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1、所有參加旅行的客人請務(wù)必要帶個人身份證;重慶住宿實行一人一證;
2、如游客有男女單數(shù),產(chǎn)生自然單間,請自補房差;
3、有慢性病者報名時請注明健康情況,有急性病及傳染病者我社不接受報名;
4、以上行程均為散客拼團,因游客人數(shù)變化較大,故每天的導游或車型都有可能變化,導游聯(lián)系方式及車牌號較晚才能確定;但導游會在出發(fā)前一天的18:00左右給游客發(fā)短信,21:00左右會電話通知聯(lián)系,通知車牌號碼及注意事項;若21:00以后仍未接到導游電話,請游客速與我社聯(lián)系,謝謝!
5、所列游覽順序、景點游覽時間為正常情況下的計劃時間,不包括換乘交通工具的等候時間,不適用于節(jié)假日、旺季景區(qū)游客較多的時候,具體視實際游覽情況而定;用餐時間不規(guī)律,請自備少量干糧。游客請務(wù)必提前十分鐘到約定的地點集合乘車,超過約定時間且無法聯(lián)系上即按合同條款中當天退團處理;車上請相互禮讓,聽從導游安排;身份證原件及合同請隨身攜帶!景區(qū)游客較多,為防止失去聯(lián)系,請游客一定隨身攜帶導游或司機的聯(lián)系電話;我社提供的接送服務(wù)因市區(qū)交通狀況可能會導致部分游客等待時間較長,敬請諒解!如因我社提供的車輛未能按約定接送站或酒店,導致游客自行打車前往集合地點或酒店,因此發(fā)生的打車費用由我社承擔!(游客憑此期間的出租車發(fā)票找地接導游直接報銷)。
6、為保證游客的人身安全,在旅游行程中因人力不可抗拒因素(如飛機、火車、輪船延誤、交通事故、自然災(zāi)害、社會因素、國家政策、戰(zhàn)爭、瘟疫等)導致行程變更,我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實際行程情況,游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標準的情況下對行程游覽順序進行前后調(diào)整。因情況嚴重導致不能履行合同及行程,本公司不承擔任何違約責任。由此導致的費用增加由游客自理,減少的費用,本公司全額退還。
7、我社按行程約定提供旅游服務(wù),如遇不可抗力需要調(diào)整景點或游覽時間,導游會提前向游客做出說明;游客也請配合導游完成行程,請勿隨意行事,以免影響行程;游客如中途離團請務(wù)必告知導游并簽字確認,離團過程中一切責任由客人自行負責,未產(chǎn)生的費用恕不退還。客人自行離團視同自動脫團,客人因脫團發(fā)生的誤船誤車及其它安全事故與旅行社及游船無關(guān)。自客人脫團起,視同自愿放棄所有游覽項目及旅行社綜合服務(wù)。
8、請游客在旅游過程中注意保管好自己的個人財物;晚間休息,注意檢查房門、窗是否關(guān)好,貴重物品需貼身保管。如因自身疏忽發(fā)生財物損失,我社不承擔責任!
9、接待質(zhì)量以在旅游當?shù)赜慰吞顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù),客人務(wù)必認真填寫,如果在旅行過程中,出現(xiàn)任何質(zhì)量方面的問題,請及時與地接導游協(xié)調(diào)。如地接導游的協(xié)調(diào)和處理無法讓您滿意請及時撥打報名營業(yè)點電話,我社會第一時間處理。旅途結(jié)束前,請如實填寫《游客意見單》,(意見單是維護游客權(quán)益的重要憑證)我們將以此作為客人對我社旅游接待質(zhì)量的依據(jù)之一,恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴。如行程中對我社的接待服務(wù)或標準有異議,請在當?shù)丶皶r提出并在當?shù)丶皶r解決。如在整個行程中都未有對接待質(zhì)量方面的反映,返程后再提出對接待質(zhì)量的投訴,且無任何證據(jù)的情況下我社則視為無效投訴。
重慶中國青年旅行社溫馨提示:1、武隆和南川地處武陵山和大婁山峽谷地帶,每天晝夜溫差較大(8—12攝氏度),請出團前了解當?shù)靥鞖馇闆r,注意著裝注意當?shù)靥鞖忸A(yù)報,請帶足保暖防寒衣物,云南日照強,紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽,太陽鏡,涂抹防曬霜,以保護皮膚,天氣變化多端,請攜帶雨具。
2、
重慶為丘陵地帶山高坡大,對限速有嚴格規(guī)定,行程地海拔較高,空氣含氧量低,故上坡時旅游車速有時僅20—30碼,還望諒解。
3、萬盛和南川屬紅苗地區(qū),請尊重當?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習俗。
4、金佛山海拔較高,注意休息,以防出現(xiàn)高山反應(yīng);有心臟病,高血壓等病的人群慎行,請準備一些個人常用藥品,以備不時之需。
5、出團時游客必須攜帶有效身份證件,16歲以下人群需攜帶戶口本原件或有效戶籍證明,嬰兒攜帶出生證明。
6、商品、當?shù)赝撂禺a(chǎn)時,注意不要隨意去動擺設(shè)的樣品,以防意外損壞;古城內(nèi)商家時有假貨出售,選購時請小心。
7、出行必備:雨衣或雨傘、運動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。
預(yù)訂方式(1) 網(wǎng)站預(yù)訂選擇您出行的產(chǎn)品,點立即預(yù)訂,根據(jù)自己的實際情況填寫訂單信息,然后提交訂單完成在線預(yù)訂。9:00-18:00提交的訂單,客服人員會在1-2小時內(nèi)與你聯(lián)系,18:00點以后提交的訂單,客服人員會在第二天上午10點前與你聯(lián)系。
(2) 電話預(yù)訂撥打中青旅客服電話023-8821-7323,把你的出行要求告訴客服人員,由客服人員幫你進行預(yù)訂。
簽約方式(1) 網(wǎng)上簽約使用電子合同與游客簽約,無需到店,直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約可與客服人員預(yù)約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約不能到店或傳真簽約的客戶,在重慶市主城九區(qū)(渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)、渝北區(qū)、北部新區(qū)、巴南區(qū)),合同金額在1000元以上,我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下:
確認行程及相關(guān)事項后,將向游客手機發(fā)送簽約短信,內(nèi)含簽約鏈接地址,游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機號碼,并以此登陸電子合同系統(tǒng)(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機號碼”),在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項,進入合同詳細頁面,點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康,事宜出行”后簽名保存簽名,則合同簽訂成功,之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式(1)網(wǎng)上支付通過支行寶、微信、網(wǎng)上銀行付款。
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