行社的權益;
e)報價為20人以上成團的優(yōu)惠團隊價,如因人數(shù)、交通或不履成本等原因導致難以成行,導游有權利取消,請貴賓們諒解;
請您在選擇之前務必慎重考慮,選擇后請您務必簽字確認交給導游,以保證您的權益。
六、特別說明:
1、上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換,最終行程以出發(fā)前我公司確認的行程為準;
2、因不可抗拒之客觀原因和非我公司原因(如天災、戰(zhàn)爭、罷工等)或航空公司航班延誤或取消、領館簽證延誤、報名人數(shù)不足等特殊情況,我公司有權取消或變更行程,一切超出費用(如在外延期簽證費、住、食、及交通費、國家航空運價調整等)我公司有權追加差價!
3、團體機票不得轉簽、改期、退票;如遇不可抗拒因素,旅行社有權改變及縮短行程;如遇游客臨時中途更改或取消住宿、景點,將被視為自動放棄,不予退款;凡參加本次團隊,均視已認可上述說明。