為全面落實(shí)教育部關(guān)于一流本科專業(yè)建設(shè)的“雙萬計(jì)劃”，本專業(yè)緊密圍繞“立德樹人”根本任務(wù)，以服務(wù)國家戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求為導(dǎo)向，聚焦“計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)”這一核心特色領(lǐng)域，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)建設(shè)工作。現(xiàn)將階段性進(jìn)展匯報(bào)如下：
一、 建設(shè)目標(biāo)與總體思路
本階段的建設(shè)核心是：以新工科理念為引領(lǐng)，以產(chǎn)業(yè)需求為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建“厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、重服務(wù)、顯特色”的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)人才培養(yǎng)體系。我們明確將“計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)能力”作為專業(yè)特色的重要突破口，旨在培養(yǎng)不僅掌握扎實(shí)理論基礎(chǔ)，更具備卓越的工程實(shí)踐、系統(tǒng)集成、運(yùn)維保障和技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)能力的高素質(zhì)復(fù)合型人才。
二、 階段性建設(shè)主要進(jìn)展
- 課程體系優(yōu)化與教學(xué)改革
- 重構(gòu)課程模塊：在保持計(jì)算機(jī)科學(xué)核心課程（如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件工程）深度的基礎(chǔ)上，增設(shè)并強(qiáng)化了“技術(shù)服務(wù)”相關(guān)課程群。例如，新開設(shè)《云計(jì)算與服務(wù)平臺(tái)運(yùn)維》、《大數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成與部署》、《IT項(xiàng)目管理與服務(wù)交付》、《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與實(shí)踐》等課程，將技術(shù)應(yīng)用、系統(tǒng)管理、客戶溝通、項(xiàng)目流程等知識(shí)融入教學(xué)。
- 推進(jìn)項(xiàng)目式教學(xué)：在核心課程和專業(yè)選修課中全面推廣基于真實(shí)項(xiàng)目的案例教學(xué)。與多家IT服務(wù)企業(yè)合作，引入企業(yè)級(jí)項(xiàng)目案例，讓學(xué)生在校期間即能體驗(yàn)從需求分析、方案設(shè)計(jì)、部署實(shí)施到后期運(yùn)維的全流程技術(shù)服務(wù)實(shí)踐。
- 強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)：升級(jí)改造了“云計(jì)算與數(shù)據(jù)中心實(shí)驗(yàn)室”、“網(wǎng)絡(luò)與安全運(yùn)維實(shí)驗(yàn)室”，模擬企業(yè)真實(shí)技術(shù)服務(wù)環(huán)境。大幅增加課程設(shè)計(jì)、綜合實(shí)訓(xùn)的學(xué)時(shí)與復(fù)雜度，要求學(xué)生完成具有實(shí)際服務(wù)背景的系統(tǒng)搭建、故障排查、性能優(yōu)化等任務(wù)。
- 師資隊(duì)伍建設(shè)與能力提升
- 引育并舉：引進(jìn)具有豐富產(chǎn)業(yè)界技術(shù)服務(wù)背景的博士或高級(jí)工程師2名，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。選派5名骨干教師赴知名IT服務(wù)企業(yè)（如華為、阿里云、東軟等）進(jìn)行為期半年以上的掛職鍛煉或技術(shù)培訓(xùn)，提升教師的工程實(shí)踐與服務(wù)視野。
- 組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)：成立了“智能計(jì)算與技術(shù)服務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全服務(wù)”兩個(gè)跨課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，定期開展教研活動(dòng)，共同開發(fā)教學(xué)案例、設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目，促進(jìn)技術(shù)服務(wù)知識(shí)在課程間的有機(jī)融合。
- 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同與平臺(tái)搭建
- 深化校企合作：與3家重點(diǎn)IT服務(wù)企業(yè)簽訂了深度合作協(xié)議，共同建設(shè)“校企聯(lián)合技術(shù)服務(wù)實(shí)踐基地”。企業(yè)不僅提供實(shí)習(xí)崗位、項(xiàng)目案例，還派出技術(shù)專家參與課程講授、畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)和技術(shù)講座。
- 共建服務(wù)中心：依托學(xué)院資源，初步組建了由教師指導(dǎo)、學(xué)生為主體的“校園IT創(chuàng)新服務(wù)隊(duì)”，面向校內(nèi)部門及本地中小企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、小程序開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)等基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)，在實(shí)踐中錘煉學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和解決問題的能力。
- 學(xué)生培養(yǎng)成效初步顯現(xiàn)
- 競(jìng)賽與認(rèn)證：學(xué)生在全國大學(xué)生服務(wù)外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、云計(jì)算/大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)數(shù)量和質(zhì)量顯著提升。鼓勵(lì)并資助學(xué)生考取華為HCIP、紅帽RHCE、AWS/Azure認(rèn)證等業(yè)界認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)類資格證書，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
- 就業(yè)與反饋：近兩屆畢業(yè)生進(jìn)入IT技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成、云計(jì)算運(yùn)維等領(lǐng)域的比例明顯提高。用人單位反饋，學(xué)生在系統(tǒng)思維、實(shí)踐動(dòng)手和客戶服務(wù)意識(shí)方面表現(xiàn)突出，適應(yīng)崗位速度快。
三、 存在的問題與下一步計(jì)劃
存在的問題：
1. 技術(shù)服務(wù)類課程的教材建設(shè)相對(duì)滯后，高質(zhì)量的本土化案例庫仍需豐富。
2. 跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的復(fù)合型技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3. 與國際前沿IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如ITIL、DevOps）接軌的課程內(nèi)容融入度不足。
下一步計(jì)劃：
1. 深化教學(xué)資源建設(shè)：集中力量編寫2-3本突出技術(shù)服務(wù)特色的校本教材或?qū)嵺`指導(dǎo)書。聯(lián)合企業(yè)，共同開發(fā)一個(gè)持續(xù)更新的、覆蓋主流技術(shù)的項(xiàng)目案例庫。
2. 拓展服務(wù)內(nèi)涵：探索將技術(shù)服務(wù)與智慧城市、數(shù)字鄉(xiāng)村、智能制造等國家戰(zhàn)略需求相結(jié)合，設(shè)計(jì)更具挑戰(zhàn)性和綜合性的畢業(yè)設(shè)計(jì)及創(chuàng)新項(xiàng)目。計(jì)劃籌建“數(shù)字技術(shù)服務(wù)工作室”，承接校內(nèi)外微項(xiàng)目。
3. 推進(jìn)國際融合：在《IT項(xiàng)目管理》等課程中系統(tǒng)引入IT服務(wù)管理（ITSM）和敏捷運(yùn)維（DevOps）理念與實(shí)踐。探索開設(shè)微專業(yè)或認(rèn)證課程，幫助學(xué)生對(duì)接國際標(biāo)準(zhǔn)。
4. 完善評(píng)價(jià)體系：構(gòu)建更加注重過程性、項(xiàng)目化、服務(wù)產(chǎn)出效果的學(xué)生能力評(píng)價(jià)體系，將技術(shù)服務(wù)能力指標(biāo)納入畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)。
下一階段，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“以本為本”，緊扣“技術(shù)服務(wù)”特色，深化產(chǎn)教融合，持續(xù)改進(jìn)人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)，力爭(zhēng)在提升學(xué)生復(fù)雜工程問題解決能力和產(chǎn)業(yè)服務(wù)勝任力方面取得更大突破，為將本專業(yè)建設(shè)成為名副其實(shí)的一流本科專業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。